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淘宝客户都知道售后服务真的很难做，但是不容易我们也要做，因为一个店铺只有做好了售后服务，才能吸引更多的客户来我们店铺购买，所以我们的售后客服人员要有良好的态度，虚心接受客户的不满，及时为客户解决问题，这样...

因为一个卖家被投诉侵权，他可以申诉，但是有些卖家更愿意让投诉人自己撤诉。所以卖家会想办法联系投诉人。投诉人不愿意撤诉或者联系不上投诉人怎么办？1.如果联系不到投诉人，卖家可以提交有效证明进行申诉。如果卖家...

大家好，这是白吉谈论知识产权。随着电商经济的不断发展，很多品牌经常会遇到商家串货、卖假货、低价的问题。这些问题不仅给消费者带来困扰，也给品牌带来很大困扰。大多数品牌遇到这样的问题，首先想到的就是投诉。那么...

大家好，这是白吉谈论知识产权。现在是电商时代，很多线下品牌也在淘宝上开店，赚得盆满钵满。其中，有很多店铺都是乱价销售。为了增加销量，他们以低于品牌指导价的价格销售产品。长此以往，对品牌的不利影响将是巨大的...