PMP的知识点最终是要以考试题的形式出现的,而且PMP考试题量很大,平均只有1分钟做一道题,因此必须通过大量的做题来增加题感。而且做题能最快的检验我们对每个知识点的掌握情况。试题刷起来呀!
第❶题
项目实施过程中,客户要求对工作分解结构中所列的一个主要可交付成果进行重大变更。由于该项变更对于项目的影响重大,你必须确定变更后的可交付成果的质量标准。你正处于哪个过程中?
A.规划质量管理
B.管理质量
C.控制质量
D.预防质量缺陷
【答案】:A
【解析】:本题考查知识点:规划质量管理。由于你正在为变更后的可交付成果选择质量标准,所以是在做规划质量管理过程的工作。虽然计划编制工作通常在项目执行阶段之前完成,但也需要在项目执行阶段更新计划。也就是说,项目的计划编制与计划执行在某种程度上是重叠进行的。注意:如果是针对原有的可交付成果(未做变更)重新评价原定质量标准对该可交付成果的适用性,就是在做质量保证(属于管理质量过程)。
第❷题
在进行现场检查时,你发现项目的一个重要部件有严重缺陷。你立即召集团队相关成员对该缺陷进行分析,以便找出问题发生的原因。你们正在做的工作属于以下哪个项目质量管理过程?
A.管理质量
B.控制质量
C.规划质量管理
D.跟踪质量
【答案】:B
【解析】:本题考查知识点:控制质量。
控制质量是为了评估绩效,确保项目输出完整、正确并满足客户期望,而监督和记录质量管理执行结果的过程。
根据题干所描述:你们正在分析一个具体的质量缺陷并设法解决,显然是处于控制质量过程,而不是管理质量过程(把组织的质量政策用于项目,并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程)。
选项C和D与题意相距甚远,而且《PMBOK"指南》中没有“跟踪质量”这个过程。
第❸题
在你所管理实施的一个楼盘开发项目中,由于质量控制缺陷,使得项目落后于进度计划,项目内部现需要尽快确定缺陷来源。请问你可以使用以下哪一种质量控制工具来确定缺陷来源?
A.直方图
B.帕累托图
C.散点图
D.鱼骨图
【答案】:D
【解析】:本题考查知识点:鱼骨图。题干关键词:“缺陷来源”。书 PMBOK 第六版 P293:“鱼骨图,又称因果图、why-why分析图或石川图。问题陈述放在头部,作为起点,用来追溯问题来源,回推到可行动的根本原因。”
第❹题
为识别项目可交付成果中的次要缺陷,项目经理使用了一种昂贵的质量测试程序,如果能识别这些缺陷,可交付成果将更可能被验收,且返工成本也将更低。在执行质量检测之前,项目经理应该先做什么?
A.向项目相关方通知涉及质量测试的成本
B.为该质量测试开展成本效益分析
C.监控并记录缺陷结果
D.将实验设计方法用于质量测试分析
【答案】:B
【解析】:本题考查知识点:成本效益分析。在执行之前先做规划,书 PMBOK 第六版 P282:成本效益分析可帮助项目经理确定规划的质量活动是否有效利用了成本。是规划质量管理的工具之一。
第❺题
在你所管理的一个机器研发项目中,尤其需要注意的有两大因素:性能、温度,当温度高于一定值时,机器性能就会失灵。你要确定这两个因素之间的关系,可以采用以下哪一项工具?
A.散点图
B.流程图
C.控制图
D.直⽅图
【答案】:A
【解析】:本题考查知识点:散点图。书 PMBOK 第六版 P293:散点图是一种展示两个变量之间的关系的图形,题干描述的两个因素符合散点图的侧重点。