大约10年前，林先生在一个销售点买了一张手机卡，一直使用至今。前不久，林先生突然发现自己用了十年的手机号被注销了。期间他家人认为手机欠费，他就充了50元钱。原来，王先生的手机卡从未过户到自己名下。近日，手机卡原主人已办理注销手续。那么，林先生预存的话费可以退吗？记者就此事进行了采访。

林先生有一个用了10年的手机号，因为当年没有实名制登记规定，手机卡是从某小网络购买的。近年来，我国一直在进行手机号码实名登记制度，但林先生并没有去营业厅办理相关手续。“这个号码用了这么多年，我觉得不会有什么麻烦。"林先生的女婿王先生说。

12月7日，家人发现林先生手机号码无法接通，以为他手机欠费，就帮他充了50元钱。没想到，他给手机充值后还是无法拨号。经过查询，发现林先生的手机号已经注销。原来林先生的手机号这么多年都没有转到自己名下。

据了解，12月3日，该号码原主机证明在移动营业厅办理了注销手续。"现在这个号码已经注销了，为什么过几天还能充值？另外，经过查询，这个号码还有几十块钱。号里的钱该不该还给我们？"王先生说。

王先生说，为此他拨通了中国移动的客服电话，希望能拿回号码里剩余的话费和充电后的50元钱。“客服人员说他们也无能为力。为什么注销的号码可以充值？号码里的钱是我们自己的。为什么不能还给我们？"

预付话费将返还给取消人

记者联系了中国移动(大连分公司)的工作人员，对方询问后回复记者。林先生的手机号并没有转到他的名下，这个手机号一直挂在其他用户的名下。12月3日，原车主持有效证件办理了注销手续。"办理注销手续后一个月内，手机号处于预售状态，要到下月3日才能正式注销。"

工作人员说，号里本来还有80多元，后来充了50元，一共130多元。“号的预售号还是可以交费的，交的钱都在号里。正式注销后，费用会返还给原车主。"工作人员表示，之前曾与原机主沟通过话费归属问题，但对方不予理会。

众所周知，“实名制手机卡”已经推广实施多年，而记者了解到，目前仍有部分市民的手机卡没有实名制登记。业内人士表示，在实名制手机号规定之前，一些营业厅加盟商用自己的身份证购买了多个手机号，但并未使用，而是转卖给他人，导致机主姓名与实际用户信息不符。为避免林先生手机号被注销，号码使用者可持有效证件、电话卡、缴费清单至营业厅办理实名登记制手续。

不当得利原所有人应当返还

对于林先生预存话费一事，大连市政府法律服务中心专家组律师、辽宁碧海律师事务所穆飞律师认为，原机主注销电话卡时，如果通信公司已经将电话卡内剩余金额返还给他，那么原机主拥有这笔钱就是不当得利。使用人，即林先生，有权要求原物主还钱；如果原主拒绝归还，林先生可以积极收集证据，向法院起诉。

穆飞律师表示，手机实名登记制度的实施，可以更好地防范短信诈骗、手机诈骗等行为，降低手机用户的消费风险，恢复和培养消费者的信心，增强消费者使用业务的欲望；实名登记制度也有利于运营商和用户，可以有效减少恶意欠费的发生。现在我国已经全面实行手机实名制，牟飞律师在此呼吁所有消费者，为了避免麻烦，请实名办理手机卡。

半岛晨报39度视频记者童亮