淘宝群聊-定时&立即群发功能全新升级

新的群发功能已于11月19日对所有商家开放。

新版本支持即时群发或定期群发，根据业务群聊操作等级会获得不同的群发号码(详见底部说明)。

新版本支持四种类型的内容:文字消息(可添加链接)、商品列表、图片消息(可选商品)、视频消息(可选商品)。有数据显示，用户可以通过图片和视频种草，可以提高15%左右+去详情页看宝贝。建议你多使用它们。

优秀应用案例(了解其他公司如何发消息)，推荐你多发买家秀/真实用户评论/拆包/评测等。这样的内容更真实，客户更喜欢看，达到种草的真实效果，减少纯粹的产品介绍消息。

使用群所有者或超级管理员帐户使用Google浏览器打开群网页版本(liao.taobao.com)，单击设置营销活动，然后单击定期发送消息-创建新的群消息。

群发操作可以群发所有的群；超级管理员操作时，可以发送具有管理员权限的群(一个子账号可以是100个群的管理员)。

注意:

不能选择过去几天的时间；如果设置的时间是当前时间或过去时间，消息将立即发送；

消息数量太大，除了非常重要的内容，不建议设置在整点，例如:5:0012:00[Double12等。推广期大量消息有延迟；

单日按单组实行编号规则。创建并成功发送后，将扣除规则数。取消发送将不计算规则数。

例:9月30日10: 00创建一个任务，设置为9月30日15: 00分发，扣除项目数为9.30。

如果9月30日10: 00创建了一个任务，设置为10月1日15: 00分发，那么会扣除10.1天的任务数。

每类群发的数量遵循业务运营水平的月度规定，见底部的数量规则。

注意:

如何在消息内容中添加表情？打开链接:http://cn . pili app . com/e moji/list/ 选择你要用的表情点击右键直接复制。

群发消息中的字符数应小于500；

如果涉及宝贝链接，应该采用以下链接格式，系统会自动识别并显示为宝贝卡宝贝链接格式:https://detail.tmall.com/item.htm? Id = 556295961861(填写自己的宝贝ID)，显示样式如下

[特别注意禁用词]

(1)常规消息的内容不能是 淘宝、天猫、聚划算、淘宝、每日特卖、客服、官方、优惠券等。，否则无法成功设置。

(2)如果是另一个链接，请使用商店短链接工具进行转换。有时候链接太长，会导致无法使用定时推送。有时候在链接信里遇到AV之类的只是挨着也是不行的！

(3)检查定时信息不当内容的提示！小二也不知道哪些是敏感词，所以不要去猜是哪些词，一行一行删除是最高效的！

第一步:设置定时消息时，填写副本即可，不要配置推送时间和群组，点击【设置】按钮即可。

第二步:当发现系统提示【推送时间不能空】时，表示复制OK；如果系统提示【包含不良内容】表示命中敏感词，则从第一行开始删除，每删除一行点击一次【设置】按钮，直到提示推送时间为空，然后成功定位到最后删除的文案包含敏感词。

第三步:从原始副本中删除包含敏感词的副本，并配置定时消息。

[权限描述]

商店主账户可以发送给所有群组；商店子帐户只能发送给具有超级管理员权限的组；

最多可选择7款产品，默认情况下， 3款其他折叠，缓解消费者阅读压力；

支持选择单张图片群发或选择一张图片+组合产品群发；

操作 提示 :

该功能增加了图片和视频搭配商品的功能，目的是通过这类内容帮助商家种草用户，提高点击和进店交易；

在运营方式上，如果日常运营以种草为主，建议使用实景图片或买家秀图片，图片干净没有太多牛皮癣，让用户有更高的认知和信任感，点击率更高；如果没有打字、量钱等真实图片。，也可以选择干净清爽的产品图片；

(数据显示，真实图片和视频的点击率高达30%+。点击图片 & 点击视频后，产品转化率可达15%+)

强烈推荐 不推荐

支持选择单个视频群发或选择1视频+1 产品组合群发；

对于未到达发送时间的任务，可以在列表中取消发送，取消发送后不会扣除频控条数；

每个月普通群发送的消息数量跟随业务运营水平的变化

成员组频率控制规则:[/s2/]