面对一款炸酱面，有店铺博主说“太贵”“吃不下去”；两天后，渣江面又成了他口中的“妈妈做的菜的味道”……最近“网络名人”有了购物的天赋，引发关注，甚至有媒体称“购物越来越假”。

记者调查发现，探店行业代价巨大，博主五花八门。有商家表示，花费近万元探店后，店铺的经营效果仍不尽如人意。Shop，在某种意义上，正在沦为“探索数据”。

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松溪

情况

花了近万元，效果“相当一般”

“效果一般。”餐厅经理庞云回忆起他的店的促销活动时如此感慨。他说，自己连续几个月对餐厅的客流量进行了总结和观察，发现雇佣了店铺探索者后的经营效果并没有想象中的好。“逛店前后，营业收入增长不明显。”

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数十万粉丝逛店博主表达的效果优势

庞云的餐厅是一家中式涮涮锅店，开了两年左右。之前苦于生意平淡，店家拨了预算，邀请店家前来宣传。“我们在网上联系了自己，前后找了好几个人才。一个视频价格3000元，另一个粉丝几十万元，探店价格6000元。”庞云说，每一个购物者来之前，都需要餐厅跟他沟通饭菜的种类，套餐的价格，门店的特色等等。，然后约定来店里拍摄的日期和细节。

“人才分很多种，有的开豪车来，有的打车。我们免费提供膳食。”庞云介绍，在拍摄过程中，有一个博主几乎一直在拍摄自己，而另一个人才需要他在一旁配合出场介绍，模拟普通客户来吃饭的场景。

至于开店后的经营效果，一言难尽。他说，花了几万元，效果不理想。“有一个20万左右粉丝的扒手。我接待的客人中，真正从他身上榨干的只有一个。”庞云说，店主几乎都会在自己的视频内容里挂团购券，这样店家也能知道客源。

现在，庞云对探店有了更新的认识。“这种引流方式是一把双刃剑。做一鸣惊人，做不好就可能倒闭。”他说，找星探的时候，店家会优先考虑本地人才，但真正愿意跨地区或者跑长途来吃饭的客人并不多。更重要的是，引流只是表面的，最终还是要靠菜品的口味实力取胜。

在…后面 ；落后于

“素人”也可以各种价格接单。

记者发现，如今网络名人中的店主主要分为“单干”和依托平台、公司“接单”两种模式。就算粉丝只有几十上百，也可以下单逛店。不同类型和平台的价格差异巨大。

“我自己做的店号，没有署名的公司，也没有公司账号。”在某短视频平台上，一个扒手这样介绍自己。根据页面显示，这位才子拥有超过40万粉丝，在她发布的420部作品中，有360部作品是shop exploration推荐的。店铺类型有中餐、西餐、购物、火锅、景点等。，店铺勘探作品占作品总数的比例达到85%左右。

记者联系到找店人，找店人表示，找店人的价格是第一期6000元。具体合作可以直接和她对接，也可以走平台官方合作渠道。“不过，官方渠道价格会更高。如果需要发票，建议走官方渠道。”她说，确定有探店需求后，最好提前10天左右定档，以便安排具体拍摄日期。

另一位粉丝过百万的探店博主，探店价格飙升至万元以上。“直接去个人，第一期节目14000元；如果走平台合作，就要23000元。”博主说报价会根据不同月份有所浮动。“就拿个人一期14000元来说吧，价格是一月份的报价。”

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除了个人，还有一些依附于第三方网络营销公司的店主。具体操作方式是:需求者找到公司，说明店铺探索的具体需求后，营销公司会根据需求联系相应的博主。而且营销公司给的探店价格要低很多。

“我们这边有很多类型和层次的逛店博主。有几十个有几百个粉丝的‘业余爱好者’，也有几千个博主，几千个博主，十几万粉丝的博主。”某网络营销公司负责人表示，其公司主要做短视频平台和小红书平台的店铺探索业务，价格相对实惠。“一般来说，业余博主不收店铺钱，商家只负责提供免费餐食；千人博主和千人博主第一期节目价格在500-1000元，10万粉丝的博主价格在1500元左右。”

