2月25日,蘑菇街发布了上市后的首份成绩单。2018年第四季度(2019财年第三季度披露财报,为便于读者理解,本文折算为自然年),蘑菇街共实现营收3.672亿元,同比增长20.3%,环比增长57.2%。2018年,蘑菇街平台GMV 169.78亿元,同比增长21.5%。
蘑菇街董事局主席兼首席执行官陈琪表示,上述业绩主要得益于蘑菇街视频直播服务的强劲增长。
直播服务很强大,流量天花板也很明显
趁着微信小程序的东风,蘑菇街靠直播收获了一波流量。
陈琪表示:“直播不仅为用户提供了更有趣、更具吸引力和互动性的时尚发现体验,还提供了关于当前时尚趋势和用户需求的数据,从而使我们能够创建更高效的时尚产业价值链。”
的确,近年来,蘑菇街一直将直播视为时尚内容的重要载体。不仅将APP内的重要资源预留给了直播入口,还在微信上推出了“蘑菇街购物台”直播小程序,致力于打造“社交+直播+电商”的新模式。
最新财报数据也印证了这一努力:蘑菇街直播业务的GMV同比增长177.8%,2018年直播的移动MAU(月度直播用户)同比增长43.6%,活跃用户平均每天在蘑菇街平台上的时长超过54分钟。
(蘑菇街现场产品)
然而,未来蘑菇街真的可以靠直播一路“开挂”吗?不完全是。尴尬的是,2018年第四季度,蘑菇街活跃买家数为3450万,相比去年同期的3390万,仅增长1.8%。涨幅小,存量有限,可以预见直播业务必然会遇到瓶颈。
从蘑菇街将用户定位为女性消费者的那一刻起,就注定了它在与阿里等强敌的对抗中,规模有限,实力悬殊太大。作为电商直播行业的领头羊,淘宝直播的规模已经达到了1000亿用户。淘宝直播月活用户同比增长超过100%,预计三年内带动5000亿交易。
淘宝直播的地位离不开淘宝活跃用户的持续增长。阿里巴巴最新财报显示,淘宝移动月活跃用户达6.99亿,较2018年9月增长3300万。可以说,仅淘宝一个季度的新增用户就能“干掉”蘑菇街几乎所有的活跃用户,未来战局的惨烈程度可想而知。
由此可见,虽然蘑菇街的直播业务在未来几年还会继续增长,但将其作为发展的核心业务并不是长久之计。
三大业务收入两升一降,营销服务滞后
本季度,蘑菇街收入增速超过20%,佣金仍是蘑菇街的主要收入来源,而营销服务收入有所延迟。
我们来看看具体数据:本季度蘑菇街佣金营收1.756亿元,同比增长34.7%;其他收入6020万元,同比增长104.6%;至于营销服务,营收为1.314亿元,比去年同期的1.454亿元下滑9.6%。

事实上,这种“两升一降”的业务收入趋势对于蘑菇街来说已经不是第一次了。在过去的三年里,它的营销服务非常薄弱。
我们来看一组数据:2017财年,蘑菇街的营销服务收入为7.4亿元,而2018财年则减少至4.77亿元,同比减少35.5%。在截至2019年12月31日的九个月中,营销服务收入为3.24亿元人民币,比2018年同期的4亿元人民币下降19%。
蘑菇街官方也承认了这个“累赘”。早在去年的招股书中就表示,公司战略上加大了对视频直播的关注,影响了平台上的营销服务客户数量。
收入结构上,蘑菇街的营销服务收入和佣金收入大部分来自入驻商家。为了改善蘑菇街的“商业环境”,巩固收入来源,今年蘑菇街在优化商业生态方面频频有新动作。
在1月的商家大会上,蘑菇街宣布将扩大对商家的服务范围,帮助商家为用户提供更全面、实用的商品信息,加速商家品牌形象的建设和形成。最近蘑菇街新出台了《店铺招牌质量管理细则》。第一阶段会牵头监管4-5星的商家,维护平台的良性秩序。
去年12月,蘑菇街带着备受争议的老员工期权稀释巨亏上市。本季度净亏损4220万元,较去年同期净亏损1.561亿元收窄73.0%。本季度归属于普通股股东的每股净亏损0.16元,每股美国存托凭证净亏损4.03元,没有让广大投资者满意。看来蘑菇街离“时尚目的地”这面旗帜还有很长的路要走。
大力打造社群,做下一个“小红书”?
