编者按:

自“0215”疫情以来，南山区新增了多个封闭控制区和控制区。面对疫区、控制区防疫工作繁重、人力不足的问题，共青团南山区于2月24日发布了当地志愿者服务招募通知，得到了社会各界的积极响应。一周内建立了12个微信群，2800多人入群，每一个核酸采样点都插着“志愿红”的旗帜。同时，南山区委组织部向全区各级党组织和广大党员发出倡议书，提出辖区广大党员要做支援一线的先锋，积极响应党组织号召，就近就地亮明身份，线上线下参与疫情防控志愿服务，共同筑牢联防联控的严密防线。

万元南是南山区城管局下属单位公园管理中心北区管理科的一名科员。3月1日零时，南山区桃园街道龙联社区龙都名园被划定为封闭管制区。3月3日上午，她向下属单位汇报了风险控制的情况。当她申请在家办公时，收到了封闭控制人员可以参与疫情防控工作的通知，随后积极联系桃园街道办事处工作人员。

率先快速建群，开始志愿服务

“当时我一接到通知，就马上联系桃园街道党建办的同志，在允许的情况下申请支援疫情防控工作。3月2日下午，我得到了街道的回复，然后马上成立了社区大楼疫情防控负责人和街道社区工作人员的内部沟通小组。我们小区有三个社区，每个社区都有一个居民负责。工作分工主要是提供小区居民的动态和信息，帮助动员居民完成核酸采样工作。”对于之前从未做过当地志愿者的万元南来说，这是一个新的挑战。自从3月2日晚正式成为当地志愿者后，她的一举一动和与居民的交谈都变得更加周到。她在小区业主群里发起了一个由12名热心居民组成的志愿者小组，根据大家的意愿和主任安排大家的工作安排。3月3日，这支临时志愿者队伍开始工作。

“我们不能让我们敬佩的人受委屈。我们都很努力，还需要坚持！"

近半个月的当地志愿者工作，让万元南深深体会到，大家已经习以为常的核酸采样，并不是那么简单，尤其是工作人员需要承受心理和生理上的压力。

“可能是因为大家突然被关起来，情绪受到影响，加上每天都要做鼻拭子检测，一周七天。其实挺难受的。有的邻居一有心情就爆出来，对工作人员态度不好。我们的志愿者需要不断耐心解释稳定居民情绪，坚持在限定的时间内完成采样、登记、扫码、扫楼等工作，不能遗漏一个居民。"万元南坦言，由于部分居民不方便下楼采样，志愿者带着一堆采样物品上门也是家常便饭。

“做一名现场志愿者，成为他们中的一员，更能体会到前线战争受害者的难处，很不容易。他们要处理居民的情绪，坚守岗位。真的不容易。作为一个被他们保护的居民，我更加感动。所以我给我们小区的居民发了一条信息，‘不能让我们敬佩的人受委屈。大家都努力了，但还是需要坚持！希望大家能支持一线抗疫工作者的工作。万元南认为，在这样的关键时候，一些细微的举动更能促进邻里之间的关系。大家从来没有体会到理解，从来没有热情的对话打招呼，互相帮忙拿个快递上楼，有人的菜到了就发信息提醒，一点点感动从一家传到另一家。一次“意外”让大家的关系更加融洽。许多深受感动的邻居向万元南和她的“战友”表示感谢和慰问。

妈妈成了临时“医生”，女儿主动提出接吻

万元南家有六口人。夫妻俩要养活一对七十多岁的父母，一个正在家里上一年级的儿子，一个五岁半的女儿。

“我申请成为当地志愿者的那天，家人都很支持，但我也很担心。毕竟病毒传染性很强，一万块钱不害怕会有什么后果。但我也让家人放心，我会做好保护工作。既然疫情需要，我也在家办公，一线支援也是工作需要。我在两个孩子面前都要以身作则，何况是党员，我应该在第一线。”每天早上，万元南带着家人的叮嘱出门，下班回家，有亲人的爱和关怀。

“我五岁半的女儿问我，妈妈，你现在是医生吗？我很自豪的说，是的，因为现在的疫情，医生不够用。妈妈会临时帮医生几天，支持他们的工作。晚上睡觉的时候，女儿献吻，问我累不累。我告诉她，我喜欢医生的工作。”万元南也在心里默默对自己说，再累也要坚持，坚持就是胜利。

前不久，深圳市南山区新型冠状病毒疫情防控指挥部办公室发布通知，3月15日零时起，桃园街道龙都名苑小区相关区域解禁。

这也意味着这一轮万源南当地的志愿者工作告一段落。“我认为这一轮防疫志愿者工作意义深远。作为一名党员，我不辜负国家和单位的培养，不忘您的首创精神，牢记我的使命。最后一天工作后的今天的惊喜，是社区的孩子们准备的礼物，可以得到大家的肯定。我无比欣慰和幸福。以后小区里的邻里关系应该会越来越紧密。毕竟大家已经同甘共苦了！”

采写:南都记者陈紫妍部分图片由受访者提供。