拼多多怎么换货寄回去(拼多多换货超时会怎么样?长时间不发货咋办?)

在拼多多店铺购买商品后,部分消费者也想申请换货,但换货有时间限制。如果有期限,应该是什么?长时间没有发货怎么办?


拼多多如果长期退货,会申请平台客服介入。不过建议我们最好先和客户沟通清楚,问清楚退货原因,再按照相关规则处理。拼多多退货具体规则:


1.买家发货后15天内申请退货(特殊商品,如海外购物商品),收货后15天内申请换货(仅限收货后)。


2.买方申请的退款金额不得高于实际支付的金额。


3.如果买方在7天内无理由退货,退货运费由买方承担。


4.如因质量问题、货不对板、零件缺失等原因退货,运费由商家承担。


5.如果买家在收到商品后7天内未联系商家或平台客服处理退货请求,商家有权拒绝处理。


6.拼多多商城支持7天无理由退货。可以要求商家无条件退货,不影响二次销售。由于商品的特殊性,7天不支持生鲜/虚拟/海外网上直销类目。

如何解决长期不发货的问题?


可以申请退款。如果想在拼多多购买百货,且订单不超过发货日期,请联系拼多多平台客服。

此外,在48小时内,您将成功加入购物中心,并成功提供产品。以下情况除外:

1.对于预售等特殊情况,应在约定的发货时间内发货,发货时间以商品描述页为准。





2.海外直销产品将在集团成立后7天内送达。


3.抽奖产品:抽奖当天系统自动抽奖,一等奖送出,二等奖获得全额退款和彩票。


这就是今天的全部内容。希望能帮到你。如果有问题或者想了解更多,可以在评论区留言。我一看到这里就给你答案!后续文章会每天更新。不关注可以关注。

拼多多怎么换货

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