dhc植物滋养化妆水(宣称防水配方实测不防水！DHC被罚35万)

dabanzi

2022-04-20 14:09:41

宣称“SPF50+”、“防水配方”等等，实际上却是“浴后SPF值为14”、“无防水性能”等等。国家信用信息公示系统显示，“上海蝶翠诗商业有限公司”因发布虚假广告被罚款35万元，相关行政处罚决定书显示，该公司在销售“DHC”品牌化妆品过程中存在一些相关行为，如“蝶翠诗紧肤嫩肤防晒乳SPF 50+PA++”、“蝶翠诗紧肤嫩肤防晒乳”等产品的广告内容被认定与实际情况不符。杜南记者查询到，近年来，该公司多次受到行政处罚，其4次行政处罚记录中，有3次都是因为“发布虚假广告”。

声明“SPF50+”和“防水配方”

洗澡后测得的SPF值是14

根据上海市浦东新区市场监督管理局的行政处罚决定书，上海蝶翠诗商业有限公司自2016年11月22日起，在JD.COM DHC官方旗舰店“蝶翠诗紧肤防晒乳SPF50+PA++++”的产品网页上发布“SPF50+PA++++”、“防汗抗皮脂防水配方”等广告。

图《全国企业信用信息公示系统》。

但经核实，产品名称为“蝶翠诗紧肤嫩肤防晒乳SPF 50+PA++”，属于特殊用途进口化妆品，批准文号为国妆特进口字J20151015的防晒祛斑产品。经过测试发现洗澡后的SPF值为30。公司在官方旗舰店网站上发布的“SPF50+”表示内容不准确，清晰明了。

此外，该公司自2019年4月15日起，在“蝶翠诗紧肤嫩肤防晒乳”网站上发布“DHC紧肤嫩肤防晒乳SPF 50+PA++”“防水配方不易流失防晒成分，即使被汗水和水分打湿也不易渗透保护防晒成分”等广告。从2021年3月9日起，广告内容如“快速成膜...保护紫外线防晒成分免受汗液和水的侵害”刊登在“DHC日本进口化妆品”网站“蝶翠诗紧肤嫩肤防晒乳2组”的产品网页上。

经核查，产品名称为“蝶翠诗紧肤嫩肤防晒乳”，属于进口特殊用途化妆品，具有国家化妆品进口专用字J20180803的防晒产品。经检测发现洗澡后其SPF值为14，且不具备防水性能。“SPF50+”、“防水配方，防晒成分不容易流失，即使被汗水和水打湿也不容易渗透，“保护防晒成分”、“保护紫外线防晒成分不受汗水和水侵害”等广告内容与实际情况不符。

商品功能表述不准确、不清晰、不明确等。

DHC销售公司被罚35万元

上述广告中，上海叠翠石商业有限公司对产品功能表述不准确、不清晰、不明确的行为，违反了《中华人民共和国广告法》等相关法律法规。上海市浦东新区市场监管局根据相关规定，责令其停止发布广告，并处以5万元的行政处罚。

此外，相关行为还违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》、《化妆品监督管理条例》和《中华人民共和国广告法》关于商品宣传真实性的相关规定。结果，浦东新区市场监督管理局依据相关法律法规，因该公司发布上述网络广告的广告费无法计算，责令停止发布广告，并在相应范围内消除影响，对其作出30万元的行政处罚。共罚款35万元。

记者注意到，名为“蝶翠诗紧肤嫩肤防晒乳SPF50+ PA++”的产品仍在“DHC蝶翠诗官方旗舰店”销售，月销量100+，仍显示“SPF50+”等内容。此外，在其官方旗舰店或官网也未发现名为“DHC紧肤嫩肤防晒乳SPF50+PA++++”的产品。

淘宝截图。

互连

被罚款4000万

上海叠翠石商业有限公司多次被行政处罚

国家企业信用信息公示系统显示，上海叠翠石商业有限公司近年来被行政处罚记录4次，其中3次是因为“发布虚假广告”。

图来源国企业征信系统截图。

比如2018年，公司发布“5/14 9: 00 ~ 5/27 9: 00...全场5折”和“DHC青春焕肤乳液”含水溶性有机锗、胶原蛋白等美容成分...上海叠翠石商业有限公司网站2018年5月14日起。但经核实，2018年5月14日至5月27日期间，该公司在上海叠翠石商业有限公司网站上的促销活动为“[S2/]全场5折”，并非“全场5折”。当事人上述网页发布的“全场五折”表示内容不准确，明确易懂。

图来源国企业征信系统截图。

其销售的“DHC青春嫩肤爽肤水”为进口非特殊用途化妆品，且产品配方中未添加防晒剂，不具备抗紫外线刺激的功能。客户端在上述网页上发布的“渗透皮肤，帮助抵抗干燥、紫外线等外界刺激”的内容与实际情况不符。浦东新区市场监督管理局依法对其作出行政处罚，责令在相应范围内消除影响，罚款20万元。

此外，2017年的一份行政处罚显示，上海叠翠诗商业有限公司存在利用天猫DHC叠翠诗官方旗舰店的产品销售网站推广“DHC”化妆品的部分行为。如在天猫DHC叠翠诗官方旗舰店销售“DHC橄榄润唇膏1.5g天然植物无色唇部保湿滋润持久”产品的网站上，刊登了“日本美妆网站传播销售化妆品奖特护类第1名”、“2013年日本DHC人人评选最佳产品”、“荣获日本美妆网站传播销售特护奖第1名”等内容。经核实，上述宣传内容提供的公众及证明材料中，不存在“2013年日本DHC评选最佳产品”、“日本化妆品口碑网终身成就奖”、“连续三年获得日本大众化妆品口碑网最佳化妆品奖并被授予终身成就奖”等宣传内容的证明材料。当事人在上述网页上发布的“2013年日本DHC会员选择的最佳产品”的宣传内容无事实依据，上述“2013年日本DHC会员选择的最佳产品”的宣传内容使用了“最佳”一词。