营销公司负责人表示，门店市场价差悬殊，泡沫多。“其实很多时候也没那么贵。”他说费用提前一次结算，商家支付公司费用，公司在店铺参观完成后支付博主费用。博主逛完店之后，一般2到3天就可以发布作品了。“具体到店时间，需要多少人到店，要提前沟通，博主往往都有时间表。”

影响

关注后台数据，有人临时“刷”

“我不打算探索商店。这个行业臭死了，我觉得在走下坡路。”上个月，一个店铺博主在他的直播间透露。“业内臭”或许有些夸张，但记者调查发现，目前在探店业务的签约领域，并不能保证实际效果，往往只出具后台数据。然而，一些博主却在抢着“刷数据”。

前述网络营销公司负责人表示，到店拜访前会签订纸质或电子合同，但合同内容多为双方对流程、费用、注意事项的约定，“不会约定实际效果”。至于开店探索后会不会有开店消费增加的问题，是说开店探索后，可以和过去的正常营业额进行对比。“它有一定的效果。我们会在博主账号的后台向你展示曝光量、浏览量或阅读量。这其实是一种效果。”

“如果需要协议，我们这里有通用的，根据产品内容和视频质量综合确定效果。”一位拥有约45万粉丝的探店博主说。她强调了自己店铺的数据优势。“这里的曝光率相对稳定。基本曝光30-50万，很多视频曝光50-1000万。”

与一些强调曝光数据的探店博主不同，一些博主表示可以在多个平台上分发，最大程度保证探店的“效果”。“包括小红书、Aauto快一点、微博、评论、视频号等。”博主强调，这些多平台分布式商店的内容都是免费的。

但是，这些纸面上的数据，实际上有时候是有“注水”的。“过去，有一些店主。作品发表后，实际阅读效果不好，他们就会找一些第三方公司刷数据。”一家网络信息咨询公司负责人说。尤其是一些订单量比较大，业务对数据的作用真实的时候，一些博主会“抢着做好看的数据”。

“刷量这个行业肯定是存在的。”探索门店业务的网络营销公司负责人说。但由于相关部门和平台加大了对刷量的控制和识别，刷量行为较往年收敛了不少。“不能否认没有，但是现在刷量越来越隐蔽，越来越少。”

声音

店铺不能短视，做好商品价值。

“在某些行业，短视行为非常普遍。一个企业开店，首先要炒作或者杜撰一个概念，而不是想着如何做出一个好的产品，得到消费者的认可。一些探店博主、探店人也给钱推广，自己就红了，很快就失去公信力。”北京商业经济学院常务副院长赖阳表示，无论是商家经营还是店主推广，背后的本质都是其信誉如何持久。最重要的是关注我们自己的产品质量和服务。

赖阳分析，自媒体时代要推广“流量为王”和炒作的思想是本末倒置的。“一个商业或企业要做好，最根本的是要有独特的价值和与众不同的产品，而不是把钱花在流量上，”他说。探店博主的根本在于对消费者的价值和自己的口碑。“有些博主或者达人一开始还挺靠谱的，但是‘火’了之后，就逐渐变成纯商业推广了。如果你给钱推广，你的个人品牌也会下降，一文不值。”

“店铺数据是可以制作和打包的。比如找一些‘僵尸粉’，做一些相关数据，看似很好，实际效果却不尽如人意。”赖阳建议，无论是企业还是商家，成功的基础都是内在的消费者价值。“必须是真正的精品和高质量的推广口碑。”否则靠炒作或者推广，效果只是暂时的，短期的虚火，意义不大。

来源北京日报客户端|记者美国编辑宋据

编辑:王海平

流程编辑泰邵峰