微信营销的方法和技巧(微信客户管理与营销的5步法)

微信已经成为我们工作生活中不可或缺的社交工具,而销售人员一般都是利用微信来开发、维护、关闭客户,这也是一种非常简单高效的方式。(内容较长,都是自己的工作经验,建议提前赞收藏)

那么如何管理和营销微信客户呢?纬度有五个关键点。

1。微信的自我包装

2。客户的第五级评论

微信营销有哪些技巧

3。微信客户的维护与互动

4。建立高能朋友圈

5。僵尸客户的二次开发

一:微信的自我包装

在推销产品之前,首先是推销自己。互联网是一个看图的时代~所以作为卖家的微信包装很重要。

  • 头像图片:专业但不死板;但休闲是审美的;富有亲和力,能代表自己的形象。
  • 姓名:最好实名(a+人名或人名+公司名)【尽量不要经常改微信名,对方可能不会修改你的评论】
  • 性格:积极,正面
  • 微信背景图:产品、服务,或者与名人合影等。
  • 朋友圈:有趣的经历、最近看的书、看过的电影、感悟和工作相关的内容(特点:真实、多样、积极、正面、有趣)
  • 二:客户的5级备注

    只有区别对待客户,才能产生不同的结果。

  • 备注:身份+姓名,如职级+姓名;
  • 标签:新开发客户、高意向客户、待回款客户、已关闭客户、有未来销售潜力的客户等。
  • 联系方式(如果手机经常丢,把联系电话放在微信上比较保险)
  • 描述:可以填写公司名称,公司地址,这个人是哪里人,有什么喜好等等。
  • 图片:这个人的图片,你们俩的照片,或者公司的图片都可以显示。



  • 三:微信客户的维护与互动

    加了客户微信后,看看客户的朋友圈,找出和你的共同点,客户的活动,爱好(他平时发的信息都是他关注的)等。,并创造与顾客相似的感觉

    如果你能用心评论好友间的互动,你是不会喜欢的,因为在页面呈现上,你喜欢的头像只有一个,但评论上有你的名字。[如图所示为例]



    日常维护:

    一般是常规的跟进内容:卖家个人成长、学习经历、近期感悟和心得、公司大事记分享、管理层语录、产品介绍、节日问候。

    可以是图片或者文字的形式。

    传输时间段:一般为上午07:00-08:00,中午11:30-13:00,晚上20:00-22:00

    传输频率:一般一周最多三次。天天发,容易导致客户删或者拉黑

    发送方式:可以使用微信群发【步骤:I-设置-通用-辅助功能-群发助手-开始群发-新建群发】

    还是一对一发货,特别是新开发的客户。对于近期重点跟进的高意向客户,最好采用一对一投放。



    个性跟进:根据客户朋友圈、公司微信官方账号等及时祝贺、关心、询问。

    比如公司周年庆、中标、上市、家里喜事等一些好消息。,除了在朋友圈评论祝贺外,还可以单独微信私信:比如李总,看到我们公司的上市铃声在朋友圈响起,真的很为我们公司高兴,也知道这是你多年来努力的成果。恭喜你,也希望公司越来越好,生意越来越红火。


    四:打造高能量的朋友圈

    1。朋友圈内容

  • 客户见证和收集截图
  • 互动话题
  • 分享一点产品价值
  • 工作视频
  • 利用别人
  • 真实生活场景
  • 日常感知
  • 正能量的语言




  • 2。朋友圈格式:

  • 标题
  • 主体
  • 图片或视频
  • 定位栏
  • @关键人物
  • 不要让任何人看到(分组可见)



  • 3。朋友圈注意事项

  • 记得刷屏朋友圈的广告,朋友圈一天不要超过3次。
  • 保持朋友圈美观,超过3天(过期)的广告可以删除。
  • 做连续的价值输出。(学会坚持)
  • 朋友圈发布时间:上午07:00-07:50,下午18:30-21:30
  • 朋友圈有图,慎用9宅图。



  • 五:僵尸客户的二次开发

    每三个月给不回复的客户打一次语音电话。

    目的:查看我删除的好友,重新建立链接。

    负责人:你看过管理层的报价了吗?

    关心:这两天下雨,出门注意安全。

    满足:

    不接电话,微信不回复的客户:一对一私信:王老师,你还在用这个微信吗?我给你发了这么久的信息,却从来没有回复过。

    对于这种方式激活的客户,需要给他们制定规则,就是看到信息就回复。


    好了,朋友们,这个我们已经看到了。如果你有收获,请喜欢,收藏。我以后会更新和丰富内容的!

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