全渠道营销职业素养(农机营销人员应具备的5大素质:懂行还是其次,责任心最重要)

根据对优秀农机营销人员的采访,他们大多除了会喝酒之外,还有很多共同的特点。

总结了农机营销人员应该具备的一些素质,选择其中关键的五个与大家分享,不一定正确。希望能引起大家的思考,从而帮助营销人员提升个人能力。

首先:对行业的一知半解

这是很多营销人员忽略的重点之一,我在和很多农机营销人员打交道的过程中深有体会。大部分场景是这样的:用户询价时,只能讲出有限的产品知识,对用户的购买决策没有太多的参考和建议。

用户与营销人员询价的第一次接触,几乎决定了后续的购买趋势。如果营销人员不能站在行业的角度分析问题,很可能会让用户失望。

比如对跨区域经营的理解,对深度松绑政策趋势的判断,黑土地保护带来的机遇等等。,都可以影响用户的购买行为。除非你卖的产品是逆市的,否则你需要站在行业的角度讲你产品的优势。

当然,我不希望你做行业分析,但至少我可以站在行业的角度给用户一些建设性的意见和建议。

第二:我很了解我的对手

很多营销人员不敢说竞争对手,大部分营销人员只会说竞争对手的坏话。总之,所有用户的询问都是自己的产品很优秀,竞争对手的产品不好。

事实上,在很多竞争激烈的行业,他们把竞争对手称为“朋友”。虽然只是称谓的变化,但却体现了一种态度。毕竟在同一个行业,需要大家共同努力,维护行业的健康发展,才谈得上谁能过得好。如果蛋糕只有10克,吃完就饿了。

另外,我们要知己知彼。别人有什么优点,你说出来用户会觉得你真实;如果你有什么缺点,用户可以接受。这样,达成交易会更容易。

第三,深入了解自己的产品

所谓深入了解自己的产品,就是不能只把自己的培训内容说教给用户,要针对用户的需求。虽然你的产品有100个优点,但是河北的用户可能会对第四个感兴趣,而黑龙江的用户更关注第99个。如果要从头开始,也许用户的前三句话还算听话,那我就跟你说拜拜了。

所以,深入了解自己的产品,就是把它和应用场景结合起来,充分认识到使用和收益,甚至淘汰它才能帮用户想好。用户能不选你吗?

第四:强烈的责任感

全渠道营销

一些优秀的农机营销人员告诉笔者,卖不好的人最大的问题是没有责任心。

公司下达的指标不重视;卖的时候各种好听的,出了事到处躲,不接用户电话。不要说这样的营销人员只是生活中的朋友。你敢交朋友吗?

责任是让销售任务更好的完成,让售后的产品更好的使用,是复购的力量源泉。

第五:全心全意帮助用户成长

换句话说,营销人员应该同情用户。用户购买前不要叫别人长辈,用户购买后不要做长辈。最好的选择是和用户站在同一战线,帮助他们成长。

我们营销人员不应该担心用户不付费,应该担心赚不到钱。只要他们能挣到钱,别说报酬很丰厚,就连你的酒肉都会经营得很好。

当然,不排除有些用户确实比较困难。在我买之前,我不在乎你是否想要各种各样的礼物。也许我还不会选择你。这种用户不选择你,你应该感恩。一旦你被选中,你就可以为剩下的故事写一本书了。

所以,其实我们营销人员还是要学会如何认人,甚至更多。这可以通过不断的学习来提高。既然选择农机营销这份工作,就不要把“她”当成一份工作,而是一份值得付出的事业。

这样才能做好农机的营销工作!

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