亚马逊拥有超过20年的图书在线零售经验，而线下，自2015年11月第一家亚马逊书店在西雅图开业以来，亚马逊已经在美国开设了6家线下书店。

除署名外，本文所有图片均由本报记者杨鑫拍摄。

很多人说实体书店很难经营，但据论文(www.thepaper.cn)最新了解，亚马逊实体书店已经初步实现盈亏平衡。

亚马逊发言人黛博拉·巴斯(Deborah Bass)表示，“我们希望让亚马逊书店成为一项有利可图的业务。”

最近，本报走访了西雅图华盛顿大学的亚马逊书店。

在亚马逊书店，每本书下面到处都有标志。牌子上写的是用户的评分和店长对Amazon.com书籍的评价。

虽然亚马逊宣传自己的书店是没有“墙”的书店，但你可能还是会好奇。亚马逊上有这么多书。com和一个有限的书店，你怎么选书？

如果你仔细看这些品牌，你会发现这里推荐的书都是亚马逊平台评分超过4.8的书。

黛博拉解释说，这些书是根据以下标准筛选出来的:客户的星级、未上市图书的预售情况、图书销量排名、独立书评网站Goodreads上的图书推荐和评级以及亚马逊图书团队的大数据。

有一些不同。

比如亚马逊的图书专业同事基于大数据分析做一些推荐，会根据大数据猜测喜欢左边这本书的人，很有可能也会喜欢右边这本书，主题相似。

“我们利用过去20年在网上积累的消费者大数据，找出最受消费者欢迎的书籍。这是亚马逊书店和其他传统书店的区别之一。”黛博拉说。

例如，亚马逊将在线愿望清单转移到了书店。在亚马逊上。用户可以把他们想要的或者希望别人送给他们的书添加到他们的愿望清单中。亚马逊会做一个愿望清单中提到最多的书的清单，也就是最希望得到的书表。现在轮到商店了。

你可以打开亚马逊App，扫描这本书的封面，亚马逊会识别这是哪本书，还有一些更多的信息，包括书的介绍和顾客评论，甚至可以直接购买Kindle电子书版本。

书店里有许多长凳。亚马逊工作人员表示，由于书店附近有很多餐厅，顾客可以坐在这里休息，一边等待，一边看书看杂志，使用免费无线网络，给电子设备充电等等。

图片由亚马逊提供

从图书定价设计可以看出，亚马逊希望吸引更多的消费者成为其Prime付费会员。亚马逊Prime付费会员可以在书店享受折扣，非Prime会员只能按照书背面标注的商品价格购买。用户可以直接在书店购买或登录Amazon.com。

亚马逊Prime会员需要缴纳每年99美元的会员费，在亚马逊网站购物可以获得不限次数的国内免运费两天送达服务。此外，亚马逊还为Prime会员提供各种专属服务和折扣，包括无限量电影、电视节目观看服务、无限量音乐流媒体服务、无限量有声书免费试听服务等等。

图片由亚马逊提供

书店里不仅有书，还有各种型号的Kindle电子书、Echo语音助手、Fire TV等亚马逊设备供消费者体验。书店里还有玩具和游戏区。考虑到顾客中有很多孩子，亚马逊会购买一些益智玩具。“早上或者放学后，有很多家长带着孩子来玩，来看书。”黛博拉说。