产品详情页是支付转化率的核心影响因素之一。下面将为各位卖家介绍优化商品详情页的技巧。
一、产品详情页面模块
产品详情页面是买家点击产品后的登陆页面。它包含了很多关于产品信息、商家信息、店铺活动信息、发货信息、服务保障信息等等模块,而不仅仅是我们通常理解的图文细节。如下图所示,为大家列出了产品详情页面的主要模块。
二、产品详情页面的作用
产品详情页展示产品力、服务力、公司力的信息,通过信息展示起到以下作用:
1.以亮点吸引买家浏览;
2.让买家停留在产品的卖点或者客户的痛点上;
3.用产品特性和功能刺激客户需求;
4.用服务保障和公司实力打消买家顾虑;
5.通过促销活动促进买家决策;
6.通过相关推荐提高买家的访问深度。
三。产品详情页面自查建议
因此,建议商家关注产品详情页面中的这些模块是否需要优化:
1.是否有第一张图的小视频:不仅要有,更重要的是小视频能简洁有力的展示产品亮点、卖点和购买者的痛点;
2.产品详图和产品属性:丰富的产品详图和产品属性可以增加买家对产品的了解,促进转化;
3.价格标签、起订量、优惠活动:与竞品相比,价格、起订量、优惠活动是否有竞争力,能刺激买家成交;
4.服务保函:是否已开出相应的服务保函以打消买家的顾虑,如发货限制保函、退货保函、财务保函等。;
5.商品评价:在服务保障的基础上,维持买家评价,商品评价多,好评率高,能进一步打消买家顾虑;
6.相关推荐:设置相关推荐可以延长买家停留时间,提高浏览深度,引导店铺其他商品。
四。产品图形细节的优化
我们已经在前面的产品详情页面中列出了一些重要的模块。如果这些模块吸引了买家或者最初打消了买家的顾虑,那么买家很有可能会继续浏览产品的图文详情,获得更详细的产品信息。
下图介绍了产品图形详细信息页面的常用模块以及各个模块的功能。这些模块遵循IDCMA原则,这是产品图形细节设计的通用原则,即兴趣激起兴趣——需求刺激需求——信心建立信任——误解打消顾虑——行动促进交易。
商家可以参考上图,对比自己产品的图文细节,看看有没有可以优化的模块。需要注意的是,图形细节不需要严格按照IDCMA的顺序排版。
比如,对于工厂实力强,在买家服务上有特殊优势的商家,可以把释疑的模块放在上面,用工厂实力和贴心服务打动买家。比如产品对商家来说比较新,市场上的竞品比较少或者与竞品相比有明显的产品优势,那么就可以把产品介绍这个模块放在前面。
综上所述,图形详情页的设计需要逻辑清晰,重点突出,最有优势的模块放在最上面。