继2016年直播、2017年短视频之后,直播答题在2018年初迅速掀起一波热潮。虽然线上流量被少数互联网巨头垄断的趋势越来越大,但通过KOL引爆和社交圈传播,作为拉新工具的直播答题人突破了封锁,迅速做到了百万参与者的规模。
但在整个行业多维加速发展的背景下,初创的直播答题产品所能保持的先发优势是非常短暂的。那些不属于BAT旗下,月活过亿的中型平台,也在日日赶超。
头条、微博、陌陌、美拍、YY等,这些中型平台在结合自身特点后,都玩出了符合自身平台调性的新花样。
类似于直播和短视频行业的发展,在结合其现有的用户群、关系链、产品群、团队、资本等优势后,直播答题带来的大量新用户往往会被互联网行业的中型平台完全瓜分。
新鲜感已过,留存率堪忧
无独有偶,17背后的投资人王思聪和千播大战的发起者映客创始人冯友生也是这场直播答题的发起者。不过,他们推出的巅峰会、芝士英雄等单一直播答题app,虽然前期有很大的先发优势,但用户拉新app的成本只有两三元,相比今天几百元的获客成本,低得不可思议。然而,这些产品可能仍然难以避免像当年独立直播app那样早起晚赶的命运。
虽然不同于直播大战中的烧钱无底洞,但这一次,直播答题产品已经通过活动赞助等方式获得了广告商业收入。,而各种植入点空的想象空间是巨大的,比如标题、话题植入、主持人口播等。但相对于已经有一定体量的中型平台,单一的直播答题app在用户和收入方面会面临明显的天花板,主要原因如下:
那么,中型互联网平台通过什么方式收获直播问答带来的互联网红利呢?
头条:动力产品矩阵,用户深度融合
头条的优势,除了用户数量和在线时间,还有其刚刚形成气候的app产品矩阵。在西瓜视频《百万英雄》直播答题节目中,通过主持人口播或直接提问的方式,大力推广了Tik Tok、火山、悟空问答等兄弟产品。同时在这些产品中重复植入了百万英雄,这种产品联动是单一直播答题app无法做到的。
总的来说,你不能希望通过一个app的推广,直接带来另一个不起作用的app。但在有一定体量的产品之间,由于定位和服务的差异,通过产品矩阵可以更好地消化新增客流。例如,你被金闪闪的一座金门建筑所吸引。进去后你发现这里不仅可以洗澡,还可以吃饭看电影。
比如西瓜视频的题目,你可以在启迪空问答中找到答案和更详细的分析,而且,你还有机会在这里提前看到至少一个下一次问答环节要问的话题。
与知乎高端精英主导的讨论氛围不同,参与问答节目的用户可能更符合吴空的问答氛围。QM的报告显示,知乎用户呈现“年轻、高学历、高收入男性”特征:男性占比66%,30岁以下占比超过90%,一二线城市占比近70%。他们有很强的线上消费能力和意愿,偏好学习、旅游和跨境电商;而武空问答则呈现出“大龄、三四线、低收入男性”的特点:男性占比比知乎高出13个百分点,30岁以下人群占比不足50%,三四线用户占比较大,偏好游戏娱乐直播。
综合来看,排除造假的可能后,平台其实并不在乎最后的赢家是不是最聪明的人。当然,他们更希望尽可能多的人获奖。所以我觉得直播答题的难度会一直保持在大众的平均水平,不会像电视竞猜节目那么难。
用户参与是这个直播回答能够瞬间形成引爆的核心因素。
美拍:定位垂直人群提升留存效果
企鹅智酷的调查数据显示,参与直播答题的用户中,女性占比55%,26-35岁用户超过50%。也就是说,总体来说,年轻女性更喜欢参与直播答题。
所以美拍直播回答的优势之一就是在产品上有深厚的女性化基础。根据其此前发布的财报,美国拍卖用户中76%为女性,所有女性用户中87%为90后。美拍直播回答的问题设计也偏向女性主导。比如有一个问题是:“女生从几岁开始流失胶原蛋白?a,20岁,B,25岁,C,30岁。”答案其实是A,对于很多男性用户来说比较难。
但这样一来,在同等情况下,因为直播答题而新增的用户,在美拍中的留存率更高。因为平台化的用户基础,美拍现在已经衍生出上百个深受女性用户欢迎的垂直内容类别。如果女性用户被回答问题的奖金所吸引,她更有可能在回答问题后留在产品中消费其他短视频和直播内容。
另外,我看到的一个比较有意思的现象是,在直播答题节目的设计思路上,各家依然将其定位为“大型多人开放竞技游戏”来设计,通过更高的奖金、更多的游戏、更抢眼的玩法来刺激用户。美拍把这个15-20分钟的直播做成了一个综艺节目,希望吸引那些答错问题或者没有拿到奖金的用户留下来看完答案。
直播答题游戏分化,中型平台选择丰富
其实远不止头条和美拍。各平台直播回答的玩法已经分化到个性鲜明的程度。
比如YY并没有大力推广自己的答题产品,而是因为沉迷于巅峰会和芝士超人的早期用户发现直播答题需要的知识面太广,团战是走得更远的必经之路。于是和几个朋友一起开微信语音回答是很自然的选择,而微信语音群聊最多只支持9个人,所以YY几乎成了语音交流的唯一选择:几乎什么都没做,YY实现了新用户的增加和老用户的提升。
比如陌陌的直播答题,融合了视频和社交策略,玩法更加与众不同。直播回答的题库里,观点题比较多,没有确定的正确答案。换句话说,你选择了一个大多数人都会选择的答案,你是对的。这无疑是陌陌希望强化的用户和网友共同回答问题的社交场景。
比如在微博中,通过与春晚官方合作,设立关于春晚节目的专属知识题库,同时结合其社交媒体的定位和直播答题的产品特性,将更有利于低线城市和春节期间微博中的用户。
结论
从上面的例子可以看出,中等规模的平台在贪新流量红利的时候是极其万能的,因为他们的基础足以支撑他们这么做。所以我认为,做纯线上使用场景产品的创业公司,无论是短视频、吃鸡还是直播答题,基本都没有机会。事实证明,三天之内,可能会有一个中等规模的平台做出比你更好的内容和产品。
而对于AT这样的巨头来说,入场的速度取决于巨头对这项新业务的重视程度,即是否在公司的主业轨道上。比如手游对腾讯的重要性不言而喻,吃鸡会让它快速跟进;准入方式取决于巨头对新业务和现有业务结合的判断。比如阿里的基础还是电商,那么淘宝的答题直播会更侧重于促进现有电商业务的销售。
所以很可惜,如果时间回到2011年,移动互联网刚刚兴起的时候,通过直播答题抢夺用户红利的独立app产品,肯定能找到更好的发展机会和更广阔的生存空空间,有很大概率自我成长,发展成为一个中等规模的平台。
当然,从《快乐词典》等经典电视节目搬到直播产品的巨大成功来看,最终有可能每一种经典电视节目(比如《非常非诚勿扰》、《中国好声音》等。)将映射到互联网世界,形成全新的用户深度参与的节目类型。直播作为一种与电视最为相似的互联网产品,将逐渐完全取代传统电视的功能。未来不仅可以将所有电视节目无缝搬到直播产品上,还可以期待更多新游戏的出现。(本文首发钛媒体)
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