这个互联网的冬天,不仅是互联网圈,是整个职场。但这只是一个深渊吗?其实也是梯子。
今年冬天特别冷。
北京冷得厉害,上海还下雪。
上一个难忘的冬天是在2008年初。大雪使铁路系统瘫痪,许多人被困在火车站过年。
如果说今年和2008年有什么共同点的话,那就是就业市场的寒冬。
那一年,万科老板王石一直在喊拐点到了。今年万科年会的问候语是: Live 。
很多90后的小伙伴都没有经历过。其实现在互联网公司都在恐慌裁员,控制成本,这和当年外资企业的做法没什么区别。
日光之下无新事。
那一年,我陪同任仕达全球CEO拜访上海市副市长,副市长直接问道:
外资企业对于保障大学生就业有什么好的建议?
今年的大学生也是苦不堪言。伟大的复旦交大研究生,以前手里至少有3-5个offers,今年拿到一个不容易。以前学生保底的四个offers今年很难拿到了。
可以负责任的说,这个冬天不仅仅是互联网圈,整个职场都是如此。让人想起《权力的游戏》中的那句著名台词。
寒冷的冬天很痛苦,但不要惊慌。
今年在北京,我学到了一点,冬天不要在户外玩手机。
风吹在脸上都疼,手就更不用说了。
对于那些失去工作的朋友来说,心痛更可怕。
还记得外资企业裁员的时候,各部门分配指标,不管业绩如何,都要走。
当时一个HR的员工,在和同事断交后,擦着眼泪,默默的把名片摔碎,来到我的办公室——她自己也断交了。
我不知道怎么安慰她。我知道她其实很努力。
也有小伙伴讲这样的故事:
“去年冬天,我带着运营团队的几个孩子准备年初的千人线下活动。在北京寒冷的冬天,我从东跑到西,最后确定了几个备选场地。然后一个星期过去了,导演突然失声了。然后,我被通知项目解散了。今年,同样的天气,同样的诡异气氛,同样的想最后一搏的态度。然而,突然被告知结局。就像节能打棉一样。”
我很能理解这种无力感。
楼会塌,回天无路。我没做错什么,但我改变不了命运。
不仅离开的人,留下的人也不安。
“今晚得知全公司第二波裁员的消息。我们部门已经精简了,成本要降低60%。一想到坐在我旁边的同事,我总是很难过,下周我可能突然再也见不到他们了。他们都很优秀,都有大公司的背景,都有能拿得出手的经验,但也都要面临被优化的命运。工作快五年了,每年冬天公司都会裁员,但我从来不觉得和我有什么关系,但这次离我这么近。也是第一次感受到职场生活的现实和冷酷。」
雷军说过一句话:
人不能往山上推石头,会很累,随时会被山上落下的石头撞倒。你要做的就是爬到山顶,把一块石头踢下来。
这句话后来演变成一句经典:
站在风里,猪也能飞。
很多人只记得“猪会飞”,却忘了推石头上山的无力感,忘了被落石(次)碾压滚下舞台的痛苦。
作为一个失业的人,一个失业的人,一个失业的人,一个裸辞的失业的人,一个试用期的失业的人,我能理解那种被卡在一片恐慌中的感觉,这种感觉让人质疑自己,产生很多错误的想法。
冷静下来,喝杯茶,告诉自己:
不是我的错,我不怕。
冬天比预期的要短。
2008年中秋节,雷曼兄弟宣布破产。
很快,外企的圈子就要乱了,这是众多负面中最沉重的一击。
当时Kaixin.com盛行,很多外企在开心网翻了这样一个日志:
金融危机十记:
现在看来,这些都还管用(吐槽,不管是不是冬天,都要攒钱,帮帮朋友和父母...)
