实名收发信息系统“安易迪”上线，保障用户收发信息安全。
不少快递网点要求用户在投递快件时出示身份证明/晨报记者朱盈盈晨报记者张莉谢条近日，记者走访沪上各大快递网点发现，不少网点要求用户在投递快件时出示身份证明，同时查验投递物品。虽然全面推行快递实名登记制度还需要一段时间，但大部分快递公司在实际操作中已经逐渐开始严格执行实名登记制度。没有身份证不能寄快递。
近日，一位童渊快递员告诉记者，公司一直在给快递员发关于全面落实客户实名制登记工作，规范快递实名制登记信息的通知。“最近实名登记制度越来越严格。”一位快递小哥说。
昨天上午，记者来到沪上一家童渊快递网点发现，个人要寄快递，必须先出示个人身份证，让快递员核对信息。“实名制规定，没有身份证是没办法寄快递的。”一位工作人员说。
离童渊网点不远，是顺丰快递的一个网点。当记者说没带身份证，可以送快递吗？工作人员无奈的摇了摇头:“没有身份证也可以报身份证号，但是如果两者都没有，我就无法在系统里录入你的信息，所以我就没法送快递了。”
申通快递的一位工作人员告诉记者，其实，快递实名登记制度的要求已经反复提了很多年了，“只是以前没有这么严格。目前客户收快件不需要出示身份证，但寄快件必须有身份证，否则我们不收。”
据了解，现在大部分快递公司都在积极推进快递实名登记制度。在国家邮政局2017年第三季度新闻发布会上，国家邮政明确提出2017年实名收寄信息率要达到40%，各大快递公司目前都在向这个目标冲刺。
快递柜也需要身份认证。
现在很多快递公司都推出了快递柜，方便用户收发快递，但是这些快递柜和快递小哥送的不一样，没有相关工作人员会来要求用户出示身份证进行实名验证。那么，对于选择使用快递柜寄递物品的用户，快递公司应该如何实施实名登记制度呢？以“蜂巢盒快递柜”为例，记者尝试通过快递柜发送邮件，扫描相关二维码，发现要想通过蜂巢盒发送邮件，必须先通过微信关注快递柜公众号，并绑定个人微信和手机号。但在快递柜的页面上，有一行“身份认证”的要求，用户将个人身份证正反面拍照上传后，即可完成实名认证环节。此外，在这个环节中，后台还会明确提醒用户:“根据国家全面推行外发邮件实名登记制度的要求，外发邮件需要进行身份认证。而用户的身份信息只由邮政管理部门核对。”所有信息填好后，就可以开始发送了。
APP免去了出示证件的麻烦。
无论是快递小哥还是快递柜，用户在寄件时都无法回避实名登记制度的要求，但值得注意的是，快递实名登记制度全面实施后，用户是否每次寄件都需要出示个人身份证？
据了解，日前，国家邮政局结合行业特点，研究设计了“邮件快件实名收寄信息化解决方案”，指导网络品牌企业开发了“企业版”实名收寄信息系统，研发了“公众版”实名收寄APP——面向区域快递企业——安易递实名收寄公共服务平台， 其中通过统一二维码投递、自动图像识别等技术实现了快递实名登记制度的信息化，保障了公众用户的信息安全。 e送包括三个app:用户版、收发版、监督版。
记者下载用户版APP测试后发现，输入个人身份信息，扫描有效身份证件(包括身份证、驾驶证、护照、户口本、港澳护照、军官证)后，可自动生成一个30秒的二维码，快递员在寄件时可扫描二维码快速验证用户身份信息，避免频繁出示证件的麻烦和信息泄露的风险。
同时，国家邮政局在加强快递员实名管理的基础上，对快递员逐一建立了身份信息二维码，用户可以实时扫描查看快递员身份的真实性。记者注意到，“安易送”APP还自带“扫快递”功能。通过在快递员手机上扫描安易收发APP的二维码，可以获得快递员的信息，并对其进行评价。
加强用户个人信息保护
不少快递小哥表示，虽然现在强制要求用户在寄件时出示身份证，但很多用户在收件时都不愿意出示。“如果用户不出示身份证，我们还要退回快递，会很麻烦。”一位快递小哥说。此外，记者了解到，很多用户对出示身份证也有自己的顾虑，大多是担心泄露个人信息。
针对用户最担心的信息安全问题，邮政管理部门表示，实名收寄信息系统对信息数据实行“总对总”共享模式，企业总部将前端采集的实名信息统一上传至国家邮政局大数据监管平台，形成实名信息数据单向封闭流动，保障实名信息安全。实际操作中，快递员采集的个人用户信息在30秒内自动上传到系统后台，所有快递终端都不存储。
同时，国家邮政局严格执行信息安全等级保护制度，对寄递企业收集、核实、传输、保存、销毁个人信息等行为进行具体规范。我们还将改进和完善技术应用，大力推广使用电子运单，积极采取身份覆盖、权限管理、信息加密、建立线上线下投诉举报系统等多种措施。，加大监督检查力度，加强寄递用户个人信息保护。
明年基本实现实名收寄。
此前，记者在国家邮政局2017年第三季度新闻发布会上获悉，2017年实名收寄信息化率任务要完成40%，2018年基本实现实名收寄信息化总体目标(协议用户除外)。据了解，目前，EMS、顺丰、申通、中通、童渊、大云、百世等沪上十余家主要品牌寄递企业已接入国家邮政局实名制信息监管平台，约占行业业务总量的90%。据国家邮政局相关统计，截至今年6月底，全国实名信息收寄业务总量已达3亿件，平均每天超过500万件，实名收寄信息系统网上注册用户达到2250万人。
记者了解到，现在各大快递公司都在不遗余力地推行快递实名登记制度。国家邮政局会议结束后，YTO快递安委会立即召集公司高管和相关部门负责人对快递实名工作进行了部署，要求全网狠抓落实，勇于担当，按照“严格抓目标考核、把握推进重点、强化技术支撑、加强协调联动、坚守安全底线、狠抓工作落实”的六项工作要求，将快递实名工作向纵深推进。
ZTO快递依托公司培训中心，将实名收寄相关内容纳入培训必修课。培训内容除了实名收寄信息系统的应用，还包括对网点负责人的心理辅导，让网点负责人认识到只要做好服务和解释，用户就不会流失，信任度也会提高。
顺丰是实名收寄执行较好的企业。公司通过“手把手学”手机APP、现场讲座、电话会议等方式对快递员进行工作要求、技术操作等内容的培训，并进行现场审核和通关，确保制度的有效实施。
JD.COM等电商物流企业在了解到“安易迪”实名收寄信息系统的最新情况后，也主动提出要加强与国家邮政局相关部门的联系，推动快件实名收寄尽快实现。
