国家新闻出版总署近日下发通知,要求各网络游戏公司仅在周五、周六、周日及法定节假日每天20:00-21:00向未成年人提供1小时服务。但据《工人日报》记者采访了解,虽然网游公司积极执行新规,但未成年人仍可通过租用号码的方式,在非指定时间无限玩游戏。
记者发现,在线上活跃着大量的账号出租平台。在新规的压力下,一些平台设置了“实名认证”环节,但并不严格,漏洞百出;还有一种平台,不是核实买家是否成年,而是以“防无瘾”为卖点,引诱未成年人下单。通过外挂程序自动登录游戏,轻松规避游戏平台的审核,钻“防沉迷机制”的空子。
使用插件避免“防沉迷”
“防沉迷系统够严密的。他们怎么能做任何事情?”北京一名六年级学生的家长周先生最近心情很复杂。游戏禁令发布后,他以为可以高枕无忧了,却在半夜抓到儿子的猫在被窝里玩游戏。孩子的“表白”甚至让他感叹“防不胜防”,“我连零花钱都存了,还租了个账号,更高的职位没有时间限制。”
近年来,随着游戏行业的快速发展,租赁业务正在兴起。就大部分网游而言,游戏体验取决于充值金额,动辄数百元的装备让很多粉丝望而却步,也让租赁平台嗅到了商机。
游戏租赁如何绕过「防沉迷机制」?
游戏博主沈阿杜告诉记者,租号的利益链由庄家、租号平台和第三方注册软件组成。“登录网游需要实名验证,租赁平台通过外挂程序自动将验证过的账号提交给系统。未成年玩家付费后会得到钥匙,只要你在注册软件中输入,就可以直接进入游戏页面。”
针对这种隐蔽操作,游戏公司引入人脸识别技术。今年,腾讯在旗下60多款游戏中推出了“零巡航”功能,重点对夜间游戏超过一定时间、实名为成年人的账号进行人脸筛选。
腾讯游戏最新公布的数据显示,截至2021年6月,平均每天有580万个账号在登录环节,2.8万个账号在支付环节触发人脸识别验证。其中,登录环节91.4%的账户被纳入防沉迷监管,支付环节87%的账户被阻止充值。
也就是说,即使未成年人在登录时冒用父母或他人的信息,也有可能在不时触发的人脸识别中落败。沈阿杜说,使用租来的账号就没有这种“麻烦”了。如果弹出人脸识别,租赁平台会承诺按照剩余时间退款或者给买家换账户。
未成年人出租号“一路绿灯”
目前在手机应用市场和各大电商平台,很容易就能找到游戏账号出租app和商店。记者在某头部平台首页看到,其出租范围包括《王者荣耀》《和平精英》等近200款手游,以及《英雄联盟》《绝地求生》等近300款端游,每一款都有大量账号出租。
业内人士介绍,平台上的账号来源有三种:号贩子通过社交平台寻找成年玩家接收账号;租平台多渠道采集身份证信息,自行登记;从非法职业黑客那里批量购买账号。
以大热游戏《王者荣耀》为例。账号出租价格由职位、皮肤数量、英雄数量决定。大部分账号要价低于10元,有“租3送2”、“特价夜套餐”等优惠。其中要价最高的是最强王者账号,351张皮肤,104个英雄。租一个小时只要17元,在学生的承受能力之内。
记者发现,随着“防沉迷”监管的不断收紧,租号商家为了掩人耳目,在注册过程中加入了实名认证,却暗中给未成年买家“开绿灯”。某大型平台在首页提示“未成年人禁止下单”,但记者随意输入身份证号即可通过验证。在一家淘宝店铺,客服不仅没有核实记者的年龄,反而在记者委婉表示“未成年”的情况下,提出可以提供有效身份证号。此外,很多店铺为了吸引未成年顾客,在租用的账号上贴上“防沉迷”、“实名认证”的标签。
“在租赁形式下,账号持有人和用户已经没有任何关系,游戏平台的限制措施也弱化了很多,所以监管未成年人的任务就前移到了账号租售平台。如果不能自收,未成年人的租号畅通无阻,‘防沉迷系统’就成了摆设。”沈对阿杜说道。
多种措施阻断身份漏洞
对于账号租售乱象,腾讯游戏相关负责人表示,账号租赁违反了用户服务协议,目前已向20多家账号交易平台和多家电商平台起诉或发函,要求停止相关服务。腾讯将升级防沉迷系统,严格审查频繁登录或异地更换设备的账户。
东南大学网络空安全学院教师高天翼表示,一些游戏公司利用人工智能算法识别账号使用人和持有人是否一致。未成年人使用的游戏时间和与成年人的语音交流频率是有差异的,算法会据此进行比较,只有在可疑的情况下才会触发人脸识别。有些游戏平台为了保证用户体验,可能会降低触发标准,算法本身有误差,所以会漏掉未成年人。相关部门需要通过调查统一标准,督促游戏公司对用户进行动态实时身份认证。
值得注意的是,在《个人信息保护法》中,14岁以下未成年人的生物特征识别和个人信息被列为敏感信息,在处理时需要征得监护人的同意。高天一表示,游戏行业和租赁平台在采集人脸识别、指纹等生物特征信息时,需要特别注意保护未成年人的隐私,防止超出授权范围使用。对此,监管部门应做好评估和备案工作,及时回应公众质疑。
沈阿杜建议,管租号要和疏堵结合起来。“网络游戏的市场规模和玩家数量正在迅速扩大。不可否认,账户出租和销售有天然的需求。应该在严控‘防沉迷’的前提下,不断规范和完善租赁行业。对于喜爱高端装备但又买不起的玩家,游戏公司本身也可以提供短期账号租赁服务,或者以其他方式满足他们的愿望。”
来源:工人日报