编辑导语:社交功能可以在一定程度上增加用户粘性，所以我们可以看到很多app也开始在相应的板块进行布局，美团最近试水的饭圈就是这种布局的体现。然而，外卖+社交能带来持续增长吗？本文作者解读了最近日美团的小圈子，大家来看看吧。

有微信朋友圈，淘宝朋友圈，拼多多朋友圈。我们可以看到越来越多的非社交app加入了社交功能来增加用户粘性，美团也不例外。

继美团推出“商家群聊”之后，美团再次围绕外卖建立起新的社交体系。这个功能今年7月开始内测，叫“饭小全”，是一个基于微信好友和通讯录好友的外卖分享平台。

类似于微信朋友圈的分享动态，只不过饭小圈子显示的内容仅限于外卖订单。简单来说，这个功能的开放意味着我们的“食量”和“美食”变得公开透明。

由于樊小全处于内测阶段，部分未收到开通消息的用户目前只能通过好友邀请申请开通。

成功开通后，官方提供了三种添加好友的渠道:系统推荐、通讯录好友、微信好友。第一种方式，系统根据大数据匹配用户可能认识的人，比如通讯录或者微信好友的好友。

至于第二种和第三种方式，很好理解。前者会要求用户授权访问手机通讯录，后者会直接跳转到微信好友列表。也就是说，通过以上三种方式，可以帮助美团增加用户数量。

单从添加好友的方式来看，樊小全和市面上的App没有太大区别，只是暂时不支持QQ好友。作为有微信的国民社交App，不支持QQ。对于美团来说，相当于少了一个拓展用户的渠道。对于那些以QQ为主要社交App的用户来说，显得有些不友好。也许等泛小全正式公测后，美团会加入对添加QQ好友的支持。

需要注意的是，饭圈只能通过美团App内的信息界面进入，美团外卖App暂时不支持。

这说不通。按道理，饭小全是一个外卖分享平台，美团外卖App应该设置这个功能的入口。至于美团外卖App为什么不能直接进入饭圈，可能是这个功能在内测阶段，还没有开放。

饭圈的动态界面和微信朋友圈很像。两者的区别在于，微信可以自由分享纯文字、视频、链接、图片等。饭小全只能分享用户的外卖订单，包括具体店名、价格以及朋友在这家店点了什么外卖订单。当然，你也可以在这个界面查看你点过的外卖订单。

用户可以留言，喜欢动态中显示的任何东西，但是不支持私聊。而且这个功能一旦开启，系统会自动将用户的外卖订单分享到饭圈的动态界面。

那么，问题来了，这种外卖订单分享会不会侵犯用户的个人隐私？有网友表示，以后吃个饭就会被无情打扰。有没有隐私？

虽然美团推出饭小全的出发点是好的，但是用户可以和朋友一起吐槽今天点的外卖到底好吃不好吃，推荐尝试某品牌的饮料等等。，但是这样真的不会泄露用户的个人信息吗？

答案是否定的，首先，范晓圈采用的社交方式和微信朋友圈一样。只有双方都是朋友，才能看到彼此分享的外卖订单。换句话说，陌生人无法查看你分享的外卖订单。

网友所指的社交方式类似于一个App里的动态分享，所有用户都能看到，甚至有部分网友在留言区越界了，比如yp、恶意评论、索要联系方式等。

其次，饭小全允许用户在两分钟内取消外卖订单的分享，取消按钮一般出现在用户成功下单后。如果用户错过了取消分享的机会，不用担心，美团提供了两种替代方案，一种是直接在分享界面删除动态；另一个是用户可以在设置界面选择关闭饭圈。

最后，凡小全的隐私保护协议显示，敏感订单不会自动同步到动态界面，比如旅游订单、情趣用品、药品信息等等。美团承诺饭圈只会自动分享美食、甜品等相关内容。

另外，如果用户或好友不想暴露真实姓名和具体位置，可以不设置，这样只会显示昵称。看到这里的朋友可能会问这样一个问题。你不能根据店铺的位置大概猜出是哪个朋友吗？

其实有两个原因:

虽然饭小全不会泄露用户隐私，但是“外卖+社交”的模式真的能成功吗？

美团之所以做社交，可能是想在外卖业务的基础上，增加佣金收入，降低骑手成本，通过社交建立自己的“流量池”。因为在业务范围内，当粉丝数达到某个临界值时，新增用户数和流量都会达到峰值，获客成本和难度也会相应增加。

但是，非社交类app的相关社交功能的推出存在三个问题。第一，在不同的平台上维护不同的社交关系，对于用户来说无疑是一件非常耗时耗力的事情。既然熟人用微信或者QQ社交，用户为什么要用其他类似的平台社交？

第二，工具类App做社交的出发点通常是为了解决用户的一个或几个特定需求，这样用户才会在需要的时候使用。就像用户打开滴滴叫车，打开微信和朋友聊天，打开美团叫外卖。

第三，当一个App增加社交功能时，可能会有一部分用户为了一时的新鲜感而体验尝鲜，当热度过去后，这个社交功能就可能被用户抛弃。比如微信圈，即使没有这个功能，也不会对微信产生任何影响。

所以，社交功能不是“万能的”。如何持续吸引用户，让他们使用这个功能，是成功的关键。

其实美团并不是“第一个吃螃蟹的人”。国外有一个叫“Snackpass”的App，也是分享外卖订单信息的，但是取得了很好的市场反响，平均渗透率超过80%，用户每天用Snackpass下单4.5次。当然，社交+外卖模式在海外市场的成功，可以代表同样的应用在国内市场。毕竟环境不同，结果也会不一样。

说实话，美团推出社交功能，可能更多是为了促进用户消费。至于美团能否复制Snackpass的成功，就看国内用户是否喜欢这类社交游戏了。

作者:雷科技互联网集团；编辑:MoFirLee；微信官方账号:雷科技(ID: Leitech)

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