一定要记住一个公式:流量=显示*点击率。决定你有没有流量的因素有两个:一个是你有没有演示,一个是你有演示的时候有没有点击。很多时候如果JD.COM给你看了会很可惜,但是因为你主图点击率低,流量还是很低的。
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向部分商家开放JD.COM主视频上传通道后,监测到的数据如下:主视频点击打开率20%,用户观看主视频的平均时间为51秒;家电品类测试显示,优质主视频可提升18%的销售转化率!反正主视频的效果很惊艳。当然,每个类别的转化率会有所不同,视频质量也与转化效果成正比。
主图视频建议
主图视频一般在9-60秒之间,黄金时间在30-45秒,声画同步的视频会让消费者感觉更直观。我们做的是产品功能或者卖点的视频,相当于一个微细节。和主图一样,首先要想好客户想看什么,然后再结合产品本身的卖点。
但是一定要注意以下几点:
1.提炼产品的核心点,给用户想买的理由。核心卖点一定要在前10秒说清楚。
2.卖点必须证明给用户看,而不是展示给用户看。举个例子,比如防摔功能,一个180公斤的人站在上面蹦跶。要清洁好这个功能,可以把脏衣服放进去,拿出来清理干净。总之是证明,不是展示。
3.字幕和说明有助于客户理解产品的卖点。核心卖点一定要用文字展示出来。解释的话,一定不能用广播腔。正常说话就好。不解释的话,一定要配背景音乐。
各种用途的操作建议:
主图视频卖点收集方式
1)同行竞品和自己的产品评价评价是顾客购买后的体验,可以看出顾客对什么满意,对什么不满意,我们要根据不满意来改进,把满意度放大让其他顾客知道。有些品类还可以从评价中看到产品对应的人群。2)客服反馈客服直接面对一线客户,客户的需求会更精准。所以我们对客服的要求是:每个人都要在当天汇总客户的需求,然后我们会做汇总分析,把需要的点放在主图上或者细节上。
拍摄软件
如果没有专业团队,可以考虑用JD。COM的官方软件进行快速编辑,或者一些手机软件进行拍摄,如VUE、美拍等(这里需要注意的是,拍摄的视频不应该有软件水印或LOGO)
上传主图视频
目前POP商家进入店铺-我的店铺-媒体资源管理中心页面,点击上传主图视频。一定要把视频时长控制在6秒到90秒之间。而且必须是mp4格式的。
视频审计失败的原因

根据市场数据,1。购买转化率比同一商品主图无视频可提升20%;2.消费者的停留时长增加了10%,意味着消费者更愿意接受品牌的传播,门店导流的效果会更好;3.向下浏览率下降了20%。为什么下降了20%?因为目前在产品主图的视频上,基本上已经用视频代替了原来的长图文来了解产品了。








