文| AI金融社杨乔
编辑|杨杰
二手电商平台迎来了新的“春天”。
近日,有媒体报道称,二手电商平台正在筹划一轮约4亿美元的融资,并考虑最快于明年IPO。公司目前估值30亿美元。今年6月,我们刚刚完成1亿美元的D1轮融资,由小米集团领投。
不久前,万物新生活(爱回收)集团也正式登陆纽交所,成为中国二手电商第一股。目前爱回收市值30.86亿美元。
此前,转移策略已经经历了几次“转弯”。在2020年收购搜索机器后,它主要专注于二手3C业务。但现在,为了吸引资本的关注,转转也需要讲一个不同于爱回收的新故事,开始尝试披上“全品类”的外衣。但要成为下一个“闲鱼”并不容易。
图/视觉中国
二手电商没有护城河。转转还面临着新“showstopper”的威胁:Aauto Quicker、Tik Tok等短视频平台也开始进入二手电商领域,试图以“直播”改变二手电商的格局。
但它能等到IPO的那一天,成为二手生意的“第二股”吗?
目前转让模式主要是C2B2C模式,充当二手生意的“中间人”。两端用户沟通好交易价格后,卖家会将商品邮寄到平台进行质检。质检通过后,平台会将货物连同质检报告一起交付给买家,平台会在中间收取差价和质检费。
此前,转折一直在自己的战略上摇摆不定。2016年,公司还在做C2C业务。作为58集团旗下的个人闲置物品交易平台,设立了“转优品”自营业务,还为用户的二手3C产品交易提供平台检测检验、品质保障等服务,解决交易信任问题。
但在C2C模式下,闲鱼背靠淘宝巨大的流量,早已占据行业头把交椅。经过两年的发展,业务并没有取得理想的进展。2018年转向C2B2C模式转型,切入垂直交易,推出“书”“Chek”等项目,从二手手机到书籍、数码产品、美妆产品的检验、质检服务逐步覆盖。3C二手货是需求很大的类别之一,但其他大多数已经转过身来试水的项目已经中途死亡。
2020年5月,公司收购“寻找美机”。此时,其正式将战略定位于二手3C垂直电商,逐步从全品类转向专攻二手3C电子市场。根据转转集团今年3月发布的《2020二手交易服务白皮书》,2020年,转转集团收入同比增长229%,其中3C数码B2C业务支付订单同比增长267.2%,全年验货服务订单同比增长219.04%。
几经辗转,我在我下注的二手3C市场遇到了爱回收。但尴尬的是,据中投报告显示,在二手3C交易和服务领域,2020年,爱回收的交易笔数和GMV均位列国内市场第一,且高于行业第二至第五名的总和。中投公司报告显示,二手3C领域,2020年转让的GMV同比增速仅为9.5%。
现在,爱回收已经成功上市,才转身。虽然这意味着以二手3C产品为核心业务的二手经济得到了资本市场的认可,但也不得不说一个不同于爱回收的资本故事。
此外,二手3C产品的生意并不容易。爱回收集团创始人兼CEO陈雪峰曾说,“二手手机回收是一个低频市场,不是刚需。”为了拓展供应链,打通供应链,Ai回收铺设了大量的线下门店,重资产运营模式带来了高昂的成本。爱回收虽然成功上市,但2018年至2020年累计亏损约14亿元。
此外,万物新生活还表示,未来爱回收将成为“以旧换新”的行业基础设施,旗下电子产品交易平台“拍拍堂”将成为全球二手商品交易平台,“拍拍贷”将成为全品类的优质二手零售平台。这或许也意味着,面对二手3C市场的流量瓶颈,爱回收也有意向全品类扩张。
夹在闲鱼和回收之间,该转的又“转”了。今年6月获得D1轮融资后,开始强调自己是“面向消费者的综合二手电商”,目标是再次标记闲鱼。目前,除了3C产品,官网页面显示的产品类别目前还包括母婴用品、服装、家具和家用电器等。
但要成为下一个“闲鱼”并不容易。
闲鱼本身背靠阿里庞大的流量池。在阿里2020财年,闲鱼的GMV已经超过2000亿元。然而,根据中投公司的报告,2020年,GMV转移到二手3C类别将只有104亿元。不仅如此,GMV同比增速仅为9.5%,增长也处于“失速”状态。同时,身边月活跃用户数不到闲鱼的四分之一。比达数据显示,2021年3月,二手电商APP月活跃用户中,闲鱼和转转分别为5734万和1461万,回收用户仅为51万。
同时,安百里咨询创始人庄帅也认为,转移是从信息分类平台到交易平台,其商品供应尚未形成闭环。目前闲鱼和爱回收已经形成了商品交易闭环,但转让还处于“服务平台”阶段。
图/视觉中国
此外,货源也是二手电商平台普遍面临的问题。庄帅认为,目前二手电商平台的货源基本依靠个人闲置物品和线下回收商,而线下回收商的管理长期处于松散状态,所以货源问题基本“无解”。
就像一个服务交易平台,缺乏供应链管理的转移,不得不面对商品和服务质量无法保证,用户抱怨不断的头痛问题。天眼查APP显示,截至目前,网络购物合同纠纷90件,网络服务合同纠纷80件。