接下来,蘑菇街将开始大力打造社区。
据蘑菇街内部人士向虎嗅高捷高参透露,2月27日,蘑菇街发内部信称,今年上半年的工作重点是达人社区的建立,策略如下:
1.达人社区建立初步完成:发布以种草能力为主要指标的社区评价标准,为达人开发简单易用的生产力工具,完善工作室等服务机制,帮助达人与粉丝、品牌互动。
2.集中精力提升社区内容质量:在搭配、细节、情感、场景等方面做足功课。,真正以内容取胜。同时,我们的官方社交媒体账号矩阵要重启,要有价值观和时尚态度,真正给消费者带来有价值的内容。
3.不断完善品牌库:除了丰富品牌数量和品牌首页的信息丰富度,还需要引入品牌经理、设计师等关键人物在平台上不断更新,让品牌自由表达个性。
打通电商和社区,蘑菇街想成为下一个“小红书”吗?
从社区起家的小红书,最初专注于美妆领域,如今已经成为分享年轻生活方式的UGC平台,涵盖运动、旅行、家居、服装、酒店、餐饮等生活方式的方方面面。一批KOL和明星的到来带动了用户的激增,源源不断的流量为小红书商城的变现提供了想象空的空间。
但小红书在电商的道路上也是相当坎坷,至今未能解决社区与电商完美结合的问题。2月21日,小红书发布结构调整内部信,将原社区电商部门升级为“品牌号”部门,升级“福利社”部门,并在技术和职能方面组建中台办公室,新成立CEO办公室。此外,据了解,小红书还砍掉了自有品牌“有光”业务,这直接说明了小红书对电商板块的态度。电子商务的重要性降低了,这说明实现电子商务仍然不是社区的最佳选择。未来,小红书将开始重新强化自己的社区属性,继续在商业化的道路上摸索前进。
相比之下,蘑菇街这个品类就相形见绌了。受限于自身定位,蘑菇街主要为时尚女性消费者提供服装、包包、女鞋、美容护理等产品,仅限于穿衣搭配领域,后期社区发展较为困难。社区主流帖子几乎都来自精选人才,媒体传播属性强,社区用户参与度弱。
蘑菇街在社区和电商的道路上一直摇摆不定。
早在2012年,陈琪就表示将利用社区力量来影响电子商务。蘑菇街成立之初的定位是社区化的导购平台。早期利用新浪微博、QQ空房间、腾讯微博等开放网络平台获取流量。2013年被阿里巴巴封杀后,蘑菇街开始搭建自己的电商平台。2014年,蘑菇街关闭社区,成为垂直电商平台,推出自有品牌MUA,号称中国的ZARA。2015年初,古墨街利用网络名人经济宣布回归社交电子商务。2017年人工智能火热的时候,陈琪提出“云和AI是电商平台不被淘汰的保障”,尝试用大数据和人工智能为用户提供穿着建议。
“作为时尚目的地,我们对‘去哪儿买’的态度是开放的,主要是以方便消费者为导向,而蘑菇街的重点是告诉消费者潮流是什么,如何找到适合自己的风格,然后通过直播和社区内容传播,这也是我们把社区内容提到折叠之上,把电商放到第三屏的原因。”陈琪在2018年底的一次采访中这样说道。
理想满满。蘑菇街什么时候能突破原地打转的尴尬?








