很多情况下,我们送快递的时候不会写错地址和电话。因为这两项是收快递的关键。
但是,在一些不经意的事情上,我们可能会写错收件人的电话号码。上个月,我给我爸送快递的时候犯了这个错误。
原因是我没有更新收件人的电话号码。我以为我爸还在用原来的电话号码。我送完快递和我妈聊天的时候才知道我爸的电话号码换了。
在此,我想提醒读者,通讯录里的电话号码要更新了。尤其是亲戚的电话号码。
知道自己写错了收件人的手机号,也就是我爸的,有点不知所措。
但是,我突然想到了解决问题的办法。如果快递出了问题,我自然会打电话给快递客服。我在网上找到了大云快递的客服电话。
第一步:客服电话接通后,我告诉客服我写错了收件人的电话。客服转给了一个女客服专员,她帮我查了快递到达的站点。
女客服告诉了我一个网站负责人的电话。
第二步:我打了她的手机号码。工地负责人听到我把收件人的电话号码写错了。她让我发一条短信给她,上面有快递单号和收件人正在用的手机号。她还问了发件人的名字和电话号码。
就这样,我只花了十多分钟就换了收件人的电话。
两天后,我妈告诉我,他们已经收到快递了。
这件事告诉我,要密切关注亲人的情况,及时更新联系电话。