今天中午在美团点了外卖。发货后发现有一个鸡爪(22元)没有发货。我马上联系店家,很快就收到了退款(18.8元)。然后我联系了店家,店家说美团收了一部分手续费。我没看懂。钱交了,没拿到,但还是要空交一部分手续费。这是什么?而且我也没有犯不收货的错误。这是什么强盗逻辑?
不知道美团是不是一直这样?我不知道我的情况是不是个例。也请分析一下。我该为这3.2元负责吗?
今天中午在美团点了外卖。发货后发现有一个鸡爪(22元)没有发货。我马上联系店家,很快就收到了退款(18.8元)。然后我联系了店家,店家说美团收了一部分手续费。我没看懂。钱交了,没拿到,但还是要空交一部分手续费。这是什么?而且我也没有犯不收货的错误。这是什么强盗逻辑?
不知道美团是不是一直这样?我不知道我的情况是不是个例。也请分析一下。我该为这3.2元负责吗?