方帽子店思维导图(六顶思考帽:任何一个思考方向都值得你修炼终生)

六顶思考帽”,原本是一个很好的团队会议工具,而我热爱这个工具是因为它是个平行思考工具,视图融合了人类思考的对抗性。

我认为六顶思考帽是一个非常好的总结工具,里面的每一顶帽子对应的思考模式,都值得我训练终生。

六顶帽子分属三对帽子,代表三种可以说两级的存在:

1.白(客观全面)VS红(感情直觉)

类似于理性VS感性,这个时代你要说服对方,必须同时征服对方的左右脑——情感与逻辑并重。只讲道理冷冰冰,只讲故事毒鸡汤。用事实说服,用观点表达。

白色思考帽原指重事实、重数据,「观点」和「事实」最大的不同就在于,「观点」是受主观影响的,是可变的;而「事实」不受主观影响。温州今天好热”是个观点,“温州今天39摄氏度”就是个事实。

区分和观点其实并不容易,很多别有用心的人就是混淆事实和观点,来蒙骗我们。我们需要学会区分,并且判断事实的真假:“这个事实是可以被交叉验证的吗?”

区分事实与观点后,可以延伸到逻辑与结构的修炼,强烈推荐金字塔原理,可以看李忠秋的《结构思考力》。

图片来自《结构思考力》

红色思考帽对应的是右脑思维怎么修炼,根据全新思维总结为三项感知能力+三项实操技能:

  • 共情/同理:站在别人的角度思考问题,在别人情绪波动的时候耐心倾听,学习沟通技巧。
  • 幽默/游戏:不要把玩乐当做浪费时间,培养自己的兴趣爱好,把人生当成一场游戏。
  • 意义/赋予:人之所以为人最大的能力就是自己给自己赋予意义。
  • 讲故事:尝试亲手写故事,学习理论阅读书籍《故事》、听优秀的故事《TED》。
  • 设计/有品位:阅读设计杂志,参观博物馆,观察记录美好的设计。
  • 跨界/整合力:练习比喻进行知识迁移,涉猎不同的专业。

承认情绪和感觉是思考的重要组成部分,带上红色帽子就是提供一个情感通道,允许情绪的表达与宣泄,而这个过程是可以无视逻辑的,当女朋友跟你诉苦,你却在讲大道理,恩......你懂得。

我们考虑各种因素,但最后的决定仍然是诉诸情感的。决定都是属于红色思考帽的,面对这个结果一开始我是拒绝接受的,后来发现所谓的做决定不过是一场自我说服。

2.黑(缺点隐患)VS黄(优点光明)

类似于消极和积极,你是天生的乐观派,还是悲观派,会影响你的倾向性。

中学的时候,曾经有一个同学让我夸她,我悻悻地表示根本讲不出多少,但她换言让我说她的缺点,我却开始滔滔不绝,但是每讲一个她就能把这个所谓的缺点解释成优点,让当时的我大惊。

只能说,当时的我真的太没水准了。但是如果你跟我一样,也是个天生的悲观主义者,一定要经常带上黄色思考帽刻意训练。谨慎是生存的基础。黑色思考帽考虑风险、危险、障碍、潜在问题,是一种很好的自我保护。但如果沉浸在批判与反驳上,我们会寸步难行。

但是乐观主义同样有问题——“乐观幻想陷阱”,当你想要减肥,在脑海中幻想塑身成功的场景,之后就没有之后了。过于乐观的远大梦想,可以让你收获短期满足,让你想想完成就以为已经实现了目标,因而降低了长期的执行力。

这里推荐《WOOP思维心理学》,使用心理比对+执行意图的WOOP工具完美地整合了黑色思考帽和黄色思考帽。简单地说,就是要先带黄帽子,再带黑帽子

  • W-Wish愿望。
  • O-Outcome最好可能的结果。
  • O-Obstacle可能遇到的障碍。
  • P-Plan计划。使用“如果……就……”的句型(执行意图)。

心理比对就是先关注愿望,再考虑现实,帮助我们快速思考愿望合不合理,合理尽快投入行动,不合理及时抽身出来,做一个优雅的理性乐观派。

3.绿(创新思维)VS蓝(控制组织)

这一组,让我联想到雕爷的一个说法,《领导者必须学会的“三张图”》: 1、思维导图;2、PPT;3、甘特图

第一张“思维导图”,负责“天马行空”。第三张“甘特图”负责“法度森严”。中间的PPT,负责“沟通辅导”。当这三张图同步发挥作用时,我相信,这家企业既可以在“创意”方面领先对手,又能够在“执行力”上傲视群雄,时间久了,磨合越来越顺畅,越可能打造出企业的“核心竞争链”。

三张图代表三种人才。如果你是天赋异禀,能一个人完成三张图表,那你就一个人干。但你知道,就连乔布斯,也只是思维导图和PPT的天才,还得请库克去帮他完成甘特图……所以,大部分人,老老实实去找寻事业搭档吧。只要凑齐这三张拼图,那么产生的爆炸性威力,十足惊人。

可以看到,绿色思考帽对应思维导图,蓝色思考帽对应甘特图。前者意味着创意、灵感、战略视野,后者意味着执行、交付、项目管理。

成为任何一种人才,都需要长足的学习、实践,我在文中偶有提及的书籍,可以作为入门参考,但是真正的内化成高手需要足够的刻意训练。

Last but not the least

一,消除自我。 有效思考最大的障碍在于自我,人们倾向于在思考中维护自我,对抗别人。用帽子引导方向的游戏心态可以在团队思考时解决这个问题,为了炫耀而炫耀和为了批判而批判没有任何意义。就像辩论赛一般,双方都可以用逻辑或情感扯到天花乱坠,但这无助于统一观点确定行动。只有观点,不存在真相。有时候你觉得对方很扯淡可能只是因为你们都只是盲人摸象的两个角度。


摸到象牙的,说大象长得像萝卜;摸到耳朵的,说大象长得像蒲扇;摸到腿的,说大象长得像柱子

二,极致聚焦。一次只做一件事, 思考最大的敌人是混乱,上一条对抗自我和偷懒,这一条对抗本能的贪婪。我们想做的和要做多的东西太多,总是企图同时完成,反而顾此失彼得不偿失。唯有集中一个方向思考,才能最大化挖掘个人和团队的在这个方向上的思考,然后再进入另一个方向。在非洲草原上的羚羊,只要听到草丛的响动,就会激活所有关于危险的神经元,这样大脑才能够拥有躲避狮子的敏感判断力。真正的敏锐来自于顿感,只有我们放弃对所有信息的敏感,才能获得真正需要的思考方向的敏感。

三,悬置判断。“一个真理的反面,可能是另一个更深刻的真理”。任何一个领域都有截然不同的两极,你跟对方的差别或许是因为情感与理智的碰撞,或许是因为光明与黑暗的共生,亦或许是因为认知与践行的距离。

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四,修炼圆融。每个人都是来修炼的。像我,除了前文提的悲观主义,我好讲大道理(看看我这篇文章啊……),喜欢一板一眼地制定计划推进任务。情理交融、理性乐观、知行合一,真的很难啊!因为你有一个很强势的优点,也许就意味着在这条路的另一端的所有可能在被你忽略啊!

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