本报记者张明硕张上海报道。
被江苏省邮政管理局约谈仅一个月后,德邦物流有限公司(以下简称德邦快递,603056。SH)因违规收寄危险品和违禁物品,危害公共安全,再次被国家邮政局市场监管司约谈。
6月23日,国家邮政局官网发布的信息显示,近期德邦快递存在违规收寄危险和违禁物品,危害社会公共安全的问题,充分暴露出企业安全发展理念不坚定,重经济利益轻安全责任,人民群众生命健康安全不到位,主体责任落实“挂空块”,安全隐患排查治理不深入细致,“三项制度”落实不到位,安全。
今年5月19日,江苏省邮政管理局刚刚对2020年被橙红色警告的德邦快递、ZTO快递、Uc物流进行了行政约谈。江苏省邮政管理局通报江苏德邦快递等3家企业,安全主体责任不完全落实,供给结构和服务短板,“三项制度”落实不到位。明确了整改要求,要求公司总部切实履行安全管理责任。相关企业对约谈中提出的问题进行了说明,提出了具体整改措施,并当场提交了整改方案。

关于此次约谈的具体原因,《第一财经日报》记者致电德邦快递,公司董事会办公室相关工作人员表示:“公司要求快递员在收寄快递时开箱验货,但部分快递员粗心大意,可能存在验货不到位,收寄违禁物品的情况。”
非法接收和交付危险和违禁物品
据国家邮政局介绍,近年来,各级邮政管理部门高度重视寄递渠道安全管理,把落实实名收寄、收寄验视、过站安检“三项制度”作为日常执法监管的重点,不断加大对非法收寄违禁物品的打击力度。
约谈指出,今年以来,各寄递企业认真贯彻落实党中央、国务院关于安全生产的决策部署,有效防范和化解安全隐患,不断提升安全治理水平,全行业安全生产大局稳定。但最近德邦快递违规收寄危险违禁物品,危害公共安全。
根据约谈要求,德邦快递要举一反三,深刻吸取教训,严格责任,坚守底线,全力保护人民生命财产安全。包括:立即部署全网开展安全隐患集中整治,以案为鉴,自上而下全面排查安全风险,确保不找源头、不追究责任、不堵塞漏洞、不加强管理;进一步牢固树立安全发展理念,始终把用户和员工的生命安全放在首位,健全安全管理组织,加大安全生产投入,全面落实企业总部安全统一管理责任;加强快递风险管控,严格落实实名收寄、收寄验视、柜台安检“三项制度”,坚决防止枪支、爆炸物品、管制刀具、色情、毒品、危险品等违禁物品流入寄递渠道等。
一位来自上海的德邦快递员也告诉记者,最近他的工作群里每天都会弹出一个通知,强调收发快递要100%开箱验货。据其介绍,对于没有收寄违禁品经验的员工,情况严重时公司会直接解除劳动合同。
记者查阅2016年国家邮政局等部门发布的《禁止寄递物品管理规定》了解到,规定要求寄递企业严格执行收寄验视制度,依法当场查验用户寄递的物品是否为禁止寄递物品。
针对此次约谈,德邦快递表示,公司将吸取此次事件的教训,自我警醒,高度重视隐患排查和整改落实工作。在邮政管理部门的指导下,全面对标监管要求,制定整改方案,认真落实到位。以更高的思想站位、更强的危机意识、更大的努力,采取务实有效的工作措施,牢牢守住安全底线。
与大云垂直连横
值得一提的是,记者在采访中还了解到,在德邦快递与大云快递签署战略合作协议近半年后,双方已经开始在快递终端网点展开合作。
近日,记者从大云快递在沪的一位快递员处了解到,从今年4月开始,德邦快递的少量小包裹偶尔会有快递员上门派送。据其介绍,这种包裹的面单和普通快递没什么区别,但是扫描的时候可以看到这个快递的转运端是德邦快递。
根据德邦快递此前发布的公告,拟引入大云控股有限公司作为战略投资者,通过非公开发行股票募集资金约6.14亿元,用于建设转运中心智能设备升级项目和IT信息系统建设项目。
对于引入战略投资者,德邦快递表示,双方将充分发挥各自在产品、服务体验、品牌价值、行业内资源等方面的优势,在市场拓展、网络优化、集中采购等方面开展深度合作,共同提升市场份额,进一步凸显规模效应;同时可以优势互补,达到降本增效、增强市场竞争力的双赢效果,最终实现公司持续盈利能力和品牌价值的提升。
据了解,根据双方签署的战略合作协议,德邦快递与大云快递将在市场拓展、网络优化、集中采购等方面开展全面合作。比如在市场拓展方面,双方在大小件快递、零担等多种业务上各有优势和经验。通过交叉销售,双方促进销售资源共享;在某些时间或区域,如果双方不能独立满足客户的产品需求,可以优先推荐客户使用对方的相关产品,也可以优先选择对方共同开发客户的需求,为客户提供相应的快递、零担、供应链等产品的一体化服务。
另一方面,在网络优化方面,当双方中的一方需要转运中心、运输车辆、终端网点及相关业务资源,而另一方有相应的富余配套资源时,双方可以在满足效率提升、成本优化等重要业务条款要求的前提下,在全网或部分区域优先与对方共享转运中心、运输车辆、终端网点及相关业务资源。
“在营收方面,由于大云快运和德邦快运在小件快运、大件快运、零担等不同业务领域具有领先的行业竞争优势,通过此次合作,双方不仅可以分享丰富的行业经验,强化产品的核心竞争力,还可以帮助双方优势互补,充分满足客户的综合需求,进一步强化双方的规模效应,最终实现互利共赢。”德邦快递进一步表示,在成本方面,合作可以充分发挥双方在网络和集中采购方面的协同效应,通过双方网络资源的优化布局和关键设备的集中采购,实现降本增效,从而提升公司盈利能力,帮助企业实现长期可持续发展,为股东创造更多价值。
对于双方在终端网点的合作,大云此前并未对记者的采访给予正面回应。记者以投资者身份从德邦快递了解到,目前在一些资源未覆盖的偏远地区,大云快递将为德邦快递提供网络资源支持,双方对应部门已进行多轮沟通,其中部分涉及网络优化和集中采购,“降成本计划”也在进行中。
(编辑:张校对:闫静宁)








