新零售的本质是什么？

可以说是线上线下结合物流的新零售。

新零售的核心是推动线上线下融合进程，使线上的互联网力量和线下的实体终端双向化，进而完成电商平台和实体零售店在商业维度的全面优化升级。

随着新零售模式的逐步落地，线上线下由原来相对独立、相互冲突的状态逐渐转变为相互促进、相互融合的状态，这预示着传统的“电商”将不复存在，所有传统零售业务都具有明显的“新零售”基因。

新经济也是新实体经济的一部分。未来线上线下高度融合，很难区分彼此。传统零售和新零售高度融合，相互促进。需要新的技术来解决客户引流、客户沟通和维护的问题。不要做商人，主动利用自媒体开展营销活动。

2。技术是新零售的底层力量。

在过去，我们必须去实体店购物。现在我们足不出户就能完成购物。在VR时代，我们甚至不用出门就可以在家完成和实体店一样的体验。这就是技术驱动的变革和发展。

新零售带动了新经济的蓬勃发展，产生了电子商务、微信商务、IP电子商务和社交电子商务等。共享经济正在蓬勃发展，让我们生活的世界变得更高效、更便捷、质量更高。

3。大数据是核心驱动力。

阿里张勇认为，新零售是利用互联网和大数据重构“人、货、市场”等传统商业要素的过程，包括重构生产流程、商家与消费者的关系、消费体验等。每个企业都会去数据公司，从而实现消费者的可识别性、可及性、洞察性和服务性。

大数据是新零售的核心驱动力。大数据实现对消费者的精准画像和匹配，提供高效精准的解决方案。

4。互联网时代，商业模式就是渠道的解决方案。

推动新零售高度发展和发达的条件，需要与新的商业模式相结合，这是动力和加速器。

互联网让人越来越懒，追求简单的赚钱方式。所以，要想让产品受欢迎，不一定要做大量的广告来刺激最终的消费者(刺激消费，当然这是普遍做法)，也可以通过参与者和投资者来带动市场，形成势能。

5。结合社交电商。

社交电商的本质:场景+内容+社区

场景可以从根本上刺激购买，形成刚需和流量；

内容产生有效链接+社群是整个链条的驱动力。

互联网让人越来越懒，追求简单的赚钱方式。所以，要想让产品受欢迎，不一定要做大量的广告来刺激最终的消费者(刺激消费，当然这是普遍做法)，也可以通过参与者和投资者来带动市场，形成势能。

首先，核心解决自媒体的流量和服务

利用微信号和头条号进行引流，包括做活动，首次客户利用活动引导关注微信号，积累粉丝和用户。为核心客户策划每周、每月的活动，利用微信和头条这两个最重要的平台进行宣传，解决流量问题。

二、线下体验解决社群粘性和销售转化

体验也可以分为线上体验和线下体验。具体产品不一样。有些产品你是真正线下体验的，比如吃、睡、行。还有一些产品，比如服装，顾客还是想试穿。随着线上线下的逐渐融合，线上可以预订，线下可以下单，线下可以消费和体验，都是可以的。

利用线下提升和弥补线上体验的一些不足，增加客户粘性和深度沟通，实现销售转化和二次购买，以及口碑。渠道一定越来越有特质和个性化，单一渠道很难抓住所有客户。所以我们在做好单点和线下体验的同时，也要充分利用新的技术和方法做好线上的引流和转化。

三、互联网商业模式解决分享和引爆

互联网商业模式是传统门店升级的动力。分享模式是利用互联网商业模式的精髓，实现快速裂变和口碑传播，带动品牌潜力和市场发展。

商业模式的设计很重要，现在大家都可以分享，但我为什么要和大家分享？这一点非常重要。需要有一整套的分配模式和利益激励。人性懒惰，喜欢简单。一定要设计好缝纫人性的分销分享模式，通过口碑带动其他经销商和用户加入。

实体店还可以融入互联网商业模式，让老客户和现有客户带动新客户，提升客户，从而快速拆分增值。

第四，最终形成平台和生态

实体店是交易和体验的主要场所。初期是线上进行线下引流，通过代理商和加盟商的控制传导到平台。这个时候可以慢慢形成平台，然后通过平台赋能线下门店，从下单、交易、服务、体验等方面提升客户价值。

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