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文|盲目研究,作者|往年
有没有发现朋友圈晒宠物的人越来越多了?
在刚刚过去的国庆假期,很多人选择了“带着宠物去旅行”。刮刀在社交平台上分享宠物的日常生活:做宠物美容,住宠物酒店,去专门的宠物游乐场所,宠物游泳池,甚至参加宠物婚礼和派对。......
这背后反映的现实是,现在的年轻人不仅仅是“养”宠物。他们对宠物的生活品质、宠物健康、宠物服务商的审美时尚、用户体验等提出了更高的要求。
在丰富的情感需求驱动下,宠物婚介、宠物葬礼等以前似乎不可想象的宠物服务逐渐成为现实。
宠物经济越来越火,资本方自然趋之若鹜——新品牌融资的消息不断传出。仅今年9月以来,宠物服务赛道就完成了至少10轮覆盖种子转向C轮的融资,金额不一。
然而,与宠物消费的旺盛需求相比,市场上的大多数宠物服务仍处于相对初级的阶段,如监管不完善、行业分散、无既定标准等,整个行业的发展才刚刚开始。
宠物,现代年轻人的精神支柱
养宠物正成为当代年轻人践行“生活独立”的第一步。
CBNData发布的《2021宠物食品行业消费者洞察报告》显示,2021年,中国成年独居人数将接近1亿。随着城市生活压力越来越大,婚恋观念的改变,新一代年轻人越来越需要宠物在工作之余带来的身心陪伴和精神慰藉。目前的宠物主人中,超过40%是独居的单身人士。
对于独居的年轻人来说,宠物对他们来说有多重意义。他们不仅像家人一样存在,还能陪伴他们,抚慰他们的孤独。他们也是缓解他们焦虑,缓解压力,治愈他们的良药。
在这种背景下,年轻人为宠物花钱的意愿越来越强烈。与上一代相比,逐渐成为消费主力的年轻一代更愿意为宠物的生活品质买单。我宁愿精打细算和别人比价,买质量更高的宠物口粮和生活用品,也不愿意随便凑合。
以豆瓣爱猫生活群为例。成立仅两年,该团体就吸引了52万“猫奴”。除了讨论科学养猫、分享养猫知识、聚众“招猫”之外,小组成员还分享了更多各大品牌的促销活动。
每年大大小小的电商促销节,都是群友囤积猫粮和猫砂的时候,“猫友”们一起计算各家的优惠活动和力度,找出最合适的组合,赶上优惠力度最大的“猫车”。(猫车:教用户如何低价购买猫粮、猫砂等猫产品。优惠和团购信息)
云宠也成为一种新的消费景观。
在各类社交平台中,与“蒙冲”相关的内容往往能带来超高的流量。比如“端午”的主人“记忆的小马甲”,是最早的宠物猫博主之一,仅微博就有4138万粉丝。知名美食视频节目《日蚀》专门为出现在屏幕上的猫主们开通了微博“酥饼大人”,目前拥有600万粉丝;拥有4000万粉丝的Tik Tok超V“会说话的刘二斗”,最高赞视频超过1000万。
宠物的直播也在蓄势待发。
2020年5月,宠物食品品牌Penny 6+1亮相Tik Tok罗永浩直播间,开创了宠物品牌与顶级流主播合作的先河,上线不到10分钟销量突破10万罐。
淘宝去年3月发布的《淘宝经济暖新闻》显示,平均每天约有100万人在淘宝上观看宠物直播。
可见,随着年轻人成为消费主力,宠物经济的潜力得到了充分释放。
“宠物经济”的大生意
面对如此广阔的市场前景,越来越多的玩家选择在宠物领域“掘金”。
《企业调查》和中国社科院联合发布的《2020中国企业发展数据年度报告》显示,2020年,新增宠物相关企业注册37.6万家,同比增长90%,远超2020年新增企业注册总量增速。
新玩家的“抢位”也同步开始。
一方面,宠物赛道行业玩家频频发力。
据IT橙“投资事件”显示,仅今年9月至今,已宣布并完成10个融资项目,涵盖智能宠物护理硬件、宠物医疗、宠物食品等,金额从几百万元到2亿多元不等。
宠物生活用品方面,随着宠物主人年轻化、宠物饲养行为精细化,“科技”、“智能”、“健康”成为内卷关键词。
原来常见的爬猫架、猫砂盒价值越来越高,常见的喂食用具被智能喂食器、智能饮水机取代,猫咪背包、宠物行李箱、健康监测设备等新品类不断涌现。
根据天猫平台数据,宠物智能家居将成为2020年双11第一黑马,销量比去年增长58倍。宠物饮水机、自动喂食器、智能猫砂盒成为宠物智能家居市场的“三大件”。
今年8月,完成5000万美元D轮融资的“小配宠物”主打美观实用的“智能科技”,推出了可监测宠物心率和睡眠时长的智能挂件、可调温宠物窝、智能宠物喂食机、智能饮水机、户外免费水杯等众多产品,在年轻人中颇具知名度。专门帮助猫主智能管理猫的吃喝问题的Catlink,近日宣布完成首轮融资。
另一方面,很多跨行业玩家也纷纷布局宠物赛道。
