如何批评一个运营商的文案？要看文案的转化率有多高。如何提高文案的转化率？下面，笔者将介绍提高文案转化率的四个步骤:挖掘需求、梳理卖点、打磨技巧、找准套路。

作为运营人员，有一个基本功是一定要练好的，那就是文案。

文案不同于普通文案，最大的区别在于文案从产品出发，以销售产品为目的。

一个文案要想写好，把产品卖出去，可以借鉴《文案培训手册》中提出的文案十大公理，如图:

除了这十条公理，还要学会运用这四个步骤:人群定位——需求挖掘——卖点梳理——文字修图。

文案人群定位

文案首先要考虑的问题:受众是谁？什么特点？它在哪里？我能从文案中得到什么？

要解决这个问题，需要对消费者及其生活场景进行深入分析。说白了，把自己当成你的文案受众。

换句话说，你得走进消费者的圈子，这有时候比了解产品更重要。

这是因为它最能洞察用户的想法。而且，如果他们能使用自己喜欢的语言和形式，并结合产品的好处和品牌调性，就能极大地激发他们的购买欲望。

挖掘文案需求

确定文案的受众，需要深入挖掘他们的需求，可以分为五种类型:

第五个需求要强调:如果风险需求不是消费者的核心需求，就不要在文案中突出，避免担心。

以上是文案可以挖掘的需求。第一步确定人群后，深挖需求来奠定你的文案。

那么，这一步能吸引用户吗？显然，这还不够，还需要刺激消费。

文案卖点

文案最终还是要服务于产品的销售，也就是提炼产品的卖点，并在文案中表达出来。

产品的卖点是什么？

——是能让产品更犀利、更犀利、更有杀伤力的点。

产品的卖点针对不同的对象是不同的——是消费者的需求和痛点，是团队爆发市场的发力点，是产品长期保持竞争优势的特征。

精制产品的卖点一定要好记，简单明了，让读者容易得到。确定卖点，需要调动足够的感官刺激，保证目标不偏离，尽量表现出“它”。

但是，有一点需要注意:产品可能有多个卖点。尽量选择消费者最感兴趣的，或者认知难度最小的。

这就是文案的“单一原则”，因为这样更容易让用户记住。

当然，有些核心的底层需求是无法直接激发出来的，这就需要放大需求，找到痛点，用文字描述场景、经历、感受，让对方产生代入感。

但是有时候一个产品不一定能满足消费者的需求，要从消费者使用的整个阶段去分析。

所以提炼卖点的过程是很痛苦的，需要很多准备，比如保持好心情，尝试自愿写作，学会讲故事，保持健康等等。

最重要的:深入产品，了解背后的故事、亮点以及所有相关的东西，因为只有透彻的了解，你才能清晰。

在这里，我推荐一个比较好用的方法，叫做64平方法。大致步骤如下:

坚持这样做填表格，卖点可能会出现在里面。

除此之外，了解竞品的文案也是个不错的主意，因为你可以知道哪些卖点不能用。

然后，找到卖点之后，能不能把产品卖出去？

答案是，不够。

文案技巧

文案需要不断打磨才能表达卖点，这是文案的核心部分。在这里，我们需要把握两点:

首先是文案形式，比如单独用文字，或者加图；二是文字的调性，用故事和案例来体现产品的特点。

这两点造就的高水平文案可以分为两种，即力量型和诱惑型，前者激起欲望刺激行动，后者激起好奇心让人参与。

那么，这两种文案怎么写呢？

力量文案从“刺心”领域入手，运用动词和短句。动词可以让表达活起来，而短句有点烧脑，需要多写多改。

诱惑文案就是利用视觉场景营造画面感，调动情绪，让产品解决场景，注重情绪的表达。

当然，无论是什么类型的文案，都需要不断修改，修改后的检验标准是“是否有最大卖点，是否直击痛点，是否建立情感联系”。另外，文案要尽量避免个人特色，因为文案要表达独特的产品，最终的标准是看到一个文案就会想到某个产品。

至此，文案创作基本结束。

文案有套路吗？

当然，有一个很多人会非常关心的问题:文案有没有成型的技术或者模式？

书中给出的答案是:尽可能多地从经验中学习，检查你所读的是否有效。

也就是说，运用所学，抛开不合适的，尝试用自己的方式写文案。

其实文案最好的套路就是多研究一些获奖、传播度高、口碑好的文案，去发现这些伟大文案中的人性。说白了就是写文案要先了解人性，这是写文案的高级套路。所以，文案的意义不仅仅在于描述一个产品或服务的功效，更在于传达符合人性的精神寄托和生活慰藉。

如果你能做到这一点，你将是一个优秀的文案运营者。

#专栏作家#

独孤伤，微信官方账号“独孤运营”，人人都是产品经理年度专栏作家。裂变研究员，资深运营人，教育行业观察者。

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