最近出版了一本关于人事管理的畅销书《员工管理必读12篇》,获得以下九点见解,每一点都针对管理者的常见误解和迷思和的魔鬼,例如:看不起下属是几乎所有经理都有过(或正在有)的经历。
这些问题的存在,正是管理者提高自身素质的一个重要信号。在逐一分析每一点之后,这篇文章还再次提醒你,知道比做容易。最需要警惕和克服的是说一套做另一套。
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许多管理者倾向于当心并一直盯着员工看。他们认为员工需要改进。他们总是觉得员工不满意。
事实上,很多事情都很容易解决。我们需要改变我们的视角,冥想并获得顿悟。如果你从另一个角度审视自己,把员工当成一面镜子,审视自己,你会发现你是唯一一个最终需要改进的人!
1.当前环境是最合适的环境市场中的企业,就像真实的作战环境一样,随时都面临着一场决战。不允许进行排练和有条件的假设。做出一些毫无意义的假设只会浪费时间,拖延战斗,或者为未能实现目标找借口。
我们应该在现实的状态下工作,认为现在是最合适的环境。只有这样,我们才能积极思考,积极回应。当管理者认为员工的素质太差时,他们应该考虑一下:如果员工的素质提高到他们想象的水平,他们会愿意在现有的岗位上工作吗?你还能当他的领袖吗?如何体现你的能力和价值?现有的环境正是反映你的能力和锻炼自己的最佳阶段。
2.员工在眼中的地位实际上是他们自己的外表在成功的管理者眼中,他们看到和吸引自己的是他人的努力,他们没有时间考虑他人的负面因素。他们所感受到的只是他们的努力。近朱者赤,近墨者黑。所以我们感觉到他们的状态,这实际上是我们的外表,但我们很容易看到别人,很难理解自己。
我们可以做个测试。对于同一个企业,不同的员工必须有不同的感受和评价。这是因为每个员工的状态都不一样,他看到的东西也会不同,心脏也是如此。事实上,别人是一面镜子,他们看到的只是自己。我们总是喜欢看别人的缺点,很少从内心看自己,所以我们只能用一种落后的方式来感受。当我们觉得越来越多的人不喜欢它时,我们自己肯定出了问题!
有时我们不喜欢某人或某人做的事情。原因是什么?是别人的问题吗?这是不是每个人都讨厌的一点?不一定!既然不是每个人都不喜欢,你为什么不喜欢呢?有什么问题吗?那是因为我有偏见,或者我小题大做,或者我有某种“人格缺陷”,这导致了我的厌恶。
如果员工经常面对你,这意味着你的人格魅力不够,或者你的能力没有得到他们的认可,或者你通常也会对他们这样做,所以这些都是需要改进的方面。团队执行力差可能是由于缺乏相应的管理体系;员工经常因家庭事务而推迟工作,这可能是因为经理对员工缺乏关心;员工的评论是不能容忍的。也许他们确实有一些缺点,等等。当我们面对“不喜欢”时,我们只会发现我们最需要改进的方面。
4.他是他眼中的雇员一些管理者习惯于给员工贴上“强者或弱者”、“敌人或朋友”和“勤劳懒惰”的标签。如何自己判断往往是意料之中的事。心理学告诉我们,当我们给某人贴标签时,我们的行为和态度也会发生微妙的变化。在与贴有标签的员工沟通时,他们的行为和行为很容易被另一方发现,而另一方也会这样做,导致许多虚假事实。
容忍和鼓励优秀员工,批评和排斥不称职员工是不正确的。事实上,许多标签是由管理者预测的,有些并不代表现实。否则,为什么有些员工在改变工作环境时会有所不同?因此,总的来说,我们应该相信每个员工都在努力创造自己的世界。我们应该鼓励和肯定更多,给员工贴上积极的标签。
5.对员工的完全认可只能依靠试用期不要以为有了企业的规章制度,员工就可以完全认可和遵守。表面上的服从远远不是内在的认同。随着越来越多的系统和培训,员工不一定会购买。周转率可作为参考。相当一部分员工与其上司有直接关系。想象一下,员工准备离开。他们会对他们产生什么影响?
要完全认可员工,关键在于领导者自身的魅力和专业技能。他树立了榜样,触动了员工的心。只有这样,影响力才能持久,执行力才能强大。除了管理制度之外,管理者还应该有适当的情感投入和相当大的魅力影响力,以获得员工的认可。
6.我们面临的所有问题都是我们自己造成的有些经理喜欢抱怨别人。他们总是羡慕别人的好气候、好位置和好人缘。他们觉得自己的同事或客户对制造问题感兴趣。事实上,每个人周围的所有环境都是由他们自己操作的。所发生的事情是好是坏与它们自身的积累有关。否则,为什么不发生在别人身上呢。
如果进行自我分析:员工是自己安排的,他们是否解释清楚,过程中是否没有跟踪,可能他们还需要提高“认识人”的技能,等等。当下属看到领导的自我批评时,他们也会分析自己的原因,而不是推诿。总之,管理者遇到的所有问题都应该首先找到自己的原因,而这些原因很可能是他们自己造成的。
7.好的“果实”必须是早种好的“事业”俗话说,种豆就有豆,种瓜就有因果关系。当前的“果实”必须是之前种植的“原因”,而好的果实属于好的原因。你为什么会遇到很多麻烦?为什么管理员工很困难?管理者应该反思他们为他埋下的坏“原因”。
一些员工说,我惹了谁,坏事就落到自己头上了?这样那样的事情真的很不公平。。。因果兑现的时间不同,有些过程很长,这让很多人难以相信。不要认为这是不公平的,因为你也可能是其他人眼中不公平的创造者。
8.侥幸是注定要暴露的管理者必须正直正直,没有自私的行为缺陷,不认为自己处于领导地位,这是普通员工所找不到的。
人们的心理有一个弱点。在同样的条件下,他们往往认为好事发生在自己身上的概率很大,坏事发生在自己身上的概率很小,于是形成侥幸心理:“怎么会有这样的巧合?”如果你想让别人知道,除非你自己不做,否则不要做。管理者的一些“缺陷”肯定会为员工所知。试想一下,如果你不纠正自己,你怎么能说服下属呢?幸运的负能量事件应该被彻底消除。
9.知道比做容易,所以我们应该更加注意“做”目前,互联网、微信和书店上有太多励志文章、精神鸡汤、正能量以及技能和方法。我们每天都受到它们的影响,但让我们冷静下来,想想我们在一些坏习惯或工作方法上取得了多大进步?他们中的大多数人仍在做他们应该做的事情,他们没有发现自己在生活中发生了多大的变化。他们仍然“走自己的路”!
春晚小品《扶不扶》在事故现场拍照的路人是一个典型的人,他只是说他没想到会这样做。我们都知道“知道比做容易”,但关键是把我们所知道的应用到我们的工作和生活中。无法工作是一种情况,修辞是另一种情况。
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