iPhone、iPad

检查步骤:设置-通用-iPhone存储空房间。其实这是因为iPhone专用数据加密存储系统的缺点和问题。目前，政府已经提供了解决这一问题的办法。以下是故障排除步骤:

1确保将iPhone系统更新至最新版本。(重要提示:更新系统前请备份iPhone。)

2确保您安装的所有应用程序都来自App Store，并且已经更新到最新版本。

3重启你的iPhone。

4尝试按照建议优化存储空房间:您的设备可能在“设置”中>:“iPhone存储空房间”一节提供了优化存储空房间的建议。轻按“显示全部”以查看针对您的设备的所有建议。

5进入“设置”>“通用”>“重置”，点击“重置所有设置”。iPhone将重新启动，所有设置都将被移除，但不会抹掉任何数据和媒体。

6如果“其他”类别仍然占很大数量，请备份手机中的重要数据，然后将iPhone恢复到出厂设置。

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