也就是说,晚上没事就要充话费,就算晚上冲,周五晚上也要冲,要充两个号,一个50,一个100。我一冲完,就打算不干了。乍一看,号码是错的。我赶紧联系客服,显示湖南号码显示已关机。淘宝客服就是天天挂一堆机器人也解决不了问题。于是打电话给手机客服,说钱不是别人扣的,他们解决不了,请支付宝客服好心提供下一个电话。私下聊天后我说如果解决不了可以投诉,于是挂了电话打支付宝,客服说解决不了,让他向上回复。回应说今天(周五)以外不是工作日,客服人员可以联系你。我觉得我说的没有错,我仔细想了想。妈的,两天后,话费用完了怎么办?告诉他给上级部门打电话。两次都和上面的说法一样。终于第三次接通了上级部门的电话(好像是有人在,不是没人在)。电话接通后,让我联系失主。我说电话没人接,聊了半天,当时好像也解释不清楚。主要是我对他们的服务质量很生气。她一直跟我道歉,我都不理她,你搪塞我我也不听你的。)我说你解决不了问题,她说联系不上她的上级部门,意思是她好像让我退让了。她似乎真的很尴尬,所以她挂了电话,我给了她一个不满意的评论。打这个电话之前打了一个移动电话,然后推给支付宝,再推给移动,最后推给支付宝,反映了问题,问题没有解决。挂了电话后,我又去找下一单,又投诉了。我去淘宝找客服,都是机器人。心里有一万个草泥马不知道找什么发泄。然后我看到尼玛头上挂着中国移动。现在我想通了。电话又打到了移动端。客服询问情况。我说支付宝解决不了。他们停止踢球了。之后,看起来就那样了。我她把问题反馈给我(你当时怎么不帮我回应,耽误了我一个小时)。她说客服会在48小时内回电,应该是第二天早上,这种感觉比支付宝好一点。我说没有,之后听到他打字,估计是在交流。过了一会儿,他说客服等会联系我,然后挂了电话。这样对评价客服质量没有帮助,如果有,肯定没有。果然,没多久电话就打来了。我问她具体情况。我跟她说他们在踢皮球,最后还是要解决问题。她什么也没说,但语气很重。她又开始向我道歉。我不吃他这一套,开始用寒酸的方式理解和我在一起的心情。我当时真的很想骂人,说了一会儿今晚真的解决不了。浪费她的时间(也浪费我自己)一点都不好玩。反正就是觉得服务质量差,在这里吐槽而已,其他的都没什么意思。
话费充值50字好评(关于充错手机话费)
朱雀含笔
2022-04-20 16:12:59
