作者何思思。
编辑周磊
如今，最热门的概念是全真互联网和元宇宙。
真正的互联网时代，人们会对生活和生产的交互方式有新的期待。其中，最重要的表现就是虚拟化、数字化和在线化。
生活，从最初的线下购物、电视购物、网络购物到现在的现场购物；教育方面，从传统的面授、录播课、直播课到现在的实时互动直播教学；社交，从最初的飞鸽传书，电话社交，QQ社交到现在的影音社交。...
这些行业在线下逐渐从“考古”模式转变为“创新”模式，这主要得益于音视频平台和底层技术的出现和发展。不经意间，音视频作为一项基础服务，已经渗透到我们生产生活的方方面面。
腾讯云副总裁李玉玺认为，音视频正在重构三重连接，一是技术与社会的连接，二是人与人的连接，三是人与世界的连接。整个过程的技术趋势是音频和视频应用变得更加高清、更加实时和更加普遍。
全新的影音，整个行业发展的标准
音像业发展的正是时候。
2020年，无论是互联网厂商还是技术服务商，疫情都会让音视频赛道热闹起来。同时，随着在线教育、远程办公、电子商务平台等新应用和新模式的出现，人们对音视频的需求越来越大。2021年，后疫情时代，新基建政策进一步深化，全行业掀起数字化转型浪潮。作为一项关键技术，音视频迈出了新的一步。
据相关数据显示，2018年以来，中国网络音频行业用户数量呈逐年增长趋势。2020年，用户规模将达到5.7亿，同比增长16.3%。预计2021年用户数将达到6.4亿。这主要是因为企业看到了音视频技术带来的红利。
李玉涛表示，音视频服务可以帮助更多的企业和应用开发者，不仅帮助客户在线上快速升级能力，还可以最大程度还原线下场景体验。
目前音视频已经广泛应用于教育行业，比如在线钢琴陪练。在通过ipad教学生的过程中，老师会根据学生的钢琴演奏效果给出建议，同时也可以给学生做示范练习。整个过程就是一个云视频通信的场景。
此外，直播、视频社交、游戏语音、家庭陪护等场景也在深度拓展，而这一切场景的背后，都少不了技术的加持。
为此，李玉涛解释说，音视频厂商能做的就是通过数字建模和音视频处理技术，依托云计算强大的计算能力，以及实时音视频编解码和流式传输技术，将线下场景还原到线上，通过音视频呈现给用户沉浸式的体验，这是音视频厂商思考的基本逻辑。
深耕影音技术，单腿走路是不行的，只有三条腿才能直立
互联网的“速度”早已不能满足人们生产生活的需求，真实性是互联网未来发展的重要目标之一。
适应社会发展的需要，目前市场上涌现出大量的音视频平台，包括以喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝FM为代表的综合音频平台，以Tiya、赫兹为代表的社交音频平台，以酷狗、网易云为代表的衍生音频平台，以懒人听书、金庸为代表的垂直音频平台。
在李玉涛看来，音频和视频技术将渗透到我们生活的方方面面。未来，网络生活中的虚拟人物、虚拟场景、虚拟互动会越来越多，会出现与现实世界的深度融合和真假难辨的程度。
企业对音视频的需求与日俱增，但也对其底层技术提出了很高的要求。如何在保持稳定服务输出的前提下，满足各行业的要求，成为厂商的重头戏。
现在实时音视频技术在企业实践过程中经常遇到停滞、延迟、音视频质量差等棘手问题，需要大量的人力、物力和资源。技术门槛高，其技术难点主要包括中间传输和最后一公里传输:
显然，实时音视频技术已经到了迭代升级的关键阶段，而这个过程中的难点在于通过什么手段来实现更低的延迟、更高的流畅度和交互性，以及更好地应对海量并发。
据雷锋网报道。com，现在大多数影音厂商做的都是三大网的能力建设。
TRTC实时音视频通信网主要承载音视频实时通信业务。如语音视频通话、在线会议等功能；IM即时通讯网络，负责即时通讯消息和服务信令。如微信消息、直播弹幕、送礼物；CDN流媒体分发网络，CDN要处理海量并发的直播和点播内容的分发。短视频应用，带货直播，大型活动直播。
