从创业开始,我就致力于休闲零食领域。【/s2/】我始终认为,渠道已经不能用简单的二元论来切割,单纯讨论线上或线下渠道是没有意义的。盒马作为新零售的排头兵,给出了商业建立渠道的最佳范式。简单来说就是全渠道。
全渠道,这是一个在今天看来有点老的词。更新鲜的提法叫做无界零售。无论是全渠道还是无界零售,背后反映的都是商业从业者的心态。这意味着企业不能再指望或依赖同一种产品或单一渠道来完成营销的任务。产品、渠道、用户之间的关系变得更加紧密。值得注意的是,企业应根据自身情况,慎重选择需要进入的细分领域。
过去,人们从电视广告中获得产品信息,并在超市购买产品。广告渠道单一,采购渠道单一,渠道是对位。现在广告渠道变得丰富了,购买渠道增多了,找到一一对应、相关的制作渠道就显得非常重要。
那么,应该如何围绕渠道配置产品呢?配置价格?升职怎么办?这个问题可以很大。我在努力把重点放在推送的单一渠道上。【/s2/】通过Papa Hedgehog品牌的案例,从产品、价格、促销三个方面来讨论。
1.
推送概念的定义。首先,框定本文的推送。我这里说的推送,包括推送操作本身,推送的形式,人员。推工作本身,从目标上划分,针对不同的目标,或侧重销售、品牌推广或寻求合作。推的形式有创意市集、主题展、门店品鉴、社区推广等。当然,工作人员是推人员,包括专职、兼职、长期或短期。
早前和朋友讨论本地创意市场现状时,最大的困扰是帆布包成为了大部分创意周边的主要载体。你愿意花1000元买十个帆布包吗?这不仅是一个笑话,更是文创产品载体和品类缺失的一个反馈。幸运的是,近年来,创意市场的类别逐渐扩大。
3。
市场不同于购物中心和百货商场,消费者对市场的消费预期自然也不同。当地市场没有足够的人来形成一个完整的市场概念。总之,价格大于价值的定价方式是无法通过创意市场这种终端形式准确传递和表达给消费者的。换句话说,如果你的产品价格和建筑商品价格相当,在市场上销售自然会处于劣势。
2017年12月,刺猬爸爸参加了第一次推送活动。
4。
就主题展而言,品牌方主要面对两件事:品牌推广和销售推广。如成都春季糖酒会等国内高水平的行业展会,吸引了更多来自全国各地的品牌和经销商。品牌会投入更多的精力去招募加盟商和代理商。通过这种展会,经销商可以了解商品动态,洽谈合作业务。除了展会上的品牌形象展示,市场拓展的目的远大于三两天的销量。
还有一种展会,比如每年的节日展,完全是为了刺激销售。这种展会吸引了更多的本地客户。为了购买新年礼物,消费者带着强烈的目的感而来。去年我以客户的身份参加了当地的一个元旦活动,现场挤满了摩肩接踵的人。展会招商从小罐茶到大宗干货,汇聚了中低端产品,满足各类人群的需求。对于这类展会,商家的价格设定不能高于20元,以供冲动。如果配合促销,有机会在年货市场获得一些话语权。
6。
在商店里尝试食物并不罕见。这种推送更注重转化率,核心在于推送时机、推广活动、推广人员。能进店的产品就不用重复了,基本都是70%的产品。【/s2/】推的时机在于两个关键点,新品发布和重大终端活动期间。配合相应的促销活动,一般能有较好的销售效果。【/s2/】促销员是一个变量,对产品熟悉与否,活跃与否,都会影响销量。因此,对产品推荐话语的梳理和培养,以及持续稳定的专兼职推广团队是非常重要的。
推里还有一件重要的事,就是卖货堆积如山。这也是为什么在大卖场,堆头成为商家争相选择的商品陈列点。去年的一个集市,同一个街区,一个是标准摊位,一个是汽车后备箱里的创意摊位。从销量数据来看,差距还是蛮大的。后者虽然更靠近人流主通道,但由于车空后备箱较小,更适合女性摆件,无法充分展示公司产品。两天后,主办方被协调换了位置。堆出来的是气势,气势很重要。
刺猬爸爸2018年1月参加的市场活动
8。
准备一些仿品醒目的手袋。想想观众席上的一群粉丝。一旦当天的销量上升,这个区域就会成为你的家。每一个路过的顾客都是一个行走的电台。人来人往,很难不注意到你的产品。在地面上推的时候不要忽略手提包的作用。当然,这一切都是建立在销量惊人的前提下。
9。
有条件的话,现场可能会举办一到两场互动游戏。不建议加粉加关注,但如果一定要进行,以微信微信官方账号为例。要明白,如果你是主要内容,用内容吸引用户。如果你是商城,用商城的产品打动用户。而不是加粉,发纸巾,u盘,自拍杆等等与微信官方账号主体无关的东西来吸引眼球。加粉,逻辑要顺,产品要有关联。否则只有一个结果,就是用户转身后,关注被取消。
10。
人、商品、市场都是从具体的推离地面的工作中抽象出来的。其实这是商家需要控制和分配的三样东西。人,你的客户大概率是谁?周边用户还是专门来这里的专家吗?可以总结出群体特征吗?你能调动的人力资源有哪些?货,你准备好适量的货了吗?邻近商店的价格是多少?你考虑过升职吗?展览够好吗?宣传到位了吗?
十一。
其实每一个市场,每一个展会,甚至每一次的店推都充满了不确定性。但唯一可以确定的是,你对产品严格把关,确保送到终端销售的都是好产品。
附言
创业以来,各种展销会,临时促销,展会等。或多或少参加了近100场活动。这种策略可能有失偏颇,不成熟。没关系。也许明年,如果你参与推一段时间,你会有一个全新的更深刻的感受。虽然这是一份不严谨、不正规的工作手册,但也是即将复工的2020年的扎实推进计划。