如果我们选择中国哪家快递公司的服务质量最好、速度最快、公众认可度最高,我相信大多数人会首先选择它旧金山快车,中国私人快递的地位几乎不可动摇。
顺丰在中国民营快递上市企业中,快递的市值也最高,超过3000亿。尽管最近的业绩出现了爆炸式增长,但第一季度的前期亏损为900-11亿元。我个人认为这是顺丰去年,由于第四季度对基础设施的过度投资,顺丰目前,已开通网络的丰旺快递正在从事电子商务业务,并与通达快递公司展开竞争。我相信不会花太长时间,顺丰业务量将带来爆炸性增长。
虽然顺丰牢牢占据快递第一兄弟的地位,但有一个细分快递市场的竞争对手顺丰快递也无可奈何,他们的服务质量和及时性比顺丰快递服务更好,政策制定更快速、更灵活,更符合特定客户群体的需求。这是一家地区快递公司。
以广东为例。在广东,比较常见的区域快递公司有联好通、平安达、,新丰物流、京广快运、加拿大运美、快运、快运等公司都有一个共同点。他们的服务范围仅限于广东经济繁荣的地区(偏远地区基本上没有服务网点,无法到达)。他们只接受特定范围内的特快专递,不接受超出范围的特快专递。
这些区域快递公司的业务量可能不如大型网络通达,但它们有自己独特的特点。基本上,他们只能接收工厂配件和商业配件(电子商务淘宝配件不能接收)。产品类型主要是大包装,通常从工厂到工厂,从工厂到商家,或从商家到商家。
上述这些快递公司,快递的中转速度非常快。因为他们的大部分业务都在珠江三角洲,所以他们的班车路线很短,每天乘坐两辆公交车。换句话说,很容易理解,快递将在上午收到,下午送达,下午收到,第二天早上送达。基本上,快车在快车公司的中转时间将控制在12小时以内。中转快递非常快速和频繁,这也满足了经济繁荣地区货物快速中转的要求,而且价格高于顺丰快递费用要低得多。
同时,这些区域快递公司还提供满足部分商户特殊快递业务需求的服务,代收货款,快递退款速度非常快。在正常情况下,收款人签字后第二天可以将收款退还给发送方;对于长期合作、信誉良好的商家,还将提供预付款回款服务,即客户发货时,快递公司将直接将回款金额交给商家,使商户收付款无忧,资金回笼快,快递公司与商户共担风险。
其次,这些地区快递公司可以提供收款业务,并代表发件人签署收据,以方便发件人和收件人核对账单。大部分业务是快递公司向寄件人提供的免费增值服务。即使是收费,费用也很低。
第三,这些快递公司的业务有一个特点。退货的比例非常高,即收件人经常定期邮寄物品,客户的粘性非常高。
虽然这类快递规模小,不可能大而全面,但它实现了小而美。它非常有能力,专门为特定的客户群体提供服务。在快递价格战的漩涡中,它始终坚持着自己的初衷,这也是快递行业的一条明流。
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