“小黄车”要“猫冬”了。
11日,记者了解到,为确保市民用车安全,美团摩托将于2021年10月16日暂停哈尔滨主城区服务。届时,用户可根据退款条件和流程申请套餐退款。
近日,美团发布了相关的《关于暂停运营的公告》。公告显示,为确保冬季道路交通安全,美团摩托于10月16日暂停哈尔滨主城区服务,恢复日期另行通知。如果车辆减少影响车辆使用,未到期的骑行套餐可以退还。
以下流程可用于申请退款:
1.在美团App申请退款。
2.微信小程序:通过个人中心申请退款——右上角在线客服——选择“骑行套餐如何退”——选择“摩托车套餐”渠道。
美团将退还套餐剩余天数或次数对应的费用。按原方式退钱,预计2个工作日到账。
据美团摩托相关负责人介绍,用户可在本月16日前自行申请已购套餐退款。此外,从本月16日开始,平台将对所有用户分批退款,避免用户损失。
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记者李佳琪
来源:哈尔滨日报