李玉涛表示，随着客户对音视频通信业务低时延、强交互的要求越来越高，越来越多的应用场景需要能够同时应用这三种网络的能力。
这一点在电商直播中体现的尤为明显。
掘金的音视频要与时俱进，降低准入门槛
音视频作为交互互联的基础技术，呈现出爆发式的发展趋势，正在从视听娱乐向教育、金融、医疗、制造等行业快速渗透。
但在为客户赋能的过程中发现，除了共同的技术难点，不同行业的不同需求也对音视频技术提出了艰难的挑战。
以工业制造为例，现场施工人员经常会遇到技术难题，需要专家远程指导和支持。这时候企业通常对视频清晰度要求很高，这样才能真实还原现场情况，准确指导工作解决问题。但教育行业的诉求明显不同，比如小班要求更强的交互性，大班要求超级并发，在线编程教学要求稳定的远程控制和视频标注能力等。
面对这种情况，更多的厂商往往是根据不同的需求提供定制化的服务，很少有标准化的产品。
对此，李玉涛提出了自己的见解。第一，音视频技术要始终围绕降本增效这条主线，因为不断增加的内容负载会带来画面清晰度的提升，后台带宽和数据存储的消耗。在这条主线下，腾讯的编解码技术不断更新迭代，每一代都比上一代节省30%到50%的码率。
第二，实时通信技术应该不断发展。未来会出现更多沉浸式的画面需求，更清晰、沉浸式体验的VR视频生成将成为技术驱动的主要因素。
如何满足不同行业的需求？
李涛告诉雷锋。这主要是基于对整个技术可扩展性设计的考虑。以腾讯为例，开发TRTC产品的初衷是将其从直播产品线中剥离出来，专注于多人交流的音视频场景。但在发展过程中，考虑到现实因素，通过技术团队的不断自我探索和挑战，音视频产品和技术的拓展和范围已经足够大，可以通过同一套产品和技术体系满足不同行业的需求。
此外，由于音视频技术门槛过高，为了大幅降低准入门槛，为更多场景的客户提供高质量、低成本的一站式便捷服务，腾讯云音视频构建了业内最完整的音视频PaaS产品矩阵，将移动直播SDK、短视频SDK等多个客户端产品整合为一个SDK。而且统一了后台API调用规范、质量和运营数据读取、一套SDK发布认证，真正做到“一次接入，处处调用”。
音视频任重道远，立足国内，瞄准海外
音视频已经成为实体互联网和数字经济发展的强大引擎。
优质的音视频产品和技术可以更好更快地将线下场景还原到线上，以满足企业数字化转型提出的低延迟、超高清、强交互的要求。另一方面，它们可以大大降低准入门槛，赋予更多企业一键视频云的能力。
目前，国内市场涌现出许多优秀的音视频技术提供商，并逐步打开了国内市场。在全球范围内，随着2020年疫情的刺激和中国政策的影响，很多中国企业都在做海外业务，这为音像行业在国外市场的发展奠定了基础。
对此，李玉涛解释说，在创新业务和产品输出的过程中，对底层基础设施和云计算的需求是一脉相承的。很多产品国际化的时候，最简单的办法就是直接把国内的产品移植到海外市场，让上层客户的应用在不改变技术框架的情况下，享受到和国内一样的云服务体验，这是影音在海外市场发展的有利因素。
当然，产品在出海的过程中也会面临一些挑战，包括数据安全的挑战，以及各国对隐私保护和合规的要求。这些因素确实迫使企业在满足自身业务需求的同时，积极响应各国的特殊需求。
李涛坦言，面对本地化的特殊需求，腾讯的做法是改善产品体验。国内客户希望7×24小时的在线服务来帮助他们使用产品，而海外开发商和客户希望有一个标准化的文档来实现自助访问。
在业内人士看来，音像制品的发展是一个极其复杂的过程。对于企业来说，需要做的是如何把技术变成云计算产品，以更好的方式交给客户和开发者。
音视频行业蓝海那么大，企业还需要不断探索和深化。(雷锋网雷锋网雷锋网)
