今天跟大家分享的案例是:浙江大姐华凯化妆品店,利用“抽奖”活动,一年获利400万。
案例背景:前几天有个朋友跟我说:现在顾客进店,问了价格,然后直接走了,连介绍的机会都不给我。
说得好听点,人家凭什么介绍你?你认为你报的价格有吸引力吗?做生意,从来没有最低价。你认为你的价格很低。但你不知道的是,同行的价格永远比你的低。
与其给客户报价,还不如直接告诉客户:我直接把你要的价格降200。如果你这么说,至少客户可以停下来和你说话,给你一个和她达成交易的机会,对吗?
但这也不是高端销售技巧。有哪些高端销售技巧?就是客户问你:这个东西多少钱,老板?你直接回答他:我们店有活动,买产品送黄金,最多1吨。
你以为你这样介绍给客户,客户能停下来问你的活动吗?你的离职率能不高吗?
当然,以对话的形式,可能我说清楚了,你可能不理解。那么接下来以案例的形式给大家讲讲浙江大姐开的化妆品店,凭借抽奖一年赚了400万。希望你能从中学习到对自己有用的模式,赚到比这更多的利润。
活动介绍:所有的客户在购买产品的时候都要有一个倾向,可能是金钱,也可能是亲情。但无论哪种方式,你都要记住,客户倾向于购买产品的不是产品本身,而是附加价值。
1.老客户带新客户消费,新客户享受八折优惠。老客户享受一次抽取1000元大奖的福利,100%中奖几率。
2.三人七折,五人五折。在1000元内花完所有钱后,每个人都会抽取价值1000元的奖品和福利,100%中奖几率。
这个活动持续了一个月,直接针对1000多名精准会员,为后期年盈利400万打下了坚实的基础。三点是这个活动成功的关键逻辑。
盈利分析:要解锁更多实体店实际案例,可以点击下面的栏目,里面有超过340个实体店实际案例。
实体店盈利主要靠流量,但流量只靠自然,肯定不值得玩。所以最简单的获取流量逻辑的方法就是以旧带新,这也是很多店铺一直在做的基本裂变模式。
但是这种模式有个弊端,就是老客户总是不愿意主动做裂变,觉得会骗朋友,总觉得为了那点小钱出卖朋友不好意思。所以要解决这个问题,需要同时从两个人身上获得额外的利益。
1.我们以第二次活动为例来说明,虽然这家店的活动真的相当优惠,但是唯一的要求就是顾客数量。那么这个时候,作为客户,如果想购买产品,想获得优惠,是不是就要拆分客户呢?
拆分客户的借口是,双向优惠同样可以为老客户和新客户获得利益,而要获得这种利益,我们必须相互合作完成一切,这样我们就解除了相互的内疚。
活动本身,五个人消费五折,看似利润空被压缩,但实际上这是一种销量增加,而利润空却一点不变,甚至增加的策略。
比如一瓶化妆水100元,一个人不议价100元买,然后利润80元。现在5个人来买,虽然卖价变成了50元,但是总收藏变成了250元,利润变成了150元。
这次降价的好处是营业额增加了250%,利润增加了50%。然后你说这个生意不划算。
2.五个人合作把1000块钱全部花出去,分给大家,也就是200块。这是故意降低大家参与活动的门槛,也是故意让客户做裂变的策略。
当五个人被强制参与活动时,虽然每个人都可以有抽奖资格,获得100%的奖金。
但是,这里的100%中奖,绝对不是1000元中的直接现金。按照利润比例,如果1000元中有300元的利润,那么四组成员从1000元中获得现金,老板可以赚200元。换算成中奖概率,也就是四个人中的一个,这么高的中奖概率,你觉得客户能不积极参与吗?
很多人可能会说,中奖几率很大,20个人才分配一个。其实中奖几率并不高。但是别忘了这四组成员是一起来到店里的,也就是说他们在进店之前就是一个整体。
所以,只要他们组出了一个胜者,那么这种荣誉感就会被大家分享。如果勾兑得好,如果中奖平分,结果会不一样吗?
同时也确实安抚了每一位顾客的情绪。虽然1000元大奖是以团体为单位的,但其实大家都是抽奖,中奖真的是100%。
除了收费1000元的客户,其他客户得到的都是代金券。就是那种扣100,200,300之类的。
你以为大家都成了赢家,化妆品是必需品吗?你说他有抵扣凭证,以后需要化妆品。他能不来这家店消费吗?一个女人一年的化妆品消费,如果不破万,说明她没买过。
最后,客户和利润都不缺,一年赚400多万很容易。
以上内容摘自我的专栏,具体的实战练习和活动的几个盈利点。看完你就知道老板有多“贼”了。我已经放在下面的专栏里了,点击下面的专栏可以直接观看,专栏里有300多套实际案例,是目前市场上比较流行的。