海捞突然宣布关300家店,很尴尬;另一方面,巴努以“服务不过分,一切都很精致”为口号,正在蓄势待发——即将完成A轮融资,已经开始接触B轮融资方。未来一年,巴奴将加速扩张,门店数量翻倍。
关店的同时,扩张的同时,两大龙头企业截然不同的发展趋势让餐饮企业无所适从:疫情下如何才能开出一家成功的餐厅?
松井家作为夜餐厅食品供应链的领导品牌,经常会收到很多同道餐厅合伙人的灵魂提问:如何在实体经济不景气的背景下开一家成功的烧烤店?
什么是成功的烧烤店?指一年内赚钱并收回投资的能力。
数据显示,烧烤行业发展前景广阔。烧烤作为中国餐饮行业的第二大品类,占市场总量的33.6%,毛利63%-65%。就算保守估计,也有几千亿的盘子。但现实还是骨感,每年都有大量烧烤店关门。为什么?
其实不是实体经济不行了,而是你的实体不行了。烧烤店想要成功,首先要解决烧烤店将要面临的问题。
烧烤店的问题
1//竞争激烈,同质化严重
烧烤行业准入门槛低,技术含量低,对厨师的依赖度低,由供应链驱动。这意味着,只要你愿意,每个人都可以进入烧烤行业,开烧烤店。反正别人怎么做,我也跟着做就是了。
万人进入烧烤市场,必然导致激烈的竞争;此外,烧烤行业自身标准化程度低的缺陷,使得烧烤品类同质化严重,缺乏创新。没有特色,只能被消费者遗忘,被忽视。
2//消耗期窄
烧烤属于夜店经济,大部分消费者只选择在宵夜时间吃烧烤,晚餐时间吃烧烤的人相对较少,更别说早上和中午了。即使有些店铺中午还有人,也远不如晚上。狭窄的营业时间大大限制了烧烤店营业额的提升,让烧烤店的老板很头疼。
3//淡旺季明显
很多烧烤店夏天都很火爆,有时候一晚上能开上万家。
然而,一旦天气变冷,客人的数量明显减少,尤其是在冬天。倒闭的烧烤店大多也是冬天关门。
没有客流,生意惨淡,但店面租金、员工工资、水电等成本不变,入不敷出,只能选择关店转让。
以上三个问题是很多烧烤店老板亲身经历过的痛点。只有解决了这些问题,才能算一家成功的烧烤店。
一家成功的烧烤店应该怎么做?
1//微分
差异化不仅仅是指东西好吃。其实只要有类似的烤肉店,味道差异化并不大。是什么让顾客回头客消费,不是你的手艺决定的,而是烧烤产品的特性决定的。也就是说,用好吃的塑造差异化基本上是不可能的。
1。制造爆炸
打造爆款是最容易差异化的方式,也是最容易发展成自己的特色,让消费者对店铺产生深刻印象的方式。所以,不管是羊肉串、烤海鲜、烤鸽子,哪怕只是一个烤鸡蛋,也要打造一个爆款产品。比如很久以前,羊肉串成功做出了羊肉串,成为了烧烤头部企业。
2。创建匹配的产品
配套产品是什么?指人们普遍认为不应该在烧烤店出售的产品。【/s2/】差异化的配套产品可以吸引消费者的注意力,给消费者独特的消费体验。
比如一家烧烤店卖披萨,强烈的差异化感吸引了很多女性消费者。很多女生去大都会,很独特,有效提高客单价。
甚至,谁说烧烤只能配啤酒,如果你店里卖鸡尾酒,那也是成功的差异化搭配。一边吃烧烤一边喝鸡尾酒是不是很酷?
3。创造差异化
除了菜品,环境也是可以区分的。大多数人对烧烤的印象就是大排档和路边摊,装修比较寒酸。那你就要把你的烧烤店做得干净大方。别人家都是工业的,你可以弄成小资风格...
