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难以跨越的数字鸿沟排队进站却因不知怎么打开“健康码”而被拦在门外的焦急不安……站在路边挥手打车，眼睁睁地看着挂着空车的出租从身边一闪而过时的迷茫无助……网购、点餐、出行、社交，随着科技的高速发展...

2015年，方某在淘宝网上购买台球桌一套，收货后发现台球桌存在质量问题，经与卖家多次沟通，一直没有解决问题，于是方某以货物“做工粗糙，有瑕疵”为由发起退货退款的申请，但是卖家拒绝了售后服务申请，随后，方...

今天就来跟大家聊聊如何定位目标人群，根据下面这张流程图来讲解。对于以上的流程图我们做出解析：1、产品优势和卖点对于自己的产品需要足够的了解，清楚对比竞品他的优势在哪、卖点在哪，这样才方便我们对...

关于流程设计，有三种流程图……了解了业务、确定了需求，会梳理出产品的信息架构。刚入行的时候，我会火急火燎地画原型图，因为画原型图的时候成就感最大，这毕竟是真正意义上的输出物啊！终于画完美美的原型...