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一般来说，如果店里的客服很专业，无疑是能够很好的处理店铺的售前、售中、售后问题的。所以接下来主要想告诉大家关于拼多多店铺的投诉，以及客服如何避免。1.未按约定时间/快递发货虽然拼多多要求商家48小时内发货...

处理客户投诉大致可以分为几个步骤:首先，接受你的意见，真诚道歉。当客户完成购买、结账、收货确认等一系列行为时，意味着销售服务第一关已经完成；第二层销售服务一般是客户收到货物后对货物不满意造成的，售后客服在...

在拼多多开店，都是为了获取曝光，增加流量，转化率才是赚钱的关键。客服要想获得良性的转化率，除了打字聊天，还需要知道交流的禁忌。​1.关于限制词的废话:作为拼多多客服，你肯定知道最喜欢，第一，最好的...