但我想说,寒冬时节最需要注意的是:别怕,春天不远了。无论是1998年的东南亚金融危机,还是2008年的金融海啸,中国市场的复苏速度都比你想象的要快得多
当时每周参加公司管理层会议,做会议记录,发现一个很有意思的现象:
2008年底,我们谈论的都是寒冬、裁员和削减开支。
但从2009年6月开始,管理层发现公司业绩有所好转。两个月后,公司发现之前裁员太多,单子来了也没人干,又开始招人了。
03职业规划,循序渐进
冬天来了,无论是企业还是个人都有的过度反应。
对于职场普通人来说,不要孩子,不要跳槽,不要买车上面说的,就是一种反应过度。
虽然存钱很重要,但随着我们生活的发展,风险也在不断增加。仔细想想就会发现,对于职业规划来说,永远不会有一个天时、地利、人和的特别机会。

回头看,你会发现这几点都是错的:
如果你在一家公司工作了5-6年,被其他公司高薪邀请加入,那么我们就要认真评估这个机会了。从来不说冬天要来了,所以我不会跳槽,不会买车,不会睡觉。
这是一种懒惰的思维。
裁员的刀砍在自己身上也不要太纠结。这不是你的错。这甚至可能是一件好事。当年断了名片的HR伙伴,第二年春天加入了一家猎头公司,自己做猎头。后来她成了一家猎头公司的合伙人,现在过着基本财富自由的生活。
如果她留在外企,上限只是一个HR经理,月薪1-2万。是公司把她排挤出去,却给了她新的机会。虽然英勇,但要断臂求生,至少说明你往往不是行业领袖,更不是管理有方的企业。
离开这家公司对职场人来说是一件好事。
很多年轻人抱怨:刚毕业就遇到寒冬,太糟糕了。
这个逻辑其实是有问题的。按照以往每十年一次的寒冬频率,一个人在职业生涯中至少会遇到3-4次寒冬季节。
这个坑迟早会被踩,但晚踩总比早踩好。
作为职场新人,你有无限可能,即使换行业也不难。这个时候踩,比还房贷车贷,给孩子交学费的时候踩,幸运多了。而且每次寒冬危机过后,都会有新的企业起飞,出现新的机会,比如2008年金融危机后的创业黄金时代,这些都是年轻人的机会。
别害怕,冬天不会难倒你的。
冬天是一架梯子。
听过很多创业公司抱怨融资太难,日子过得太紧。
每天,当你睁开眼睛的时候,都是账单要付。
是的,在寒冷的冬天,生活确实不会轻松。但说实话,创业公司的生活从来都不容易。不过还好,以前是你一个人过的苦,现在是大家都过的苦。
每个冬天对于有准备的创业公司来说都是一个机会
1999年,东南亚金融危机一年后,一个18个初创员工的小公司,在杭州湖畔花园的一栋居民楼里创业。现在是全球最著名的互联网巨头阿里。
2009年,全球金融海啸一年后,一位辞职的公司高管在40岁时再次创业。他叫雷军,9年后小米上市,1000多名小米员工实现了财富的自由。
《权力的游戏》中有一段经典对话,小指头骄傲地阐述了自己的价值观:
混乱不是深渊,而是阶梯。
我想把这句话送给所有的职场人,无论是创业者,中年人,还是职场新人。
冬天是梯子。
以互联网行业为例。移动互联网普及后,BAT+TMD(头条美团滴滴)的垄断格局已经形成。这些公司还在向各个领域渗透,几乎没有机会绕过巨头创业。但是寒冷的冬天给了一个机会。
因为大公司在寒冬里会犯错,会反应过度。
有些企业会砍掉没有即时现金流的有前途的业务,有些企业会放弃自己商业生态中非常重要的一个环节,有些企业会放过很多有价值的人才。
裁部门可能是要做的,但是怎么裁是一门艺术,有时候,空健康的管理层不一定能理解每一项业务对公司的真正价值。
比如寒冬里,视频等烧钱的业务,如果不是主业,很可能蒙混过关。但有些业务如果不能马上变现,成本也不高,对以后改善商业生态,在资本市场讲故事,价值很大。
那为什么要剪掉呢?