三只松鼠在一年前正式推出第一个宠物食品品牌“养个毛孩子”,上线一个月后月销售额突破200万元。JD.COM也在今年5月推出了自己的宠物品牌“孟静”。截至目前,店铺关注人数从0增长到24.5万。
品牌家电在宠物家电领域也有布局:美的推出了猫用饮水机、空空气净化器、猫用空盒子等产品;莱克、贝尔、向异科技和杜亚等家电企业也有所动作。
整体来看,在资本的帮助下,传统玩家在宠物行业越陷越深,不断的创新注入新的活力,打造“新堡垒”;新玩家和跨界玩家向内猛攻,不断涌入,不断扩张。
艾媒咨询《2021年上半年中国宠物经济行业发展现状及市场调研分析报告》显示,2020年中国宠物市场规模为2953亿元,同比增长33.5%。预计到2023年,中国宠物行业市场规模将达到5928亿元。
可以预见的是,在国内宠物经济的黄金赛道上,参赛者还没有达到饱和,一切皆有可能。十亿美元的宠物市场蕴含着无限商机。
情感诉求下的宠物产业升级挑战
在宠物的“衣食住行”之外,更多情感化、人性化的宠物消费成为尚未被充分挖掘的“蓝海”。
第一财经商业数据中心发布的《2021宠物食品行业消费洞察报告》显示,宠物主人为“爱宠”花钱的意愿越来越强烈,宠物消费领域将迎来整体升级;2020年,宠物主人的年消费将占人均可支配收入的20%。从年龄和世代来看,90后将成为消费主力,增速最快。
相对于老一代消费者,年轻人更容易接受新鲜事物,消费意识更高,希望宠物能享受到全面优质的“人性化”服务。因此,除了满足宠物基本的生理需求外,如何更好地满足宠物更微妙的精神需求成为了新的消费需求。
如果说宠物特色食品、生活用品、细分护理只是宠物基本需求的衍生品项,那么宠物婚介、宠物摄影、宠物医疗、宠物殡葬等宠物消费品类近年来不断崛起,这些带有“陪伴”属性的情感需求成为了宠物经济的首要增长点,进一步带动了宠物经济的繁荣。
然而,繁荣的市场背后,却有着诸多挑战。
首先,一些新兴产业发展迅速,但仍处于起步阶段,标准尚未建立,低层次产业难以满足日益增加和升级的市场需求。
目前,现有的宠物游泳馆、宠物旅游团、宠物摄影、宠物医疗、宠物酒店、宠物培训、动物主题餐厅等宠物相关服务发展迅速,但同时也存在噱头大于内容、服务同质化、价格战等发展乱象。
其次,很多商家用“对宠物好”这个名字,实际上可能是智商税。比如一些商家抓住了年轻人对宠物的喜爱和健康的焦虑,推出了很多高价低效(甚至无效)的产品。
《中国新闻周刊》曾报道过“玻尿酸宠物食品”,称其一经上市就引发争议:一是产品宣传的多重功效是否属实还需要打个问号;第二,市场价格远远超过很多种类的宠物食品,实际上是暴利产品。
最后,行业监管不完善。
以近几年兴起的宠物殡葬为例。它的存在完全基于人的情感诉求——宠物给人无限的温暖,当它们离开时,人们更愿意花时间和金钱让它们走得更体面,更有尊严。
在一些发达国家和地区,宠物殡葬业已经发展得非常成熟。
根据“PIIS宠物产业创新”报告,英国宠物市场的年产值高达35亿英镑。目前有300多家宠物火葬场,可以提供火化、棺材、宠物墓地、吊唁卡等服务。在法国、新加坡等国家,也有立法规定宠物的尸体必须火化。
另一方面,在中国,宠物殡葬行业正处于起步阶段,存在很多问题。
一方面,相关法律法规不健全,市场缺乏强有力的监管。目前,宠物殡葬行业还处于一个亟待普及和完善的“灰色地带”。另一方面,市场上的宠物殡葬处理没有统一的既定模式,导致行业标准分散,品牌产品和服务能力良莠不齐,难以形成头部品牌效应。
再比如宠物医疗行业,也承载着宠物主人的情感诉求。
爱宠ichong、东西方小动物临床兽医教师协会、零点三七研究院联合发布的《2020中国宠物医疗行业白皮书(行业研究报告)》显示,目前中国宠物医疗市场规模约为400亿元,占整个宠物行业的20%左右。
但报告也指出,目前国内约75%的宠物医院为非连锁医院,仍以小规模医院为主。存在医疗机构不足以支撑市场需求、医疗水平参差不齐等问题。
一些私人小诊所的医疗执业标准和质量难以统一保证。有些商家为了赚取暴利,甚至不惜失去底线。利用宠物主人愿意为宠物健康买单的情感需求,宠物医疗中经常出现小病、高价药、医疗水平差、故意误诊、骗取费用等乱象。
总而言之,宠物行业将继续向细分化、智能化、人性化方向发展,未来市场想象空间巨大空;但随着入驻游客越来越多,宠物行业势必会全面升级,行业的首尾效应会越来越明显。
对于每个宠物品牌来说,抓住消费者的情感诉求,在前景广阔的宠物市场占据一席之地,做好“宠物经济”,还有很长的路要走。
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