9月30日,长沙水业集团“长沙水滴”网上营业厅正式上线。通过网上营业厅,可以办理20多项业务,真正实现企业和市民用水服务“一次不跑”。
在白沙路的长沙水业集团客服大厅,很多市民来这里办理业务,大部分都是新用户开户。在“长沙水滴”上线之前,这样的业务必须在营业厅办理,一次办不完。
以后可以直接用手机开户,工作人员会预约用户上门安装水表。用户全程不用去一次营业厅。
“长沙水地”网上营业厅设置在“长沙水业96533”微信微信官方账号下。分为业务办理、公示信息、网上受理三个模块。
今后无论是开户销户、水费缴纳、故障报修、个人转账、低保登记还是举报违法用水,都可以直接通过长沙水滴办理。此外,还可以在网上查看水质检测报告。
-步骤如下-
1。微信搜索“长沙水业96533”,点击关注。
2.点击菜单栏中的“长沙水滴”。
-三大板块-
1。业务处理
水费查询、水费缴纳、单位用水查询、个人套餐、个人集群套餐、个人转账、个人低保。
2。公共信息
停水新闻、用水知识、水质公告、水质检测服务、业务指南、节水施工文件、最新政策、节水新闻。
3。在线接受
故障报修,在线注册,违法用水举报,违法违纪举报。
目前,“长沙水滴”基本可以实现长沙水业集团供水直供用户主营业务的全覆盖。同时,客户还可以在网上营业厅快速查询办理进度和办理结果。
涞源芒果城
编辑卓立
值班警官,黄惠英