截至目前，中国电商基本形成了阿里、JD.COM、拼多多三足鼎立的格局，其他平台没有翻身的机会。在电商行业，阿里的战斗力很强。他早早就打败了很多对手，成为了行业第一。先是淘宝，再是天猫，成了很多购物的首选。

但是网购市场这么大，阿里一家是做不到的，还是有很多平台杀出一条血路。JD.COM另辟蹊径，成为个体户，然后逐渐发展起来。拼多多，瞄准阿里和JD.COM逐渐放弃的低价市场，再次成为王者。从GMV(交易额)来看，阿里超过8万亿，JD.COM超过2万亿，拼多多超过1万亿。阿里是拥有市场支配地位的绝对老大。

然而，随着行业的发展，消费者的用户习惯正在发生变化。很多人开始选择“大货去JD.COM，小货去拼多多”，但是阿里旗下的天猫和淘宝已经被放弃了。为什么？

很多人可能不相信阿里这么强。但是我们用数据说话。2021年第二季度，阿里国内零售业务增长不足14%，而JD.COM零售业务同比增长22.7%，拼多多营收同比增长89%，阿里增速明显放缓。此外，到2021年6月，阿里中国零售市场移动月活跃用户数达到9.39亿，接近增长天花板。阿里零售市场年活跃用户增长在2%左右波动，而2020年JD.COM年活跃用户将增长30.3%，活跃多年的用户将增长35%。

做电商，流量是根本，阿里的活跃用户增长不了，而JD.COM和拼多多还在快速增长，这不得不让阿里焦虑。为什么在JD.COM买大件商品，小件商品却选择拼多多？原因值得深思。

让我们从JD.COM开始。目前JD.COM有两个优势，一个是自营，一个是物流。【/S2/】JD.COM以个体经营起家，主要销售家电、数码产品、手机、家居家具等产品。这些昂贵而笨重的物品在JD.COM有更好的质量保证。多年来，JD.COM树立了“质量好”的形象，自营产品基本都是正品，很少有假货。对于昂贵和笨重的物品，人们自然希望选择像JD.COM这样的平台。

京东物流逐渐成为JD.COM的核心竞争力。目前，京东物流在中国建立了1200个仓库，面积达2300万平方米。相比其他平台，京东物流真的很快。上午11: 00前下单可以当天送达，上午11: 00后下单可以第二天送达。这种发货效率是其他电商平台无法比拟的。

另外，京东物流还有一个优势，就是送货上门。虽然天猫平台的家电也送货上门，但是其他很多产品基本都放在菜鸟驿站，没有电话或者短信通知让用户提自己，这是很多用户诟病的地方。相反，JD.COM会提前打电话，然后发货，服务非常到位。

京东物流的优势让很多人选择了JD.COM平台，从而带动了JD.COM销售业绩的增长。但在小商品上，拼多多正在获得越来越多的用户。

诞生之初，拼多多经历了野蛮的成长。由于质量控制不严，出现了许多假冒伪劣产品，受到许多用户的批评。但上市后，拼多多开始严抓质量，一些卖家被淘汰，不断引入其他大品牌，提升平台形象。

当然，拼多多还有一个地方被网友攻击了。那是它的“砍一刀”模式，很多人被亲戚朋友的“砍一刀”请求所困扰。[/s2/]但这真的是一个非常好的病毒式发展模式，让拼多多发展迅速。

随着拼多多产品品质的提升，推出了“100亿补贴”的营销活动，很多商品常年有折扣。所以很多人都尽量在拼多多买一些小物品，即使买错了也不能亏多少。所以很多人选择拼多多买小商品，谁会跟钱过不去。

拼多多准确把握住了阿里和JD.COM放弃的低价市场，它的快速崛起让他们措手不及。为了抢占这个市场，阿里推出了淘宝特别版，JD.COM推出了京西，但是拼多多已经开始进攻一二线城市，而且越来越好。

阿里为什么选择“二选一”？正是通过这种竞争手段，我们想保持我们的市场地位。但现在，阿里在物流和价格上失去了优势，压力越来越大，确实需要想办法改善。