编辑导语:一个优秀的产品经理必须具备一定的产品思维，产品思维对于产品经理的重要性不言而喻。本文作者分享了优秀产品经理应该培养的9个思想，干货满满。有兴趣就来看看吧。

“什么是产品思维？”每次朋友问这个问题，他都要停顿一下。主题就像“一个产品经理是做什么的？”同样复杂和巨大。

每个人的理解都会不一样，但本着存在即合理的原则，试着谈谈自己的理解。

产品思维不是单一的思维，而是一系列思维的组合，不仅包括如何做产品，还包括如何做产品工作。

这些思想会贯穿一个产品的生命周期，从诞生，到成长，到成熟，到衰老，形成产品的成长养分，催化产品的发展模式。

哈佛大学教授雷蒙德·弗农对经典的产品生命周期理论做了一点回顾。

一个产品从进入市场到被市场淘汰的过程分为进入期、成长期、成熟期和衰退期。

一开始是为商品的营销策略做铺垫。然而，随着互联网的发展，软件产品已经成为一种主流。总的来说，这种生命周期理论在现代可以大致重用，无论其形式如何。

不同的产品阶段有不同的侧重点。

我将结合产品思维和产品生命周期，介绍做产品需要的九大思维技巧:

市场思维、用户思维、商业思维、创新思维、成长思维、问题思维、逻辑思维、批判性思维、团队思维。

1.市场思维

简单来说，市场思维就是你要想清楚，你的产品在一个大市场里占据了哪个蛋糕。

这个蛋糕不一定要因为别人菜的味道自己去抢，也不一定要因为别人蛋糕盘的大小去抢。

讲的是市场上哪个蛋糕，哪个不在别人嘴里，你可以拿下来，或者市场上没有蛋糕，你可以自己做。

1)进入期

产品进入阶段，市场思维尤为重要。

这个阶段是定义和验证产品定位的阶段。明确定义你的产品所处的行业和细分市场。

注意现在市场上已经站稳脚跟的成熟产品，大部分新产品都要从细分市场入手。

因为大市场都是红海，一上来就成了平台大，范围广，什么都想做。很容易资源分散，最后什么都不做。

就算是大公司，也有很多有实力想做大的失败案例。比如外卖行业，出租车行业，电商行业，都有大厂亏损。

市场思维是基于你对行业的了解，对竞品的分析，对市场形势的预测，对自己产品优势的分析，对组织和团队优势的运用，这些都是考虑和理解的。

一旦想通了，就赶紧执行，减少发散，减少向前游荡。

一些创业公司产品失败的原因之一就是没有深入思考自己的细分市场，一会儿做这个一会儿做那个，犹豫不决，贻误时机。

2)生长期

产品在成长期也需要市场思维。为什么？因为成长期是不确定性最大的时期。

即使之前的市场定位很明确，但是执行的很好。

一旦进入上升增长阶段，更多的用户涌入，和更多的玩家竞争，你会遇到越来越多样化的需求，或者市场反馈没有你想象的好，或者你自己的优势其实不是优势，你有很多短板要补，等等。

