会员积分功能介绍

1.1。什么是会员积分？

积分在我们的生活中随处可见，比如信用卡积分、酒店积分、移动运营商积分、航空公司空积分等。大量企业选择用积分来推广和维护与用户的关系。在商场里，会员积分是一个重要的营销手段。借助会员积分，商家可以更好的维护会员关系，有效提高会员粘度和忠诚度，建立商城会员体系。

1.2。我如何使用会员积分？

①会员积分+冲抵消费金额:会员通过注册、登录、消费获得积分奖励后，下次购买商城产品时可以用积分冲抵消费金额。会员购物可以享受折扣，所以更愿意继续回购，商场的销售额自然会增加。

②会员积分+积分商城:商家可以将会员积分与积分商城相结合。会员通过注册、抽奖、消费积累一定积分后，可在积分商城兑换礼品积分，可有效提升用户忠诚度。积分商城入口:[宁夏余伟网-商城“链接”管理后台-营销-积分商城]

③会员积分+会员等级+会员储值+会员卡:在会员等级设置中，升级条件可以设置为“根据积分自动升级”。用户累积一定积分后，可自动升级高级会员，享受更优惠的商城折扣，轻松实现消费福利的刺激；同时开会员卡和会员储值也可以给积分。商家可以吸引用户储值，开大价值点的卡，把新客户变成老客户，刺激用户的持续消费。

④会员积分+营销抽奖:会员通过注册等操作获得积分奖励，消费的积分可以参与营销抽奖。借助H5营销抽奖游戏，商家不仅可以进一步激活和维护老会员，还可以借助抽奖奖品吸引新用户消费、登录等可以获得参与抽奖奖励积分的行为，从而达到获得新客户的效果。

目前线上流量价格高，新增成本高。对于商家来说，激活和维护老用户是一件投入产出比极高的事情。而会员的精细化运营，以及会员积分功能与其他会员功能的结合，不仅可以增加用户的离开成本，提高留存率，还可以帮助商家更好地拓展、锁定、留住和推广客户。

商家如何设置会员积分

2.1、商家可以进入[宁夏余伟网-商城管理后台“链接”-会员-会员积分]并开启会员积分功能。

2.2、开通会员积分功能后，商家可以设置积分规则。

-积分定制:支持商家定制积分名称，更加符合商城风格。比如珠宝商家可以将“积分”定制为“金宝”，更加个性化。

-积分奖励:商家可以设置用户如何获得积分奖励。有五种方式:注册积分、登录积分、消费积分、评价积分、参与抽奖积分。

①通过注册获得积分:商城新客户可以通过注册获得积分。

②登录获得积分:用户登录一次商城即可获得积分。值得注意的是，同一天多次登录，只会算一次，不会累计。

③赚取积分进行消费:用户在商城下单购买商品后可以给予积分。赠送积分有两种方式，一种是按照订单总价获得积分，商家可以设置用户消费1元获得X积分；一种是对产品单独设点。商家在编辑商品时，可以输入用户购买商品后可以获得的积分数。

④通过评价获得积分:用户可以通过对购买的商品进行评价来获得积分。

⑤参与抽奖获得积分:营销活动支持消费商城积分参与抽奖，商家可以在【商城管理后台-营销-营销活动】中创建抽奖活动。

-积分消费:商家可以设置两种积分消费方式，一种是用积分冲抵消费金额，一种是参与抽奖消费积分。

①用积分冲抵消费金额:商家可以设置需要多少积分才能冲抵1元。为了更精细的进行积分营销，保证成本，商家可以单独设置最大可用积分冲抵单笔金额的百分之几、单笔订单最大可用积分数、产品最大积分冲抵金额(就像积分奖励一样，商家可以在编辑产品时设置冲抵金额)。

②参与抽奖消费的积分:用户要参加商家设置的抽奖活动，需要消费积分。

-积分规则:设置后会显示在会员中心-我的积分页面。

2.3、积分规则设置后，商家可以在【商城管理后台-会员-会员积分-积分管理】中管理会员积分。

-筛选查看:商家可以根据日期、收入/支出、会员账号对商城所有会员的积分获取/消费记录进行筛选查看。此外，您还可以查看特定会员的所有积分记录。

-调整积分:商家可以点击“操作”中的编辑按钮，增加/减少指定会员的积分，以便在营销活动中更好地补偿或惩罚商城中的会员。

注意:这里的扣分操作是针对赠送本积分记录前的积分。举个例子，如果商家在某个会员账号的网站上打赏2分的记录上扣了2分，而在加上这2分之前这个账号的积分是0，那么商家此时就不能扣这个账号，因为扣完之后这个账号的积分是0-2=-2，是负数。

-赠送会员积分:点击“赠送会员积分”按钮，支持商家批量赠送积分给指定会员，您可以设置赠送积分的详细说明。获得积分的用户可以在会员中心的积分列表中查看说明。

用户如何使用会员积分

如果商家设置积分冲抵消费金额，用户在商城购物、提交订单时可以用积分冲抵部分金额。

在会员中心的【我的积分】中，用户可以查看积分详情、商家设置的积分规则入口和积分商城入口。