36Kr了解到,跨境电商软件服务商“E仓科技”已于去年完成近千万美元的A轮融资,由吾悦资本领投,真格基金跟投。创始人陈雷告诉36Kr,此轮融资资金将用于团队升级、客户增长和生态建设方面的业务发展。
e仓科技成立于2013年,是公司第一次对外融资。e仓科技专注于出口跨境电商,为电商卖家、海外仓、货代、出口工厂四类客户提供信息化管理软件,提高其内部管理效率。
E仓技术针对的跨境电商卖家是腰部电商,年销售额在5000万-10亿之间。E仓科技为卖家开发的E仓ERP,可以提供门店管理、采购、仓储管理、品牌推广、装车、内部协调、包裹自动匹配、财务管理、报表分析等一整套流程解决方案。
对于海外仓,E仓科技提供了管理软件WMS,可以帮助海外仓客户高效办理业务,建立仓库,推荐客户,招募代理,进行托运,贴标,中转,维护等服务。据介绍,目前E仓WMS覆盖全球30多个国家的100多个第三方海外仓,占行业70%以上。
E仓科技为第三方跨境物流服务商提供的软件是E仓TMS,是一个包裹处理系统,可应用于国际快递、小邮包、专线包裹处理(空,上海)、FBA头程、货到付款、虚拟海外仓。
出口工厂方面,E仓提供M2B配送体系,可提供单件配送、国内直配、海外仓和供销等多种配送模式,支持国内直配和海外仓发货,提供完善的配送功能和配送生态圈。
经过近7年的发展,E仓科技已经服务了成千上万的客户,其中超过60%是跨境电商卖家。E-warehouse Technology向客户收取SaaS软件服务费,支付月费和年费。根据不同版本和套餐定价,平均客单价第一年7.8万,以后每年3.6万。
过去,E仓科技一直在提供信息服务,但在2019年,E仓科技开始进一步为电商卖家和物流公司提供咨询和撮合服务。
陈雷向36Kr介绍,跨境出口电商行业极其分散。无论是电商平台、卖家、货代还是出口工厂,每个环节都有大量的参与者。因此,每种关系中的双边纽带都是高度分散的。
e仓技术起到平台服务的作用,首先连接电商卖家和货代公司:平台基于以往积累的数字化信息,量化展示货代公司的物流效率和服务质量,卖家可以从中选择自己需要的优质物流路线,也可以通过平台的集中需求,从上游争取更多的议价空;对于货代公司来说,可以在平台上获得稳定的流量支持。
在这种模式下,E仓科技向货代公司收取交易额的2%作为佣金。与物流卖家匹配只是第一步。接下来,易仓科技将继续优化模式,进一步向仓储和工厂拓展综合服务。
根据团队提供的信息,2019年E仓科技营收8000万,预计2020年增长到5亿,其中软件服务费1亿,平台业务超4亿。一直以来,公司都处于盈利状态。
团队方面,易仓科技目前有260多人,总部在深圳。创始人陈雷,2008年进入跨境电商行业,担任快递公司IT负责人。其他核心成员在跨境物流、电子商务、制造、互联网、IT等领域拥有丰富的经验。
当被问及此次疫情对跨境出口卖家的影响时,陈雷表示,实际上影响不大。在这个领域,卖家通常会在春节前提前在海外仓库备货,所以2月份的销售不会受到影响。但如果3月份制造工厂不能按时复工,部分客户将严重缺货。但目前全国各地工厂都在陆续开工,他预计产能会恢复30-40%。
国内电商流量红利已不在。在发展跨境物流和电子商务平台及政策的支持下,出口跨境电子商务发展势头强劲。2018年,中国出口跨境电商规模达到7万亿元。另一方面,过去中国出口普遍采用的低质低价倾销模式难以为继,品牌化成为出口电商的关键词。
陈雷将之前出口跨境电商的发展分为四个阶段:
2008年至2010年,行业刚刚起步却野蛮生长,出现了易贝等代表性平台。卖家、物流、平台都是摸着石头过河,但以中国制造为主的优势产业依然发展迅速;2010-2013年,行业初步成熟,电商、物流、仓储逐步完善;2013-2015年开始进入多平台发展阶段,以亚马逊为代表的多家平台巨头;2015-2018年,资本涌入行业,国内多家电商企业快速融资IPO。
2018年以来,市场竞争越来越激烈,卖家开始反思“搬砖模式”。陈雷判断,未来几年,中国制造品牌将进入快速发展阶段。中国制造的实力已经被证明,中国电子商务的发展也走在世界前列。国内卖家的优势是不仅有先进的电商运营经验,而且更接近制造端,懂得绑定工厂。他认为内外部环境已经成熟,未来几年将会涌现出很多垂直品牌。