这时候就面临着市场定位可能需要微调的问题。我们要时刻保持对市场的敏感和思考，让产品走在适合我们团队的跑道上。

3)下降期

衰退期，产品数据无法摆脱，新用户越来越少，老用户逐渐流失。

一个原因是时代变了，用户群体变了，习惯和需求变了。比如iPhone的出现，让键盘和翻盖手机市场变得扁平。

还有一个原因是产品团队自己做的。比如原来的Renren.com在校园社交平台的基础上过早转向了增值娱乐，消耗了前期建立的市场基础。

还有一个原因是没有长期的场景，往往来去匆匆，比如红极一时的会所产品。

市场思维，警惕以上三种情况。

现阶段也有正面案例，比如QQ。当微信和陌生人社交产品大发展的时候，很多人都在感叹QQ的没落。

但QQ团队做了深度思考和市场盘点，聚焦超年轻群体，不再刻意争取中青年群体的流失，调整自己的定位，进入新的机会市场。

对于公司无法扭转乱局的产品，只能说做好产品维护，开拓新的细分市场。

对于产品新人来说，可能会觉得这部分思维和自己关系不大，因为工作中接触不到。

我的建议是，即使你无法接触到你的直接工作，只要你在一个公司，你就有方法和途径去尝试学习和了解。

2.用户思维

用户的思维贯穿于产品的整个生命周期，适用于所有体验阶段的产品负责人，也适用于产品创始团队。

1)进入期

这个时期是验证阶段，用户的思维是:避免幻想用户是谁，规划用户是谁，一定要走进用户。

无论是大中小工厂，还是创业公司，都要接地气地和你的用户面对面，和至少100个用户进行真实的交流，找到500 ~ 1000个种子用户，保持密切联系。

To B产品这么多客户很难，数量可以减少。

一般从用户出发是理所当然的，但是有一些产品，尤其是创业型公司。

出发点可能是创始团队资源好，渠道好，点子多，资金多，隐藏了对用户的依赖。

从用户出发，从群体的真实需求出发，把损失吃回来。

2)生长期

成长期是用户规模化的阶段。这时候，第一，尽可能多的获取类似种子用户的用户，形成你的核心用户群。

了解他们的主要行为，需求的满足等等。

同时要了解使用频率相对较低的普通用户，如何更好的吸引和调动他们，让他们变成忠实用户。

保留流量的输入，减少流量的输出。

3)到期日

成熟的用户思维是精细化用户运营。

用户分层，可以针对每一类用户进行细化的服务，推广使用。

在这个阶段，有一点需要注意，就是不要因为用户数量多而不重视核心用户群体的维护。

最近的知乎就是一个例子。上市后，一系列新奇的规定和做法让很多KOL头头跑路。

金字塔底层用户流失，上层用户层离逐渐瓦解也不远了。

4)下降期

确定什么样的用户流失。

产品过期了吗？也就是市场思维要一起考虑。

用户是不是有新欢了？确定用户切换的具体原因。

是在伤害用户吗？想办法解决。

一个产品的衰亡也是自然现象，对症下药才安全。

3.商业思维

没有业务，就没有产品。

任何产品都需要商业回报，可以是直接收入，也可以是间接商业价值。比如微信是免费的，但是很多有商业价值的产品，比如公益产品，可以在微信上成长。

即使盈利不是目标，为了保证非营利组织的运转，也需要健康的商业流通。

1)进入期

在移动互联网高速发展的时期，商业思维往往被规模思维所取代。

也就是说，我能有多少用户，我未来的规模，目前免费，但是未来收入的无限可能，这种思维模式确实催生了一批大平台，有些是成功的，但有些很难规模活下去，活得小心翼翼。

时至今日，用堆规模来应对商业模式已经不可取。

在产品0到1的阶段，要理解商业模式，即使不会很快落地，但路径规划上要有明确的步骤(但这一步并不是说要等到用户数量多了再靠转化来获得)。

支持你商业实现的能力，必须是产品核心能力的一部分，是为用户创造价值的一部分。

当然，如果你不担心生存问题，你的感情比什么都重要，你可以做一些有社会价值的事情，不求回报。

2)生长期

成长期是验证商业模式的最佳阶段。

如果付费用户越来越多，说明你找对了点。

如果付费用户少，产品规模长，但付费规模不是很长，要么是商业模式需要调整，要么是没有找到匹配的用户群。

这两方面都要重新分析调整。

3)到期日

在这个阶段，除了用户的精细化运营，还要做业务回报的实际表现、付费用户的渠道来源、画像特征、使用行为、留存等的精细化分析。

记住现阶段，不要过度消费用户，不要为了商业化过度损失产品体验！

4.创新思维

创新有两种。一个是颠覆性创新，比如最薄的Macbook，口袋里装1000首歌的iPod，特斯拉电动车，SpaceX的可回收火箭等等。

颠覆式创新需要极致的思维，或者顶尖的技术实力。这种产品几年一次，创造这种产品的人充满了个人主义，不可复制，没有方法可循，只适合事后学习。

另一种是微创新，适合所有人，随处可见。

无论是产品层、功能层还是商业模式层，都可以进行微创新，即在一般方法的基础上做出新的方式，并验证成功。

比如360安全管家通过免费模式进入了当时收费的安全软件市场，个性化的推荐信息引领了feeds式的内容浏览时代。

1)进入期

如果在产品概念阶段有一些创新的模式、能力和玩法，作为差异化的一部分，是一个很好的开始。

比如做社交红海的企业办公场景，比如哔哩哔哩早期形成的弹幕互动文化，比如拼多多一起买才便宜。

2)生长期

在这个阶段，由于各种用户的快速涌入，产品能力在不断扩展。

创新思维:

培养创新思维，一句话，我经常问自己:“有没有别的解决办法？”

让自己不断拓展思维的边界，不断穷尽现有的经验，找到可能性，再找到可能性。

5.成长思维

虽然每个产品的成长绝对值相差较大，但都要走成长之路。

网上有很多关于成长的信息，我就不赘述了，只说一些需要注意的点。

1)进入期

进入期不用担心成长。更重要的是打磨产品优势，确定定位。

但在这个阶段，你可以有一种成长感，即清楚地知道你的目标受众是谁，他们从哪里来，未来如何找到他们。

2)生长期

成长的主战场。拓展渠道，应用市场seo，宣传推广，裂变活动，各种方法。

这个时期要注意的是，不仅要做增长，更要关注增长手段背后的实效。

找到两三种自己的产品成长方式，明确每一个数据环节。

成长的最高境界是你的产品足够好，你的用户主动为它代言。

1.问题思维

产品经理的日常生活中有相当一部分是处理问题。

所以要求你具备:发现问题的眼光和解决问题的能力。做产品工作很少有一帆风顺的日子，需要对问题气味保持敏感。

包括产品问题的潜在风险，团队合作的矛盾，内外合作的障碍，沟通的不顺畅，这些场景都会影响到你工作的开展。尽早发现和解决，被动回避是没有用的。

解决问题需要搞清楚来龙去脉，先思考自己的解决方案，找到合适的关键人物，通过良好的沟通技巧勇敢推进，偶尔借力共赢，造福他人。

2.逻辑思维

逻辑思维我在《产品经理求职攻略》和《产品经理冰山能力模型》两篇文章中已经强调和介绍过，不再赘述。

经理逻辑不好，吃了大亏。

3.批判性思维

产品经理做行业分析，竞品分析，用户分析，日常配合各种角色。

面对良莠不齐的信息，信息输入后，除了全面的学习、理解和分析，如何保持客观中立，除了感觉好、对、有用，如何有自己的视角而不受影响，如何区分轻重缓急、事实和观点，不盲从等。，也需要注意。

也可以说是独立思考的能力。

4.团队思维

除非是全方位的，否则产品经理一个人处理不了方方面面，也摆脱不了一个组织的工作。

无论从产品维度，项目维度，还是组织结构维度，你都要在一个团队中工作。

知道自己在团队中的位置，知道每个人的工作，想象自己的工作如何更好的帮助别人，负责任，这是团队思维的体现。

人的成长要求综合性很高，任重而道远。

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作者:夏天，微信微信官方账号:内心向心力。鹅厂有10年的产品和5年的产品和团队管理经验。我喜欢关注个人成长、职业发展和产品经理。

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