#中国邮政“邮政太慢了,不要把邮政发给我,否则会被拒绝。”
“邮件太慢了。能不能改成童渊中通?”
"老板,除了邮政,其他快递都可以寄."
......等等等等等等。听到这些声音是不是感觉特别熟悉?
英文中国邮报
在如今这个快而不可破的时代,中国邮政似乎没有太多的存在感。说到国内快递,需要自营,找JD.COM,速达,顺丰,便宜,三通一达,中国邮政。。然而,事实真的是这样吗?
今天,我们将学习中国邮政背后的故事。
中国最大的快递公司中国邮政以慢著称,被称为“贵速快递”。但是年收入6000多亿,是顺丰的5倍。是世界500强,排名101。阿里·JD.COM被它甩在后面,人们不禁要问它怎么能以如此缓慢的速度如此平稳地运转。
中国邮政成立于1949年,中国电信是一家公司,统称为邮政局。但当时电商还不发达,智能化时代还没到来,中国邮政处于亏损状态。幸运的是,作为国企,中国邮政在电信和国家的资金支持下得以生存。国家拨款虽然可以避免中邮倒闭的命运,但缺乏竞争力和竞争意识,缺乏进取的动力,导致1997年亏损高达179亿元,相当于当年世界首富比尔·盖茨一半的身家。于是,到了1998年,忍无可忍的“白”电信与它离婚了。
邮电局
没有电信互联网和电话的支持,中国邮政将只有快递和邮政储蓄银行,专门帮助农民工寄钱回家。没有中国电信的邮政,国家期望四年补贴的170亿,一年就被它赔光了。没办法,为了生存,这朵“温室里的花”开始进入竞争激烈的市场,开始接受市场的残酷考验。
1999年,中国互联网来了1999年的春天,马云和十八罗汉在杭州西郊创立了阿里巴巴。随着中国网购环境的后续变化,快递行业也迎来了发展的春天,并在2004年超过了美国的物流业,这为中国邮政提供了绝佳的市场基础。中国邮政也不负众望。除了原有的报纸和物流业务,决定进行改革,开始拓展快递、快递和国际板块,还拓展了金融和保险领域,充分开始挖掘邮政储蓄的盈利能力,最终于2001年开始扭亏为盈。2019年晋升至第101名,2020年晋升至第90名。
中国邮政500强排名
但由于早期经营惨淡,作为国内最大、最赚钱的快递公司,中国邮政在消费者中的口碑是出了名的差,缺件、错件的频率也“榜上有名”。也正是因为这些原因,在快递业快速发展、服务业供不应求的时代,一些新公司瞄准中国邮政的短板,有针对性地推出自己的特色,比如:快、准、准。JD.COM平台也是如此,直接建立了自己的“京东快递”,让客户更深入地体验到更好的快递体验。这样一对比,中国邮政自然就变得惨淡了。
你可能会有这样的疑惑。中国邮政既然这么穷,怎么会这么牛逼,在500强脱颖而出?
别忘了,我上面提到了是国企。作为国企,很多优势是其他快递公司无法替代的。很多快递公司看重的是自己公司的业绩,而不去设立偏远山区的服务站。所以很多人只知道中国邮政的快递慢,却不知道中国邮政的快递愿景其实是“最后一公里”。
“坚持最后一英里”
上世纪90年代,我国邮政网点实现了全国乡镇覆盖。拥有营业网点5.4万个,便民服务站35.5万个,村邮站10万个,覆盖率达99.83%,其中70%以上位于偏远乡村,三通一达不到,顺丰赚不到钱,邮政就送。当时,中国13亿人口中有9亿在农村。如果完全按照市场规律运作,这些偏远乡村该怎么办?中国邮政承担了这一责任。南到南沙群岛,北到漠北,高到珠穆朗玛峰,深到南海,中国主权延伸到哪里,中国邮政就服务到哪里。如果民营快递是收钱卖服务,那么中国邮政就算贴钱也是提供服务的。
珠穆朗玛峰邮局
不知道大家有没有注意到一个现象。所有大学的录取通知书都是由中国邮政寄出的。除此之外,国家文件甚至空邮件之类的信件都是中国邮政寄的。
泰空邮局
我来说一个我之前看到的帖子:有一天我给法院送材料,进了深圳南山的一个邮局。
一个小哥问,能告诉我能不能到某个地方吗?
工作人员头也不抬地说:“到”。
小哥对这种服务态度和能力有些不满,就嘟囔了一句“不查就说……”
结果工作人员慢慢抬起头,问了一个让小哥重新审视三观的问题:“是在中国吗?”
小哥不好意思回答,当然有,当然有。
于是工作人员低下头,记下账单,说“中华人民共和国境内都可以查到。”
手工制作跋山涉水送快递
简单的一句话,霸气十足。
中国邮政虽然迟迟不被批评,但在帮助武汉方面也表现出了实力。仅用了21个小时,杭州的医疗设备就送到了武汉疫区的李兰娟院士手中。
另一个有趣的事情是,中国邮政开始学会与时俱进。开一家奶茶店。
6月4日,“中国邮政开设奶茶店”登上热搜榜,名为“后氧茶”,隶属于中国邮政旗下恒泰药业有限公司系统。一是主要在福建福州,产品以保健为主,包装也融入了邮政等元素。有网友开玩笑说“想知道有没有奶茶可以邮寄回家的?”有网友说:“下次送EMS的时候可以喝奶茶等流程,但是奶茶一定要运快点,不然变成酸奶就不好了。”哈哈,真有意思。投它一票。#后氧茶
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微笑之旅
以爱情和青春的名义,陪你一路成长,不丢初衷,不忘初衷,哪怕是满满的遗憾。