二手市场竞争压力不小,但闲鱼、转转、回收这“三足鼎立”的背后,是阿里、腾讯、JD.COM、小米等互联网巨头的流量争夺。赚钱可能不是他们的最终目标。像阿里对闲鱼的定位是“离钱最近,离赚钱远”。然而,在二手电商平台的流量竞争中,现在出现了一个新的“拦路虎”。
在一家二手手机店的直播间里,陈列着各种品牌的二手手机产品。用户提问时,主播会拿起相应型号的手机进行详细讲解。这家店从今年5月16日开始卖二手手机,至今已经进行了62场直播。
店主告诉AI财经社,在Aauto更快的平台上开这样的店很简单,“只需要交3万元定金”。
Aauto更快的平台管理客服也表示,平台上的二手手机类目已经全面开放,开店不需要特别申请。但与闲鱼的C2C模式不同,入驻Aauto的商家更快需要提供个体工商户营业执照;根据上个月的营业额,入驻Aauto快一点店的商家需要缴纳5000元到3万元的保证金。但其也表示,“开店不收费,关店后押金返还给商家。”
Aauto faster中二手电商的品类主要包括二手手机和二手奢侈品。在二手手机品类中,Aauto Quicker平台会对每笔订单的实际成交额收取2%的技术服务费。比如2000元成交的订单,商家需要支付40元的技术服务费。
2020年底,Aauto Quicker低调进入二手电商领域,不同于以往二手交易平台的图文形式。其意在通过“直播”重构二手市场。Aauto Quicker告诉AI财经,“我们发现在很多关于二手商品的短视频下,总有‘老铁’询问价格和购买渠道,于是安排团队组织二手商品的货源,获得了更多的认可。"
据MobData研究院数据显示,2019年中国二手闲置市场年成交额为9646亿元,2020年已上升至12540亿元,市场规模达到万亿元。庄帅认为,二手市场交易活跃,但也是一个相对分散、集中度较低的行业。Aauto Quicker的入市无非就是这块“肥肉”。
a auto quickent对AI财经社表示,二手电商业务也是a auto quickent所有电商品类中增长最快的。“尤其是二手手机,深圳、石家庄、杭州都成立了很多商家组织。”此外,在两个奢侈品品类方面,包括手表、包包、珠宝等细分品类,近几个月的业务增长率都超过了150%。在二手奢侈品领域,Aauto Quicker电商也有意在近期推出针对行业优质玩家的定向成长计划,包括费率减免、商业投资等优惠措施。根据Aauto Quicker给出的数据,截至今年3月,已有超过1000名职业主播入驻二手交易领域,累计订单超过63万。
国内二手交易市场仍处于成长期,用户买卖闲置物品的意识尚未完全形成。他们对二手交易缺乏“信任”也影响了交易平台的增长速度。对此,Aauto Quicker认为,二手商品一般都是非标或者半非标。在这种情况下,直播可以帮助卖家更有效地展示商品。同时,这也符合了Aauto更快电商要“信任电商”的调性。
除了独立商户,Aauto Quicker还与其他交易机构进行了合作。目前,闲置奢侈品交易平台拍拍、飞鱼等专业二手机构也已入驻Aauto Quicker平台。
其中,拍拍将更快地向Aauto供货,并为交易的数字3C产品提供在线报告。此外,Aauto Quicker还对回收进行了战略性投资,以引入有利于回收的质量检测和风险控制措施。
转转还在Aauto Quicker上开设了官方直播间。截止4月24日,转转在Aauto快消平台直播间已售出超过61500件二手3C产品,订单累计销售额超过7500万元。
此外,Tik Tok已经进入二手电子商务领域。据媒体报道,2020年,Tik Tok二手奢侈品品类的GMV已经超过30亿元,2021年,Tik Tok已经将二手电商直播GMV的目标提升到50亿元。
图/Aauto更快的平台
但时至今日,Aauto Quicker平台对二手电商业务的参与也仅仅停留在作为二手商品销售渠道的初级阶段,既没有深度介入质检环节,也没有做好自己的供应链。a auto quickent表示,未来不排除二手商品交易的供应链环节,但这可能要等到a auto quickent电商“深入商家解决问题”。
其实闲鱼是二手经济中最早用直播卖货的。2019年,仙域在首页增加了“玩家直播”入口,涵盖多个品类,但在2020年10月悄然下线。相比Tik Tok、Aauto Quicker等平台,闲鱼的直播服务并没有引起太大风波。目前,闲鱼首页已开通“闲鱼直播”入口,第二个奢侈品牌“公主鱼”已入驻。
短视频平台用直播改变二手电商领域还为时过早。但快手抖音等流量平台的进入,也给这个市场的发展带来了更多的变数。
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