微信公众号搜索引擎(告别“搜狗搜索”,Bingo的未来明确了)

去年9月底,搜狗宣布完成与腾讯的合并。此后,除了一些关闭的业务,搜狗的所有主要业务都相继并入腾讯。其中,最受关注的搜狗搜索业务已并入腾讯新成立的“信息平台及服务线”(隶属PCG事业群),以支持平台其他业务的发展,并为用户提供信息搜索等服务。

搜狗搜索全面融入腾讯体系后,也迎来了新一轮的业务调整。近日,搜狗搜索App宣布,因公司业务调整,搜狗搜索App将于2022年1月中下旬全面升级为Bingo App。升级后,原搜狗搜索App中的收藏夹、搜索历史、网页浏览历史等记录都会受到影响,用户需要提前做好数据备份。




按照行业惯例,独立搜索App的名称一般会直接采用搜索引擎的名称,百度、微软必应、谷歌都是类似的做法。可见,Bingo App的到来并不是简单的“品牌升级”或者业务调整。在腾讯的体系下,搜狗搜索将被注入更多的资源来支持腾讯未来的搜索梦想。

功能更聚焦的Bingo App

搜狗与腾讯关系密切。2006年,腾讯推出了自己的搜索引擎“搜搜”,但经过几年的运营,搜搜的市场表现并不理想。最终,2013年,腾讯选择向搜狗投资4.48亿美元,获得后者36.5%的股份,并将旗下搜搜和输入法业务并入搜狗。腾讯通过投资股票获得了安全感,而搜狗进一步扩大了搜索场景,获得了宝贵的社交流量。

2014年,搜狗还获得了腾讯的独家内容资源,微信开始接入搜狗,成为搜索微信官方账号资源的新渠道。搜狗招股书显示,搜狗搜索总流量的38.2%来自腾讯。然而,即使有腾讯的支持,搜狗仍然很难挑战百度的市场地位。去年8月,StatCounter数据显示,在国内市场,搜狗的市场份额为14.02%,远低于百度的76.91%。

搜狗原有的发展模式很难实现新的突破,Bingo App的到来或许是搜狗搜索转型的一次尝试。根据调整公告,Bingo App将保留搜狗搜索App的搜索引擎和小说书架服务,“致力于为用户提供高效、便捷、智能的学习生活工具。”

微信公众号搜索

值得注意的是一方面将保留“搜索引擎”,即搜狗搜索继续存在,但不排除更名为Bingo Search,或推出基于搜狗搜索的全新智能搜索引擎,产品内核不变,主要修改UI和搜索趋势。

另一方面,如上所述,搜狗搜索App的很多数据不会直接迁移到Bingo App上,这说明新的App是全新设计的产品,而不是原有产品的简单升级版本。在产品定位上,推测Bingo App将是一款类似于quark的多功能搜索应用,拥有各种轻量级的学习和办公工具。

笔者查询后发现,苹果App Store目前已找不到搜狗搜索App,小米App Store提示“开发者因自身原因暂不提供下载”



对于搜狗的团队来说,搜索独立App更名并不意味着搜狗搜索会淡出市场,搜狗搜索的团队基因会被注入新产品中,更好地服务用户。现在很多独立搜索app都在改变。在新的市场环境下,传统的搜索模式越来越弱。各种内容app和第三方浏览器都有搜索功能。独立搜索app需要更多新功能来留住用户。

近年来,搜狗一直在AI的赛道上努力,在语音识别和图像识别方面有一定的优势。很多技术都可以通过Bingo App落地,包括图像扫描、快速图像识别、字符识别、语音搜索等场景都需要AI辅助,以轻应用的形式为用户提供服务。

快速整合,最大限度发挥搜狗搜索的潜能

从去年9月底到今年1月初,搜狗并入腾讯刚几个月就要推出新品,说明腾讯在收购搜狗之前就已经制定了相应的发展战略,而搜狗搜索App的更名去掉了搜狗的品牌元素,加速了搜狗搜索和腾讯的服务融合。

搜狗搜索的腾讯PCG事业群拥有QQ、腾讯视频、微视和腾讯新闻等平台。值得一提的是,腾讯PCG的手表团队有自己的搜索部门。据界面新闻报道,信息平台和服务线的建立已经整合到搜狗的部分团队中,搜索引擎的核心功能将成为核心业务。

具体来说,在未来,搜狗搜索的技术实力将有利于许多基于腾讯的服务,如主要与他人竞争的PCG手表服务。由此看来,Bingo App可能会整合多项腾讯信息流服务,打通不同的搜索场景,除了搜索引擎之外,还包括短视频和新闻。

另一方面,搜狗搜索还将肩负探索下一代搜索引擎的重任,是腾讯在搜索赛道上的探路者。腾讯副总裁余音在欢迎搜狗的内部信中提到,未来的搜索需要实现从“信息”到“使用服务”,从“答案”到“解决问题”的过程。过去传统搜索只是简化了用户获取答案的路径,搜索完成后还需要进一步筛选。App时代的到来也加剧了信息获取的壁垒,削弱了通用搜索的影响力。

比如不同的搜索引擎都有自己的搜索趋势,大部分都会着重推荐自己产品系统中的内容。在这个过程中,用户想要打破信息茧,只能不断拓展信息的获取渠道。在通用搜索引擎和垂直搜索引擎共同发展的背景下,厂商需要帮助用户简化内容获取的渠道和形式。

对于Bingo App来说,现阶段尴尬的是产品定位和推广。一是Bingo App部分功能与微信重叠,丰富的小程序降低了用户安装其他软件的概率。在搜索方面,微信搜索不再是简单的内部搜索功能,而是微信内容生态的连接器。在2022年的开放微信课堂上,微信搜搜喊出了“用微信,搜一切”的口号。随着微信生态的发展,搜搜的月活已经达到7亿,未来还会接入更多的内容和服务。




第二,把搜狗搜索App改名为Bingo App容易被用户抵触。当年我们改名阿里星球的时候,也遇到过类似的问题。新品牌需要重新推广,部分老用户的抵触情绪很容易影响产品的初期口碑。

在我看来,并入腾讯后,搜狗获得了更大的舞台,更多的人工智能技术将被应用。然而,搜狗原有的产品或服务需要正确定位,以实现搜狗的价值最大化。除了搜狗搜索App,未来搜狗更多的服务将是“腾讯”。

尾声

时代在前进,用户的诉求也在不断变化。搜狗这么多年的沉浮是国内搜索市场发展的真实写照。移动互联网时代,通用搜索的基础设施属性正在逐渐消失。本质上,搜索解决了“人与信息”的连接问题,人有了更多获取信息的端口,减少了对单一搜索方式的依赖。

以身边的朋友为例。他们更习惯于“在任何软件中使用任何搜索引擎”。很多时候,他们不会切换到浏览器再打开搜索网站。虽然好奇是人的天性,但更便捷的应用内搜索过程简化了用户的使用步骤,符合人的惯性和直觉。

搜狗搜索和腾讯服务的全面整合是打通通用搜索和垂直搜索服务的一种方式。Bingo App或许是腾讯转型搜索服务的新起点,依靠自身的内容和社交优势吸引和留住用户。

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