一些奇怪的功能群,如前一阵子流行的哈哈群、群、易群,几乎都消失了。最近,一个新的群体浮出水面。然而这个群体却让人看到了心理阴影。
有网友透露,一些淘宝用户成立了一个小团体,互相帮助退货。这个群的作用就是利用七天无理由退货的政策,互相帮助“以旧换新”。比如这件衣服A买了两个月就脏了。让B买个新的,七天内把又脏又旧的还回来。
无独有偶,这两天“女生一次买18件衣服,旅游拍照后再退”的话题登上了热搜榜。
据媒体报道,4月25日,买家黄小姐在李先生的淘宝店购买了18件衣服,总价4600余元。但是五一假期过后,我说不喜欢,于是发起了退货的请求。事件曝光后,遭到众多网友批评,该女生事后也发表了道歉声明。
据最新消息,女孩说当时只收了17件,她只退了14件不喜欢的衣服。至于个人信息的曝光,她表示不想深究。
听起来很不可思议,但评论区确实有不少网友反映收到过被他人使用后明显被退回的产品。
而这些恶意退货买家的行为,周围的人已经看得清清楚楚。
穿到第七天才退,退款不退,买二送一...这些精彩的操作真的暴露了人类的劣根性。但没想到的是,还有更令人窒息的,还有买真的退假的。
前几天新闻里报道了一个潘姓男子经常下单买AJ系列运动鞋。几天后,他利用“7天无理由退货”选项将假货全部退回,前后操作了60多双,涉案金额8万多元,最终被抓。
2014年3月15日,新《消费者权益保护法》正式实施,规定网购七日无理由退货。但是消费者退回的商品应该是完好的。
法律作出这一规定,是为了将消费者的后悔权落到实处。考虑到电商购物,购买不合适产品的概率要大于线下购物,所以退换货应该更方便。但法律是保护消费者权益的,不是给别有用心的人制造空孩子的。
从法律上讲,如果衣服脏了,可以“七天无理由退货”,但这种利用薅羊毛规则的行为是不道德的。
每天穿着带吊牌的衣服出门,大家都知道那是什么。看似占尽了便宜,但在别人眼里,早已失去了份额。穿回去后,在攒下一些有形资产的同时,我们失去了所有无形的个人资产,捡了芝麻真的丢了西瓜。
淘宝商家也要仔细检查退货商品。“完好无损的退货”是否应包括清洁度可能需要进一步讨论。但不管怎么说,对于一些明显二手的商品,淘宝商家最好拒绝,不然下一个诚实的买家就遭殃了。
□邓(大学生)
编辑王燕虎狄宣亚实习生邓校对。