青岛工商银行客服电话人工服务电话(周知!2月26日-3月20日青岛这一部分人社服务暂停)

中国山东网-感知山东2月17日电记者从青岛市人力资源和社会保障局获悉,2022年2月26日0时至3月20日24时,山东省社会保险信息系统将关闭,向全国养老保险信息系统传输数据,期间全市暂停部分社会服务。全文如下:

参保单位和工作人员:

根据人社部、山东省人社厅《企业职工基本养老保险全国统筹信息系统》工作部署,2022年2月26日0时至3月20日24时,山东省社会保险信息系统关闭,数据迁移至养老保险全国统筹信息系统,期间全市暂停部分社会服务。现将有关事项公告如下:

I .停机期间受影响的系统和相关业务

暂停全市各级人民协会服务大厅(含街道、社区及受托办理社保业务的工商银行、交通银行、农商行、青岛银行)、全市工伤保险协议医疗机构、全国人民协会公共服务平台、全国社会保险公共服务平台、山东省政务服务网、爱山东APP、爱山东青一办APP、青岛市人力资源和社会保障局官网、青岛市人民协会APP、微信微信官方账号(青岛市人民协会、微信)

(一)全市养老(含企业、居民、机关事业单位)保险、失业保险、工伤保险、职业年金全部业务。包括参保登记、缴费核定、赔偿退款、待遇审核、待遇支付、关系转移、资格认证、工龄认定、特殊工种资格确认、退休申请、遗属待遇申请、劳动能力鉴定、工伤认定、权益记录打印、社保缴费核定(含灵活就业人员)等。

(二)本市工伤保险协议医疗机构医疗(康复)费用的登记和网上结算业务。

(三)暂停对政府部门和社会组织的社会保障相关信息资源共享服务。

二、业务恢复处理时间

2022年3月21日零时,各项业务服务恢复正常。

三、温馨提醒

(一)服务暂停期间,全市各级人民社会组织服务窗口正常提供咨询服务,人工受理业务申请。系统恢复后,会尽快完成并主动告知。未及时受理的社保待遇,暂停服务时不计入相关业务办理时限,待系统恢复后优先受理,不影响个人权益。

(二)暂停服务期间,参保单位或个人急需开具社会保障保险证明的,可在各级社保业务办理大厅办理。

(3)2022年3月应缴纳的养老保险、失业保险、工伤保险、职业年金等定期社保待遇于2月底前缴纳。停机前未完成社保待遇审核的,待系统恢复后及时审核,审核通过的4月份补发。2月份提前发放社保待遇但后续不符合领取条件的,追回提前发放的社保待遇。

(4)2022年3月受理员工增减变动时间暂调至3月21日至25日;灵活就业人员增减变动受理时间暂调整为3月21日至23日;机关事业单位人员增减受理时间暂调整为3月21日至3月24日。4月1日起,人员增减受理时间恢复为每月1-15日。参保单位因缴费基数申报、系统切换停机等原因未能及时完成1-3月份申报核定的,可在4月份申报核定,免收滞纳金。

(5)关停前已完成参保登记和社保缴费验证,缴费数据已推送至税务机关、企事业单位、灵活就业人员和城乡居民,税务机关办理的缴费不受影响。

(六)停工留薪期内,工伤职工住院的,入院或出院的,由有工伤保险协议的医疗机构进行记账登记,待系统恢复后办理网上结算手续。系统关闭前,符合出院条件的工伤职工应及时办理网上结算手续。

(7)2022年2月21日零时起,停止办理基本养老保险和职业年金转移接续申请。

(8)停服期间,参保单位急需办理人员增减的,可登录市人力资源和社会保障局官网,通过“就业创业”界面的模块办理就业、辞退登记和社保人员增减。

由此给您带来的不便,敬请广大市民和社会各界原谅!如有疑问,可拨打12333咨询。

特此公告。

青岛市人力资源和社会保障局

工商银行客服电话人工服务电话

2022年2月16日

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