如何留住有能力的员工对人力资源来说是事半功倍。招聘称职员工的经济成本和时间成本可能出乎意料。留住一个好员工往往是一件好事。以下是14条留住优秀员工的建议。
第一步:留住人才比招募人才好
中国有句古话叫";外国僧侣诵经;。又是和尚,外人为什么要念经?这反映了许多管理者的想法:他们总是觉得自己没有得到的是最好的,但他们不知道如何珍惜自己所拥有的。现在很多网络企业也出现了同样的情况:大量企业在前门招聘,大量人才在后门流失。纽约哈尼根咨询集团创始人莫里·国晶晶(MauryHanigan)说:;可笑的是,公司并不总是理解吸引和留住人才之间的关系。这些公司继续招聘员工,但与上一季度相比,业绩没有任何改善#34;人力资源经理估计,在考虑了所有因素后,Marx不仅包括支付给猎头公司的费用,还包括因为员工离开公司而失去的关系、新员工在学习阶段的效率低下,以及同事指导他们所花的时间。──取代员工的成本可能高达辞职工资的150%。因此,我们的第一步是在招聘人才时留住人才。
第二步:招聘合适的员工
留住人才的前提是招聘合适的员工。许多公司的经验表明,你雇佣什么样的人与你能否留住人才有很大关系。如果一个人掌握了公司所需的技术,而且在不到六个月的时间内就离职了,那么就不要急于抓住他。家得宝(homedepot)首席执行官米尔纳(Milner)发现,最好花一些时间来确定候选人是否会留下来";改变我们的招聘政策是关键;当米尔纳谈到公司在留住it人才方面取得的巨大成就时;过去,我们没有做出好的招聘决定;过去,家居存储公司在招聘人才时,没有强调长期留在同一家公司的意愿,也没有强调能否适应公司文化,导致团队精神和团结的紧张。现在,家庭存储公司会做很多面试和测试来挑选求职者#34;刘说:“我们不想雇佣那些总是想换工作的人,即使他们是非常有才华的人。”。Cellularone还重视精心准备的面试的作用。其人力资源总监不仅重视候选人的技术能力,还重视候选人适应公司结构和与同事合作的能力。有时,公司会要求未来可能与候选人共事的员工对候选人进行面试,以确定候选人是否能融入现有公司员工团队。
第三步:让每个人都有事情做
在某种程度上,一家公司就像一支足球队,它的员工就像足球运动员。高薪可以为球队聘请一位著名的球星,但如果这位球星一年没有上场,他肯定会离开球队。公司也是如此。一些公司炫耀他们有多少医生和硕士,但这些医生和硕士在公司里没有任何事可做。不久,他们也将离开。此外,企业留住人才的目的本身就是发挥他们的作用。为了让每个员工都有事可做,公司必须细化其总体目标,使每个员工都有自己明确的工作目标,作为对员工的评价标准。在制定目标时应特别考虑两点:一是考虑员工的利益,二是要有一定的挑战。只有当每个员工都有自己明确的目标时,他才会觉得自己在公司";是个有用的人"";这是一个跑步";,只是愿意在公司工作很长时间。
第四步:让员工当老板
与传统企业相比,网络企业的一个突出特点是年轻员工的同声传译和高水平的知识。这就决定了他们有很高的创作欲望,喜欢挑战权威和传统,具有很强的创作能力。因此,他们最崇拜的是#34;做自己的老板";,这就是许多员工辞职的原因。适应这个";让他们有机会成为自己的老板";网络企业吸引人才已成为一个非常关键的举措。实现这一目标的有效方法是通过团队合作。在团队工作中,七到八个人围绕一个工作目标组成一个工作团队(最大的工作团队一般不超过20到30人)。这个团队拥有广泛的权力。他们可以计划自己的工作,制定自己的工作分配计划,选择新成员,制定自己的预算,购买原材料等。正是因为他们拥有广泛的自主权,所以他们有更大的责任感、更大的成就感和更小的离开意愿;该公司更像是一个独裁政权;联邦大亨丹尼斯首席执行官考姆勒";现在,领导者更像是一个引擎。我们公司的权力结构比以前简单多了。我们的员工不需要看高层的脸色就可以做出自己的决定。。。这就是我们的员工愿意留下来的原因之一。允许他们参与公司业务的决策让他们觉得自己是组织中有价值的一部分,这是事实;
第五步:培养员工对业务的兴趣
兴趣是一个人努力工作最持久、最强大的动力。当一个人对一份工作感兴趣时,即使他日夜工作一周,他也不会感到累;当他对工作感到厌倦时,即使工作一个小时,他也会感到身心疲惫。一个人是否对一份工作感兴趣很大程度上取决于他是否认为这份工作有意义。如果他认为一份工作是有意义的,是的";值得";,他会参与其中。例如,一个为老年人提供生活服务的网站。在这里工作的人会觉得他们的工作很有意义。一旦他们选择在这个网站上工作,他们通常不愿意放弃。因此,如果员工觉得他们的工作是有意义的,他们会感兴趣和高兴,这样员工就可以在你的公司工作很长时间,并愿意。众所周知,在与私营部门争夺人才时,政府部门往往处于劣势,因为他们不可能提供过高的工资。然而,在德克萨斯州,许多IT人才宁愿放弃高薪,在政府部门工作#34;在这里工作的人取得了成就,他们的工作对社会有意义#34;德克萨斯州首席技术官珀塞尔和#34;这里有一种员工满意的氛围;。
第六步:灵活的工作时间和地点
年轻人不想为了享受父亲的生活而牺牲一切。我们经常听到这样一句话:";我非常喜欢这份工作。然而,我认为更重要的是照顾我2个月大的宝宝";。网络企业的工作大多是高强度的,所以很多人无法适应并离开。因此,适应年轻人的需求,让他们灵活选择工作时间和地点,已成为留住人才的法宝。停留《财富》在1998年美国100家最适合工作的公司中,59家公司提供了灵活的工作时间福利;18.提供工作分享福利;18.通过互联网提供在家工作的福利;25人提供了减少工作日的福利。到1999年,上述数字分别增加到70、72、87和89。乌尔里克:#;领先的公司表示,如果你在这里工作,你可以选择自己的时间,选择自己的工作方式,在某些情况下甚至可以选择与你共事的人";这一计划在安永已经实施了一年多。公司积极采取措施留住人才,甚至设立了人才保留办公室。该办公室助理主任温迪·希施贝格(NicholasTse)表示,一项针对所有能够灵活控制工作时间的员工的调查显示,65%的员工会在没有这种优势的情况下换工作。
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