服务也可以差异化。烧烤本身技术不高,不太依赖厨师的水平。所以烧烤店可以提供特色参与式服务让顾客参与制作,或者让厨师现场服务,通过特色服务吸引顾客消费。
此外,产品的品质也可以差异化,通过海报、网络营销等不同方式展示产品的品质,让客户对品质放心。
2//增加客流和营业额
1。延长营业时间
大多数消费者对烧烤的定义是夜宵和小吃,烧烤店要想办法改变消费者局限的观念,突破白天营业时间短的问题。尝试拓展其他品类,从单一烧烤到以烧烤为主的综合消费,拉长营业时间。
烧烤店在餐饮服务环境最好的前提下,通过线上线下多渠道营销宣传,引流客户,留住客户,锁定客户,让客户继续回去消费。
2。增加客流
增加客流靠核心,放心。
其实核心是特色。一家烧烤店只有有自己的特色,才有强大的核心竞争力,才算是一家成功的烧烤店。无论是打造特别的爆款食材,特别的环境,独特的服务,其实都是为了提升烧烤店的核心竞争力。
放心就是让消费者对店里的食材放心,让消费者知道食材好。市场上的烧烤食材种类繁多,烧烤店老板最头疼的就是不知道什么产品好吃又安全,能给烧烤店带来复购。
松井家作为夜餐厅食材的领导品牌,可以为餐厅提供强有力的品牌背书。第一家湘西串串两年内风靡全国,成为50000+餐厅的选择。黄油串、湘西鸭掌串、湘西玉米串等品类深受消费者喜爱,成为风靡全国的爆款食材。
松井的湘西串不仅口感好,味道丰富,还迎合了食客晚上的喜好。成分更是让人放心。R&D中心的6s体系全程控制食材的采购、生产、配送,品质有保障,为夜餐厅提供有价值的高品质烧烤品类。
3。提高客户单价
有一个非常好的提高客单价的方法,就是提高联合率——从消费者的初始需求出发,深挖客户的相关需求,联合销售其他产品来提高客单价。比如消费者点了套餐,可以问是否需要加饮料。现在有活动,他可以点套餐饮料打六折。以高价配低价、组合的方式提高客单价。
4。调整产品线以增加淡季营业额
这是帮助烧烤店度过淡季最有效的营销策略。很多大品牌的烧烤店在冬季会相应调整产品线,增加营业额。比如望京逍遥,在淡季突破瓶颈的办法就是加入海鲜、时令蔬菜火锅等适合烧烤店场景的餐食来补充空冬季场景的白。
5。加大营销力度
再好的店,也要铺开。只有营销做得好的餐厅,才能不断深入顾客的心理,创造出好的品牌效应。
要做好这次营销推广,适度的营销成本必不可少,要把成本真正交给客户,赚取他们的好感,才算成功的营销。
作为烧烤疫情下逆势增长的主要餐饮品类之一,依然有着巨大的市场。仅2021年新开门店就达15万家,可见烧烤生意的红火。
所以,正在开烧烤店的伙伴,或者准备开烧烤店的伙伴,一定要在食材、环境、服务、营销上下功夫,才能在烧烤市场站稳脚跟。选择好的供应链烧烤食材,可以让自己的烧烤店事半功倍!
关于松井[/s2/]
松井家族,夜餐厅食材的品牌运营商。2017年,松井石根开创的湘西串串品类,两年间风靡三湘,客户遍布122个县。2020年,松井家族通过对美食大数据的捕捉和分析能力,洞察了晚餐用餐者的偏好,推动了晚餐餐厅的美食品类研发和创新。产品从湘西串串逐渐做品类创新到卤、涮、炒系列,覆盖大排档、烧烤、酒吧、便利店等所有夜餐消费场景。
在夜餐饮经济飞速发展的今天,松井家族作为夜餐厅食材的品牌领导者,正顺势而为,迅速走向全国大城市和小县城,打造中国夜餐厅食材领导品牌。