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你有过快递员不打电话直接把你的快递“扔”到代收点的经历吗？按照规定，快递小哥有义务“当面”告知收件人收寄快件，但部分快递公司自行使用“代收”服务，甚至只为客户提供“刷脸支付”的取件服务。在市人大代表金可可...

菜鸟驿站是由菜鸟网络牵头搭建的面向社区和校园的物流服务平台。作为菜鸟网络五大战略方向之一，菜鸟驿站为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。菜鸟驿站官方的解释可能大家都...

如今，收快递已经成为很多人生活的快乐来源。但是，我们或多或少都遇到过拿快递的麻烦。很难拿到一块吗？菜鸟驿站帮你！帮你突破无法送货上门或者必须交滞留金等杂七杂八的问题。也许你会问:不都是驿站吗？有什么区别？...

过去的十年属于互联网和电子商务，也带火了快递行业。10年间，中国快递业务量猛增27倍，有专家预测今年快递业务量总量将达到955亿件。包裹量倒逼整个物流环节的数字化，但也给最后一公里的服务质量和效率...