真的到了公司就这点小钱要完蛋的地步吗?
创业者需要搞清楚:什么时候死亡迫在眉睫,每一分钱都要存起来;什么时候是有选择地减少开支和控制成本的时候?
一些企业家告诉我:
市场上没有钱,投资者非常谨慎。原来5个项目会投1个,现在100个项目可能会投1个。虽然手里有点钱,但也慌了。
明白,但是在这个寒冷的冬天,手里有钱是一种优势。你可以用较低的成本雇佣好的人才,购买优质的资产。如果砍掉成本低,希望以后讲故事的部门,那就叫反应过度。
甚至谷歌也在反思其对2008年危机的过度反应。
2008年金融危机后,谷歌创始人佩奇问CFO,如果我们接下来没有任何收入,公司的现金还能撑多久?
首席财务官告诉他,这可能会持续几年。
你有多自信?但在“你跺脚”的大环境下,谷歌很快停止了招聘和投资项目。同时,因为金融危机,很多优质资产变得非常便宜。
当时美国最大的互联网通讯公司Level 3 Communication在2008年之前愉快地接收了4家公司。金融危机来了,发现没有现金流,差点破产。
当时3级呼救后,谷歌破例收购了3级的部分有线资产。毕竟是自己的供应商,死后没有人会为自己提供通讯服务。
其实谷歌可以多吃一点。
今天,我们都知道有线电视资源有多重要。对于Youtube这种带宽饥渴的网站来说,谷歌每年都要花费数亿美元的通信费用。如果能以成本价多吃现成的资源,谷歌会找到很多便宜的。
现在谷歌也在反思,如果再遭遇寒冬,如何避免之前犯下的错误。
虽然不是所有公司都有实力在Google的寒冬季节在buy buy买。
但是,创业者如何避免反应过度,尽量做到小心翼翼,让自己在寒冬过后,能够快速获得重新上路的起跑位置。
我在2008年看到了太多的案例:
当时你以为是手指被砍掉了,其实是命根子被砍掉了
05到中年,求生欲更强。
冬天也是我们成长的阶梯。
即使是中年职场人士,也能从寒冬中学到一些新东西,比如:公司如何裁员?有什么套路吗?有什么迹象表明我们将被解雇?
有经验的企业往往不会把裁员等坏消息瞬间传遍全公司。
这样会分散军队的士气,让很多优秀人才先跑了。
这样,下岗的人越多,死的越快。在我之前的文章《什么迹象告诉我们公司可能不行了?”分享了一个类似的案例。
优秀企业的套路是:切割包围,一次一个,精准打击。
有点像手术。今天割阑尾,明天割扁桃体。做不到吗?然后剁掉手指,后天依次祭祀。
它给员工一个信号,你是安全的。我们裁掉了其他部门,因为他们没前途/员工太多/烧钱厉害。
其实在管理层眼里,对不起,这里的每个人都是牺牲。
没生意,只能抽签杀一个人祭天。
人到中年,要有求生欲,也就是要有警惕意识。
你往往是某个团队的领导,或者领导身边的核心骨干。
我们常常认为做老板分配的工作就是“向上管理”。其实真正的“向上管理”是帮助你的领导去影响他的领导。
作为中年人,我们很难承受失业带来的冲击,所以要有生存的欲望,把失业的概率降到最低。中年人需要反思的是:你是不是一直袖手旁观在你老板的身边,帮他影响公司里的关键决策者,让决策者觉得你的团队是有价值的,可以牺牲以后?
