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极端记者周丹摄影师李辉二手货不退不换？网购比平时贵？3月7日下午，湖北省电子商务行业协会会长严顺山、协会法律顾问沙中心做客《3·15维权行》，为消费者答疑解惑。“从今年3月15日开始，消费者因检查...

最近有个消费者买了热水器，过了两个星期才寄回家。第二天用的时候发现热水器坏了。商场以购买日期超过七天为由拒绝退费。律师称:商家混淆概念。《消费者权益保护法》明确规定，三包期限的起算时间自商品交付之日起计算...

任何事情无论怎么看都有好的一面和不好的一面，七天无理由退货也是一样。幸运的是，如果你不喜欢它，你可以在七天内退货。不好的是你会让一部分人抱着不买产品的心态去买产品。这个意思大家应该明白。因为我对手机感兴趣...