很多业务线最终被牺牲了,不是因为它们没有价值,而是因为它们没有向管理层充分展示价值。
这不仅是团队领导的责任,也是团队中资深中年人的责任。你拿着比较高的工资,甚至期权,不为老板着想,不帮老板说服老板,你就没有资格。
我认为爱情是一个不恰当的比喻。你知道你男朋友想争取你父母的支持,不要认为那是你男朋友自己的事。你也有义务帮他克服障碍,赢得公婆的好感。不然失恋的时候,不能只怪男朋友无能。
很多职场人不屑于做出成绩,认为PPT做得好不如做得好。
这种心理我能理解。
但事实上,“示功”是一种非常重要的求职方式。管理层忙得不可开交,需要反复告诉领导:我们对公司很重要,我们对公司很有价值。
保护你周围的人
当危机来临时,保护家人是我们的第一反应。
其实如果可能的话,为身边的同事和下属做点事,将来会收获很多。
金融危机那一年,我在猎头公司看到了各种各样的生活,包括一个脾气特别倔的主管。在老板的压力下,他拒绝裁掉下属,并把自己的名单分发给几个下属,保证所有下属都挺过被裁的红线。
他的逻辑是:搬办公室没问题,压缩奖金也没问题,但是裁员我会推迟。
没过多久。很快,第二年初夏,他们团队拿到了很多大单,因为市面上的猎头公司几乎都裁员了,没人能做出来。而他的团队,因为没有人砍,很快就出了成绩,成为当年最好的团队。
后来他自己开了猎头公司,各地很多下属都冲他来。
领导力专家西蒙在TED演讲中也提到了一个案例:美国的一家工厂Barry Wehmiller在2008年受到金融危机的冲击,一夜之间失去了30%的订单,这对制造企业是致命的打击。
为了节省1000万的人员成本,公司董事会开始讨论裁员计划,但公司老板Bob拒绝裁员:他不相信人头数能解决问题,但他认为人头数是有价值的。
但还是要控制成本,于是公司推出了休假计划:从上到下,从CEO到前台,每个人都要接受为期四周的无薪休假计划。员工自己选择休息的时间,而不是一次全休。
鲍勃宣布计划时说:我们每个人牺牲一点,比完全牺牲我们中的一部分人好得多。
结果员工士气高涨,最后公司节省了2000万。
不仅如此,出乎意料的是,员工们开始互相帮助交易无薪年假。家庭条件较好的同事向家庭条件较差的同事购买年假。我休假五周,这样我邻桌有三个宝宝的爸爸只能休假三周。
领导力是一种选择,而不是权威。
有些人有权威,下属不得不服从,但绝不会遵从。因为在必要的时候,他们会牺牲自己的下属和同事来保护自己的利益。
有些人即使职位不高也会跟着他们,因为他们保护周围的人。
写在最后
寒冬里的故事总是让人尴尬。
2009年初,我带着新上任的亚太区CEO和业务经理吃饭。饭局很压抑,很多经理对未来很悲观。
相反,这位亚太地区的首席执行官不断向每个人保证,情况会很快好转。不要急着看数字,安心了解行业趋势和客户需求,做好准备。名单会来的。
之后,我带他回家。在车上,我问他,欧洲的情况会不会好一点?
他说:欧洲只比中国差。
我问:那你为什么说会好起来?
他回答说:“我快50岁了,经历了很多次经济低迷。
在经济不景气的时候,你觉得你做的一切都是错的。你会恐慌,然后你会犯错,然后你会失去信心。这种恶性循环的心态才是最可怕的地方。
这种心态会让你不敢尝试任何机会,会让你做出愚蠢的判断。"
这时候就更需要创业者和公司高管了。他们需要跳出业务本身,看清趋势,了解市场需求,利用好手中的资源,尤其是人力资源。冬天是创业者超越竞争对手的最佳阶梯。
作为一个普通人,我也需要了解行业趋势。既然我控制不了局面,我就必须和胜利者站在一起。
不要害怕,冬天不是深渊,而是阶梯,通向春天的阶梯。
作者:Sean Ye,拥有超过10年的人力资源行业从业经验,曾就职于全球领先的人力资源服务机构任仕达(Randstad)和咨询公司美世(Mercer)。中国经营报/南方周末/LinkedIn专栏作家,知乎人力资源优秀回答者。
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